Tim Hortons

Damaris Kazadi (106 avis)

12 mai 2026

Source : Google

3,3

Topppppp

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Hi Damaris, Thank you for the wonderful review and for sharing your experience. We’re delighted to know we met your expectations, our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Chan M. (409 avis)

5 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon Boston au chocolate et la petite vanille français. 4/4 Service rapide, et sérieuse. (Le lundi et le mardi l’après-midi). 2/2 Commandez sur l’App marche avec la carte cadeau. 2/2 Le Free Wifi est marche très bien et rapide. 2/2 La salle à manger et la toilette sont propre. 2/2 La même toilette comme au 3106 Ch Ste-Marie Mascouche. Ici c’est plus propre. Occupé: Normale à 16h00 / 4:40 PM La Musique? Oui 2/2

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Merci Chan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Moh Gahri (28 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

Je serais propriétaire je mettrais de l’emphase sur le Service à la clientèle si je pourrais je donnerais une note -100 avec les petit jeunes pas de manières

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Michel Tremblay (1 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

4,0

WOW! Je suis arrivée dans le restaurant vers 12h30 et je suis sortie à 14h23 et je n'ai jamais vu un lieu aussi propre, aucune vaisselle qui traîne, aucun déchet par terre, plancher impeccable. Je suis revenue 30 minutes après mon arrivée et l'employé qui lavait les tables m'a aidé à retrouver le gant que j'avais perdu. Bref, service ADMIRABLE!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci Michel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ophelie Alphonso (7 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service au volant super rapide et efficace! Commande servie en peu de temps, avec un service courtois et agréable. Très bonne expérience, merci et bravo à l’équipe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour Ophelie, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Akcel Hamdis (6 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

1,0

Gerer bien vos employés , tim d’ados

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ryma Lrs (4 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

1,0

Plus jamais ce tim ! Chaque matin même histoire , j’ai demandé un tit matin œuf fromage avec extra fromage à la crème j’ai eu que du fromage ! Sérieusement reveillez-vous! Tous les jours ya des erreurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mario Virumbrales (21 avis)

27 mars 2026

Source : Google

4,7

Tim Hortons,c' est Tim Hortons Et paie de Pension, beaucoup monde !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Mario, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marianne Robert (5 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

J’ai toujours un bon service à cette succursale, le personnel est très gentil et rapide. La qualité et la fraîcheur des produits est toujours à la hauteur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Marianne, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Diane Quintal (5 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Je souligne que trop souvent les Tim Horton laissent à désirer côté propreté et services mais ce Tim répond à toutes les exigences, nous sommes en plus servis avec un beau sourire. Félicitations à toute l'équipe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci Diane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jue (7 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

3,7

Normalement j’adore ce Tim mais la regarder mon bagel. Très déçu 🥲

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour , Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jussi Hernandez (20 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

Je félicite l équipe de 4 Madames qui travaille de lundi au vendredi ( le matin ) vraiment qui sont de machine aucune file d attend ! BRAVO LES FILLES! Je ne peux pas dire la même chose pour le fin semaine ils sont 12 ou 15 personnes et la file d attend est terrible !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci Jussi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Danny Demetre (10 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

1,0

J'ignore depuis quand mais a cet endroit tout sandwich considéré comme dejeuner est impossible de commander 15h37

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

Bonjour Danny, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Leen Bazzi (34 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pire service par voiture. La madame voulait rien servir parce qu’ils fermaient dans 20 minutes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Bonjour Leen, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

David (21 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,7

Le matin c’est super. Par contre, extrêmement lent ensuite. 15 minutes pour avoir mon wrap avec 2 clients avant moi. Propreté terrible . 👎

Réponse du restaurateur

Bonjour David, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

dmentreprise dm entrepise (10 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Merci Dairon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités