4,1
25 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Marie Bash
21 avr. 2026
Source : Google
2,3

Hier matin, deux employées m'ont criés dessus parce que j'ai dit que la commande qu'on m'a donné était la mauvaise commande. J'ai calmement demandé si je pouvais avoir la bonne commande et la caissière m'a crié dessus en disant qu'elle ne pouvait pas faire de changement si je ne lui donnais pas la mauvaise commande. Je n'ai jamais demandé à garder la mauvaise commande ET d'avoir la bonne commande, je voulais juste avoir la bonne commande. En plus, la préparatrice derrière la caissière criait aussi en disant que la commande était prête et que j'avais juste à la prendre alors que ce n'était pas ce que j'avais demandé. Personne ne s'est excusé pour l'erreur commise, elles n'ont surtout pas pris la peine de s'excuser pour m'avoir crier dessus non plus. Je suis très déçue. Je ne mettrais plus les pieds dans ce Tim Hortons si ses deux madames me servent.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 avr. 2026
Bonjour Marie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Chantal Carriere
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

ET QUAND JE VAIS LÀ👈ET CAR C'EST MA PAUSE CAFÉ LÀ👈😋☕️🍩😋☕️🧇😋☕️🥞😋☕️🥨😋☕️🫔😋☕️😋☕️😋☕️😋☕️😋☕️😋☕️UN POINT C'EST TOUT👈

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Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Merci Chantal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jean-Sébastien Dufore
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Belle jeune équipe! Je veux vous remercie pour votre service

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Merci Jean-Sébastien! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sarkis Aram
15 févr. 2026
Source : Google
4,0

Excellent service de la part d’Amara au Tim Hortons ! Toujours souriante, rapide et professionnelle. On voit qu’elle aime son travail et ça rend l’expérience vraiment agréable. Employée exceptionnelle — 5/5, même 11/10 ! Merci pour ton excellent service, Amara !

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Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de I S
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

Wow ! Excellent service. Vous méritez le 🏆CUP de NASCAR pour la rapidité. Ce qui manque au plupart de Tim Hortons. Les gens ils n’ont même pas le temps de sortir son argent et la commande est déjà prêt!

Service
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Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sari Mh
29 déc. 2025
Source : Google
5,0

Le meilleur tim et les meilleurs employes

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Réponse ajoutée le 29 déc. 2025
Merci Sari! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kiram Qasem
17 déc. 2025
Source : Google
3,7

يجب زيادة مقاعد مريحة وزيادة التدفئة قليلا والاهتمام أكثر بالنظافة ورائحة المكان

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Hi Kiram, we're sorry to hear this! Please reach out to us at 1-888-601-1616 or contact us at https://timhortons-web.app.link/e/support so we can learn more about your experience. If you give us the chance, we’d love the opportunity to resolve this.
Photo de Mahamat MK
29 nov. 2025
Source : Google
5,0

Un bon endroit

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Réponse ajoutée le 30 nov. 2025
Merci Mahamat! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Anakin Denis
27 nov. 2025
Source : Google
4,7

Celà fait 4 jours consécutifs que je demandes un tim matin avec pain à déjeuner et...... Il est tjrs bon!!!! Jamais reçu de pain dure, de pain brûlé comme tant d'autres Tims ou encore Mcdo!!! Café délicieux!!! Merci beaucoup!! 🙏🏻

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Réponse ajoutée le 27 nov. 2025
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de noelline mbende
17 nov. 2025
Source : Google
5,0

Le service magnifique avec toute l’équipe

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 nov. 2025
Bonjour noelline, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces magnifiques commentaires. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Anthony Bassal
4 nov. 2025
Source : Google
5,0

Meilleur Tim Hortons de la région, j'y vais souvent et ils sont très généreux dans leurs portions. Peut varier selon le personnel qui vous sert.

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Cuisine
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