Tim Hortons

Jean-Louis Saavedra (7 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

2,0

Franchement long a se faire servire a l’intérieur, son pas trop vite Et faut surtout checker sa voiture dans le parcking... il en a un qui met des contraventions, oui il m’a soit disant pas vue entree a l’interieur, ...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour , Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Valérie Boisvert (106 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

3,7

Je suis entrée pour récupérer une commande faite par mobile à 11h50, je suis sortie 12 minutes plus tard avec mon Tim Glacé et ma boite de Tim Bits pour découvrir un billet de 150$ d'infraction au stationnement illégal!!! Le billet disait que je n'avais pas été cliente chez Tim Hortons!!! Comment l'agent de stationnement fonctionne-t-il??? J'ai été offusquée de devoir me justifier auprès de l'agent qui ne me croyait pas!!! Je ne retournerai plus jamais à ce Tim Hortons si je suis en voiture, même si le service à l'intérieur est impeccable! Ce n'est pas vrai que je vais vivre ce stress une autre fois!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour Valérie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bhav Navraj

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

Incroyable! Parfait! Super!

DUDU (55 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

1,0

Les toilettes fermées à clé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jean James (21 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

1,7

J’y suis allée le 12 avril 2026 vers 11h. J’ai fait une commande mobile pour deux boissons. Le temps d’attente était correct étant donnée l’achalandage. Cependant, c’était très sale (gobelet vidé par tout) et ils ont mis de la crème et beaucoup de sucre dans un café clairement indiqué 3 laits, 1 sucre. Très décevant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Jean, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Geneviève Morissette (10 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

2,0

À besoin sérieusement de sécurité particulièrement la nuit et le matin les femmes sont constamment harcelé comme si il n’était pas bien venu sérieux on vient au Québec canada tout le monde a le droit au respect j’espère que c’est mieux cavant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Bonjour Geneviève, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Khouloud Rebiai (8 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Clean est magnifique le service impeccable je valide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Tetar Elyas (3 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

1,0

Le restaurant est dégoûtant, les toilettes sont dégoûtantes et sentent affreusement mauvais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nina (3 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

1,0

J’ai acheté un café décaféiné, mais il était très mauvais. On aurait dit de l’eau, sans goût.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Nina, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mathieu Campeau (16 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ce tim hortons devient un refuge pour itinérant?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour Mathieu, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mardoche Moyal (523 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

1,3

Bidon

Cynthia Freyre (19 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Horrible, si tienes oportunidad de ir desaprovéchala, siempre está lleno de vagos, nunca tienen café americano y cuando si tienen dicen que no pueden darte el servicio porque no tienen cambio ! Es horrible eh ido muchas veces ya que está a unas cuadras de donde vivo, pero siempre pasa algo , nunca puede uno ir y sentirse seguro siempre hay vagabundos pidiéndote dinero dentro del establecimiento o en el parking, y jamás tiene café americano ni expresos!!! El lugar se ve un poco sucio así que mejor evitate un mal sabor de boca y tomate un café en tu casa

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Cynthia, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Danaë .D (77 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

4,0

Un Tim classique. Mais les 3 étoiles sont pour la forte odeur désagréable dans la petite entrée. La fois oû j'ai demandé des timbits avec toutes les saveurs SAUF aux chocolats la surprise à la maison quand dans la boîte je trouve 20 chocolats... bon l'erreur est humaine. Une autre fois je demande une vanille Français avec lait d'avoine car intolérance au lactose la surprise quand je reçois du lait régulier... donc pas super comme Tim...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Bonjour Danaë, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons