Tim Hortons

[email protected] Pascal (1 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai apprécier passer un moment à ce tim horton. Les employer son sourirant et acceuillant. Bravo pour votre travaille! C'est sur que je vais y retournée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jujube (5 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Quand jai ete a se tim chercher mon cafer et un beigne. Il ne manquais aucun produit. De plus la jeune fille qui m'a servit. Elle etais super professionnel. Elles font jn travaille remarquable. Ses sur que je vais y retourné.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jf Miron (179 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

1,0

Jai jamais vue des employees qui comme ca dans un restaurant pas de bonjour aucune efficacité. Il y a 20 personne dans le restaurant et aucun employé bouge plus vite. Il non visiblement pas le goût de travailler.

Crystal (2 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Wow! Quelle rapidité au service au volant premiere fois que jy allais. Et je vais y retourné.🥰 deplus il son sourriant bravo

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour Crystal, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lilye (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Wow 🔥 Service au drive ultra rapide! L’équipe est solide, efficace et toujours de bonne humeur. Ça roule vraiment bien!

Ludivine (30 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

2,0

Il dise qui ferme a 23h mais deja a 22h40 ils sont fermer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie Josée Provost (1 avis)

25 mars 2026

Source : Google

3,0

Très déçu, je suis allé hier matin 24 mars 2026 chercher un bagel douze grains grillé pas de beurre avec fromage à la crème,laitue et tomates mon bagel était sec donc signe que le bagel était vieux,il était également froid qui veut dire pas cuit,il n'était pas cuit du tout, alors j'essaie d'appeler pour avertir de faire attention la prochaine fois, je préfère dire ces choses au téléphone et non pas de cette façon parce que tout le monde peut voir, mais comme personne ne répond au téléphone, j'ai téléphoné après le rush du matin, après le rush du dîner en après-midi, ce matin après le rush mais sans succès, donc SVP, est-ce que vous pouvez répondre au téléphone MERCI beaucoup!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Bonjour Marie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Shelcy Étienne Joseph (3 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Isabelle et Hadassa sont incroyable un super bon service à la clientèle !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Shelcy, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Loreena Morneau-Leblanc (50 avis)

21 mars 2026

Source : Google

2,0

Attendre 5 minutes au service au volant avant de.me faire répondre et le faire dire que ça prend 10minutes au poulet a cuire et ça a 16h...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Loreena, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Eri Acosta (11 avis)

17 mars 2026

Source : Google

1,0

J’ai commandé un Tim matin et le pain était moisi !! Je me suis rendue compte après avoir mangé une bonne partie du sandwich. Je suis complètement dégoûtée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Bonjour Eri, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Denise Marceau (2 avis)

16 mars 2026

Source : Google

2,0

Pas très propre

Dr3amzz (4 avis)

11 mars 2026

Source : Google

5,0

Super équipe excellent service, je recommende!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Charles Marlyssa (2 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Super équipe 😎

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Merci Charles! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marie Roy (1 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

Staff très gentil

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Merci Marie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dany Gauthier (118 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

Ci cest lui a Longueuil ou le coin Jacques cartier et ch chambly un ve prend pour un ... avec ses lunettes rayban et ́autre comprend beigne au chocolat aulieu de chocolatine pi le chocolat chaud manque de poudre ́l'aire d'un verre de boue fermer le tsnq qua être autemp compétent il y avait une femme très allumer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Bonjour Dany, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Leyla Narcisse (6 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment super

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Bonjour Leyla, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Stephane Blais (39 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

4,0

Sympa mais pas la meilleur des cuisines a faire mais sans plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Stephane, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nicolas Tudela (12 avis)

5 févr. 2026

Source : Google

5,0

Je tiens à recommander le Tim Hortons situé sur le chemin Chambly, coin Jean-Cartier. Le service est excellent et constant. La gérante offre un service exceptionnel, toujours avec beaucoup de professionnalisme et un bon sens de l’humour, ce qui rend l’expérience encore plus agréable et illumine la journée. Si vous cherchez un endroit pour prendre votre café avec un service rapide, poli et chaleureux, c’est définitivement l’endroit à visiter. Je recommande fortement cet établissement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Merci Nicolas! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rim Mereb (7 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

1,0

🚨 C'EST DE LA DISCRIMINATION PERIODE🚨 Aujourd'hui, on m'a REFUSÉ LE SERVICE dans un service au volant PARCE QUE JE SUIS SOURD. Pas parce que j'étais impoli. Pas parce que le système était en panne. Mais parce que l'employé ne voulait pas traiter avec une personne sourde. Au lieu d'utiliser du papier, des gestes, un écran ou une DÉCENCE HUMAINE DE BASE, ils ont choisi de me refuser le service. C'est de l'ABLEISME. C'est de la DISCRIMINATION. Ce n'est PAS ACCEPTABLE. Les personnes sourdes ne sont PAS invisibles. Les personnes sourdes ne sont PAS un problème. Les personnes sourdes MÉRITENT UN SERVICE ÉGAL - PAS D'EXCUSES. Entreprises : si votre personnel ne peut pas servir les clients handicapés, VOUS ÉCHOUEZ. Je parle pour que cela n'arrive plus JAMAIS à une autre personne sourde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons