Tim Hortons

Fanny Lalonde (11 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Roxanne notre superstar du magasin merci de faire mes matin formidable ♥️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 avr. 2026

Merci Fanny! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Line Duchesne (4 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et bonne ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci ! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Roxanne Sarazin (20 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service belle équipe a retourner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci Roxanne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sarah vivi (9 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

1,0

Les filles sont très impolies, te fait répéter 15fois car elle prépare autre chose et sa tête est ailleurs, ensuite ils vous donnent un sandwich vide, malgré les répétition. Quand tu reviens ils vont te le jeter et mal te parler, Parceque tu reviens réclamer ton dû. Les conditions sanitaires sont très douteuses, en témoigne l'emballage. Ambiance très immature, enfantine même. À plus y revenir!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour Sarah, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Celine Desfosses (4 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

1,0

Les toilettes son dégueulasse!!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Celine, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Pierre Poliquin (10 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Qualité de produit et excellent service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Pierre! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mass Ab (9 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,7

Très mauvais service👎🏻👎🏻👎🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yves Dugas (92 avis)

3 mars 2026

Source : Google

3,0

Merci pour ce café foncé noir.... avec de la crème et du sucre !!! 🤬🤬🤬

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Yves, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

MathTrash (2 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

5,0

Je viens presque tout les jours et le staff est super gentil. Service rapide!

fatah gherbi (13 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

3,3

Service normal

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour fatah, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

michel beaudoin (2 avis)

23 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un service qui veut le détour un des meilleurs services pour un Tim Hortons un service très efficace

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Bonjour michel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Karim Mahmoud (46 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pitier ces service a lauto .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Bonjour Karim, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Janie s (2 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

3,0

Pourquoi ça fait 6 fois que je viens chez vous sur plusieurs semaines et votre machine à espresso était brisée à chaaaaaaaquuuue fois ?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Janie, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ismo Hala (251 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,7

De la confusion totale ce dimanche 11 janvier 2026 à 10h30 . Pas de cohérence sur les commandes. Les employés qui se chicanent laissant un temps d'attente élevé pour les clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Ismo, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Michel (1 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’ai apprecié mon expérience, excellent service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Michel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Juliette Bastien (1 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

3,7

excellent service de la part d’Emy-jade. Très gentille et drôle

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour Juliette, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

vicky chartrand (10 avis)

17 déc. 2025

Source : Google

2,3

Le personnel est pas fort !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 déc. 2025

Bonjour vicky, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sabrina Brunet-Gamache (12 avis)

12 nov. 2025

Source : Google

2,0

La caissière est même pas capable de comprendre se que je veux et après on mobstine que j'avais pas dit x chose. Me semble que ton rôle c'est de prendre ma commande...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 nov. 2025

Bonjour Sabrina, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joey Caputo (2 avis)

1 nov. 2025

Source : Google

5,0

Excellent service de la part de christelle

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2025

Merci Joey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités