Tim Hortons

Emilie Desforges (Mim) (4 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

1,0

On est allé le 10 avril 2026 à 21:45 au service au volant, on attendait à la fenêtre et le gars comptait sa caisse, est jamais venu nous servir, on est parti.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Emilie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sarah-Jade Goddard (12 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

4,0

Le service est très bon, les deux filles sont super gentilles et fines. Les frites était dur et sec mais par contre le reste etais bon. J'aurais aimé que mon bol-délice soit un peu plus remplit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Sarah-Jade, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mathieu Desjardins (7 avis)

28 mars 2026

Source : Google

1,0

Un des pires service à un tim Hortons..... Des toasts pas cuite et aucunement beurrées .. un latté chaud qui est froid ... Et une attitude tellement mauvaise de la personne à la commande à l'auto... très bête . Pourtant j'étais seul à la commande à l'auto y avait pas d attente donc aucune raison. Très décevants.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Skooths (2 avis)

12 mars 2026

Source : Google

1,7

Chaque fois je rentre il n’y a presque pas de voitures mais il y a toujours un long fils de gens dans le magasin qui se font jamais adresser. Ils roulent sur un caisse pour un rush et ils sont long à adresser leurs clients. Plusieurs clients, incluent moi, partent de la ligne parce qu’on doive partir pour le travail ou l’école. C’est désagréable, ça fait des années que cette magasin roule comme ça et il n’y a pas de change.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Agueda Rodriguez (32 avis)

7 mars 2026

Source : Google

5,0

Muy atentos, servicio rápido, café deli deli. en general todo lo que pedimos bueno.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Merci Agueda! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

GodzillaX28 (1 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les 2 gars québécois font rien la plupart du temps ils servent les gens qui veulent servir mêmes les gens derrière la file d'attente pis il manque des employés aussi j'ai jamais vue un Tim avec un service aussi slow

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

lepro gaming (16 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

5,0

Pour vous dire la vérité, j’ai eu un bon service le monde qui travaillait là était sympa. Bravo et bonne continuation.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sonia (3 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service tout etait parfais 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour Sonia, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mourad Aziri (10 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

1,0

Tim.trop sale et trop vieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour Mourad, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons