Tim Hortons

Dominic Jr. Doucet-Lachance (1 avis)

8 juin 2026

Source : Google

5,0

Produit frais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juin 2026

Bonjour Dominic, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alexis Mateo (2 avis)

7 juin 2026

Source : Google

5,0

toujours ete bien servi il me reconnaisse a chaque voir pour mon 2-2

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 juin 2026

Merci Alexis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tristan (2 avis)

6 juin 2026

Source : Google

5,0

bien servie par l'equipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juin 2026

Bonjour Tristan, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Baby Sammy Cahn (1 avis)

5 juin 2026

Source : Google

5,0

Équipe du matin est efficace et rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juin 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Shaskia Fortuné (1 avis)

4 juin 2026

Source : Google

5,0

J’adore venir prendre mon café c’est très agréable je recommande vivement !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 juin 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nadz Chamz (5 avis)

3 juin 2026

Source : Google

5,0

Personnel coutois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 juin 2026

Merci, Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

wilfride ngassa (1 avis)

2 juin 2026

Source : Google

5,0

Total servixe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 juin 2026

Merci wilfride! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

William Cormier (1 avis)

2 juin 2026

Source : Google

1,0

Payé un jus d’orange et un chocolat chaud au volant. Puis, je devais aller intérieur pour les avoirs. 15 minutes gaspillées.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 juin 2026

Bonjour William, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rocco M. (9 avis)

31 mai 2026

Source : Google

2,0

J’espère simplement que Dunkin' Donuts n’ouvrira pas à côté de vous, car avec la structure de service actuelle, vous risquez de perdre beaucoup de clients. Il serait préférable de vous préparer dès maintenant. J’ai attendu 10 minutes pour un simple petit café avec deux laits, ce qui est excessif. Vous êtes capables de faire beaucoup mieux. Au propriétaire : s’il vous plaît, profitez du week-end pour former votre personnel et améliorer l’efficacité du service. L’expérience client doit être une priorité. Merci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mai 2026

Bonjour Rocco, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

LittleKøkø Reiñas (3 avis)

30 mai 2026

Source : Google

1,0

10minutes à attendre pour au final jamais être servi, mon copain a commandé il a eu la mauvaise chose en boisson et lorsqu’il lui ont donner un autre boisson sa goûtait la cannelle alors qu’il avait demander au caramel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mai 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

alexis ormiers (6 avis)

30 mai 2026

Source : Google

1,0

Ah chaque fois que je vais la bas et que je commande un café infusé à froid ou simplement un café tout court au drive, sa prend une eternité, se n'est pas supposer prendre 30 mins.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mai 2026

Bonjour alexis, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Michel Ibrahim (3 avis)

29 mai 2026

Source : Google

5,0

Un grand merci à Yasmine , très souriante!

Réponse du restaurateur

Dear Michel, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Christine Ouellette (11 avis)

28 mai 2026

Source : Google

2,3

Terrible service! Très long pour avoir une commande simple.

Sylvain Dubé (113 avis)

26 mai 2026

Source : Google

3,0

Quand on enlève les commandes trop vite de l'écran pour le bien des stats de restaurant, ça donne la situation où on te donne ton sandwich mais pas le reste de la commande. J'ai dû demander le reste de la commande et attendre la préparation

aissata diallo (3 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Endroit très propre équipé travail fort

Anjali Nain (8 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Exellent service

Whitney Nelson (117 avis)

21 mai 2026

Source : Google

1,0

Je commande un latte chaud au service au volant. On me demande d’avancer en mentionnant qu’on me l’apporte à l’extérieur. J’attends pendant plus de 5minutes. Environ 10 véhicules passe à côté de moi. Je rentre finalement à l’intérieur pour comprendre que ma commande n’a jamais été prise en compte. Très mal organisé

Rachelle Content (4 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Johanne Chasse (3 avis)

20 mai 2026

Source : Google

5,0

Super service et propre!!! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mai 2026

Merci Johanne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Vanessa (1 avis)

20 mai 2026

Source : Google

5,0

J'ai vraiment apprécié l'équipe merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mai 2026

Bonjour Vanessa, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Pierre-Olivier Groulx (4 avis)

18 mai 2026

Source : Google

2,0

Aucun commis au comptoir, les écrans fonctionnent à peine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour Pierre-Olivier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ella Tremblay

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Le personnel est très courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Merci Ella! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tiffany Forget lamoureux (6 avis)

17 mai 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service, pour un cappuccino glacée presque 30 min d’attente.. le personne discute ensemble comme s’il avais pas de client.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour Tiffany, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nubia Romero (6 avis)

14 mai 2026

Source : Google

1,0

Pizza très acide, plus de sauce de tomate que fromage..service très très lent, ne savent pas si ont ou pas des produits.. ambiance très bruyante.. très déçue

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Bonjour Nubia, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Naphtaline Cadet (2 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour une bonne expérience j’apprécie Kevin la superstar

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci!Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités