Tim Hortons
Tim Hortons 460 Bd Curé-Labelle, Laval
3,5
29 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Fanny Lalonde
30 avr. 2026
Source : Google
5,0

Roxanne notre superstar du magasin merci de faire mes matin formidable ♥️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 avr. 2026
Merci Fanny! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Line Duchesne
8 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et bonne ambiance

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Merci ! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Roxanne Sarazin
8 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service belle équipe a retourner

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Merci Roxanne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sarah vivi
6 avr. 2026
Source : Google
1,0

Les filles sont très impolies, te fait répéter 15fois car elle prépare autre chose et sa tête est ailleurs, ensuite ils vous donnent un sandwich vide, malgré les répétition. Quand tu reviens ils vont te le jeter et mal te parler, Parceque tu reviens réclamer ton dû. Les conditions sanitaires sont très douteuses, en témoigne l'emballage. Ambiance très immature, enfantine même. À plus y revenir!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Celine Desfosses
4 avr. 2026
Source : Google
1,0

Les toilettes son dégueulasse!!!!!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Bonjour Celine, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Pierre Poliquin
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

Qualité de produit et excellent service

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Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Merci Pierre! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Mass Ab
20 mars 2026
Source : Google
1,7

Très mauvais service👎🏻👎🏻👎🏻

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Yves Dugas
3 mars 2026
Source : Google
3,0

Merci pour ce café foncé noir.... avec de la crème et du sucre !!! 🤬🤬🤬

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Réponse ajoutée le 3 mars 2026
Bonjour Yves, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de MathTrash
26 févr. 2026
Source : Google
5,0

Je viens presque tout les jours et le staff est super gentil. Service rapide!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de fatah gherbi
24 févr. 2026
Source : Google
3,3

Service normal

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Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Bonjour fatah, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de michel beaudoin
23 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un service qui veut le détour un des meilleurs services pour un Tim Hortons un service très efficace

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 févr. 2026
Bonjour michel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Karim Mahmoud
21 janv. 2026
Source : Google
1,0

Pitier ces service a lauto .

Service
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Réponse ajoutée le 21 janv. 2026
Bonjour Karim, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Janie s
15 janv. 2026
Source : Google
3,0

Pourquoi ça fait 6 fois que je viens chez vous sur plusieurs semaines et votre machine à espresso était brisée à chaaaaaaaquuuue fois ?

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Réponse ajoutée le 15 janv. 2026
Bonjour Janie, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Ismo Hala
11 janv. 2026
Source : Google
1,7

De la confusion totale ce dimanche 11 janvier 2026 à 10h30 . Pas de cohérence sur les commandes. Les employés qui se chicanent laissant un temps d'attente élevé pour les clients.

Service
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Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Bonjour Ismo, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Michel
10 janv. 2026
Source : Google
5,0

J’ai apprecié mon expérience, excellent service!

Service
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Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Bonjour Michel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Juliette Bastien
10 janv. 2026
Source : Google
3,7

excellent service de la part d’Emy-jade. Très gentille et drôle

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Bonjour Juliette, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de vicky chartrand
17 déc. 2025
Source : Google
2,3

Le personnel est pas fort !

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Réponse ajoutée le 17 déc. 2025
Bonjour vicky, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sabrina Brunet-Gamache
12 nov. 2025
Source : Google
2,0

La caissière est même pas capable de comprendre se que je veux et après on mobstine que j'avais pas dit x chose. Me semble que ton rôle c'est de prendre ma commande...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 12 nov. 2025
Bonjour Sabrina, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Joey Caputo
1 nov. 2025
Source : Google
5,0

Excellent service de la part de christelle

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 2 nov. 2025
Merci Joey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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