Tim Hortons
Tim Hortons 2656 Bd Daniel-Johnson, Laval
3,7
54 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de hiba tijami
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

belle endroit à passer rapidité et service courtois

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Guisela Bendezu Gonzales
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et toujours souriante la fille à la Fenêtre.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Bonjour Guisela, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de andres farias
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Bonjour andres, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Felix Sipos
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

J’ai beaucoup aimer mon expérience a cet endroit.

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Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Merci Felix! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Etien Giard
30 janv. 2026
Source : Google
3,3

Il y aurait beaucoup d'améliorations a emporté dans les toilettes, souvent négligé. C'est une bonne endroit pour passé du temps. Tout de même

Service
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Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Alex Lévesque
25 janv. 2026
Source : Google
2,0

Très très lonh

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Réponse ajoutée le 25 janv. 2026
Bonjour Alex, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Meriem Guerrida
22 janv. 2026
Source : Google
1,0

Serieux aucune compétence dans les prises de commande en ligne , c'est la 3eme fois qu'on se trompe et qu'on me donne autre chose que ce que j'avais demandé, je perd mon temps , mon argent pour finalement avoir un repas que je ne peux même pas mangé à cause d'un non écoute du client . C'est quoi qu'on ne comprend pas par je suis allergique svp le retirer !!!! Vraiment dommage 😕

Service
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Réponse ajoutée le 23 janv. 2026
Bonjour Meriem, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Renaud Pratte
7 janv. 2026
Source : Google
2,0

Servi en anglais seulement par des employés blasés qui n’ont pas envie d’être là. Très mauvaise expérience

Service
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Réponse ajoutée le 7 janv. 2026
Bonjour Renaud, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Danyveltal
1 janv. 2026
Source : Google
1,0

25 minutes pour une boute dejeuner, me faire dire apres 25 minutes que les oeufs brouillés sont plus disponible, complete pertr de temps

Service
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Réponse ajoutée le 1 janv. 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jade Fauteux
24 déc. 2025
Source : Google
1,0

Le service est rapide si vous voulez un café et c’est bon. Cependant, patate/muffin ect ont un vieux goût de congélateur ou je ne sais quoi que je ne peux supporter

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Réponse ajoutée le 25 déc. 2025
Bonjour Jade, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Dominic Surprenant
15 déc. 2025
Source : Google
1,0

A 4h Les portes du restaurant sont ouverte mais la caisse avant ouvre seulement à 4h30. Et le staff est même pas capable d'aviser les clients. Ils vont se cacher dans la cuisine. Et le service au volant n'est pas fait pour les camions.

Service
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Réponse ajoutée le 15 déc. 2025
Bonjour Dominic, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Louise
12 déc. 2025
Source : Google
1,0

Le service au volant laisse malheureusement à désirer, principalement en ce qui concerne la politesse. Le « bonjour » est souvent absent, l’accueil est froid, presque expéditif, et la courtoisie semble reléguée au second plan. Il est regrettable que ce soit systématiquement le client qui doive initier un minimum de savoir-vivre. À cela s’ajoute un espresso trop souvent servi froid, ce qui renforce l’impression d’un manque de soin global. Un effort réel sur la politesse et l’attention portée au client permettrait pourtant d’améliorer considérablement l’expérience

Service
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Réponse ajoutée le 13 déc. 2025
Bonjour Louise, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kawtar
7 nov. 2025
Source : Google
5,0

Très bien servi par Soumaya au comptoir! Belle équipe et belle ambiance!

Service
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Réponse ajoutée le 8 nov. 2025
Merci Kawtar! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

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