Tim Hortons
Tim Hortons 2305 Boul Industriel, Laval
3,3
42 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Ali Soliman
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

Diallo il nous a très bien accueilli très gentil et souriant et honnêtement j’ai goûter la meuilleur pizza que j’ai manger dans tout les tims du Québec

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Merci Ali! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Youssef Mohamed
3 avr. 2026
Source : Google
5,0

Diallo nous a donner un excellent service ils nous a preparer le meilleur wrap poulet et la meilleure pizza poulet . Souriant et tres accueillant il a fait ma journée

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Merci Youssef! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de abdul rehman
28 mars 2026
Source : Google
5,0

Bonne service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci abdul! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Zachary
26 mars 2026
Source : Google
1,0

La plus vieille dame a un service à la clientèle pourri. On dirai qu’elle cherche à se battre à chaque fois qu’elle te répond.

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Réponse ajoutée le 26 mars 2026
Bonjour Zachary, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Nelly Rangel
24 mars 2026
Source : Google
1,0

Service
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Réponse ajoutée le 24 mars 2026
Hello Nelly, Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your experience fell short, and we’d love to learn more about what happened. Please reach out at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can do better next time. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Flika Poulain
21 mars 2026
Source : Google
1,0

1 - Qu'attendez-vous pour retirez du menu affiché les articles que vous n'offrez pas ?? Vous n'avez JAMAIS de café infusé à froid, retirez-le ! 2 - LISEZ votre foutu règlement du concours déroule le rebord, il n'est pas spécifié que ça doit être un café chaud. Vous dites l'avoir lu, mon oeil ! (《 7 151 028 prix de café (d'une VAD de 1,56 à 8,39 $ CA chacun) 》) 3 - Faire payer plus cher pour un beigne de rêve Cadbury, alors qu'il n'y a pas d'oeuf dessus, vous n'avez pas honte ? À chaque fois que j'y vais c'est parce que c'est le seul Tim sur ma route et à chaque visite je ne suis que d'autant plus déçue ! Là c'était la goutte de trop, changer de personnel ou formez-les comme du monde ! À la limite faites-leur passer des tests sur VOTRE règlement avant de perdre d'autres clients.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mars 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Denis Lapierre
20 mars 2026
Source : Google
4,0

Service
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Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Hi Denis, Thank you for your loyalty and kind words! It’s always a pleasure serving you, and we can’t wait to welcome you back soon. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Melanie Havok
18 mars 2026
Source : Google
2,0

Depuis le changement, les bagels que je commande, peu importe la sorte, ils sont dur comme de la.roche. je n'y vais plus

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Réponse ajoutée le 18 mars 2026
Bonjour Melanie, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de mehdi MEHDI
25 févr. 2026
Source : Google
2,0

Ambiance mémère et pépère

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 5 oct. 2025
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Max Z
12 févr. 2026
Source : Google
3,0

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Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Hi Max, We’re sorry to hear things weren’t quite perfect this time. Please visit us at help.timhortons.ca/hc/en-ca to share more, we'd love the chance to make it right. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de mike martin
12 févr. 2026
Source : Google
4,0

Service
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Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Hi mike, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! Thank you for leaving such a great review, we'd love too hear more about what made your visit special. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Nicolas Desormeaux
11 févr. 2026
Source : Google
1,0

Il y a toujours une femme qui chiale aux commandes a l'interieur qu'elle ne veux pas faire ci ou faire cela. en plus ils ne servent pas certain items car il ne veulent pas les faires tout simplement, tel que le chili.

Décor et ambiance
Photo de Alain Fortier
11 févr. 2026
Source : Google
3,3

Service
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Réponse ajoutée le 11 févr. 2026
Hi Alain, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Jean Lucson Exavier
24 janv. 2026
Source : Google
3,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Hi Jean, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Timothy Jones
16 janv. 2026
Source : Google
3,0

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Réponse ajoutée le 17 janv. 2026
Hi Timothy, Thanks for sharing your thoughts with us, we always love hearing from valued Guests. If you’d like to tell us more about your experience, please visit help.timhortons.ca/hc/en-ca. Thank you and have a great day, Tim Hortons Guest Care
Photo de Michel Bélanger
22 déc. 2025
Source : Google
5,0

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Réponse ajoutée le 22 déc. 2025
Hi Michel, We are happy to hear you had a positive experience at Tim Hortons! We value your input and encourage you to let us know more details about your experience with us. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Ahmed Elzoghbi
18 déc. 2025
Source : Google
5,0

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Réponse ajoutée le 18 déc. 2025
Hi Ahmed, We are happy to hear you had a positive experience at Tim Hortons! We value your input and encourage you to let us know more details about your experience with us. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Josee Jolicoeur
8 déc. 2025
Source : Google
4,0

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Réponse ajoutée le 8 déc. 2025
Dear Josee, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Duplan Gateau
6 déc. 2025
Source : Google
4,0

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Réponse ajoutée le 7 déc. 2025
Hi, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! We appreciate you taking the time to leave such a great review and would love to learn more about your positive experience. Please feel free to share more feedback about your visit! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Karim_ba Gitano
3 déc. 2025
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 déc. 2025
Hi, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! We appreciate you taking the time to leave such a great review and would love to learn more about your positive experience. Please feel free to share more feedback about your visit! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Daniel Langevin
2 déc. 2025
Source : Google
5,0

Endroit propre et bon service a la clientele

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Réponse ajoutée le 2 déc. 2025
Bonjour Daniel, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Thierry Lachance
28 nov. 2025
Source : Google
2,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 29 nov. 2025
Hi Thierry, We're sorry to hear this! Please visit us at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can learn more about your experience. If you give us the chance, we’d love the opportunity to resolve this. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Haithem Elkiss
27 nov. 2025
Source : Google
1,0

Le mec de nuit Il parle pas francais ni anglais De n'importe quoi

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Réponse ajoutée le 28 nov. 2025
Bonjour Haithem, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mamourou ouattara
26 nov. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 27 nov. 2025
Hi, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

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