Tim Hortons

Pierre-Olivier Groulx (4 avis)

18 mai 2026

Source : Google

2,0

Aucun commis au comptoir, les écrans fonctionnent à peine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour Pierre-Olivier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ella Tremblay

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Le personnel est très courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Merci Ella! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tiffany Forget lamoureux (6 avis)

17 mai 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service, pour un cappuccino glacée presque 30 min d’attente.. le personne discute ensemble comme s’il avais pas de client.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour Tiffany, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nubia Romero (6 avis)

14 mai 2026

Source : Google

1,0

Pizza très acide, plus de sauce de tomate que fromage..service très très lent, ne savent pas si ont ou pas des produits.. ambiance très bruyante.. très déçue

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Bonjour Nubia, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Naphtaline Cadet (2 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour une bonne expérience j’apprécie Kevin la superstar

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci!Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Zachary Gauthier (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

3,0

Sacrament ca fait deux fois affilé que je me fqis dire que vous fetes plus de dejeuner genre ces quoi le probleme?????

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Zachary, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

La La (3 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci beaucoup pour le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Thomas Forget (1 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Aucun service attendu 20 minutes a caisse pour commander et payer en argent mais il y avait un personnel au borne automatique pour montrer comment ca marche mais pas de caissière peut importe a qui je demandais aucune aide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Thomas, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Christelle Laguerre (3 avis)

10 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Jessfrene2 (2 avis)

9 mai 2026

Source : Google

1,0

C’est un cancer ce tim hortons rempli de salete jai pri un bagel ils ont mi juste le pain et yavau un cheveux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Maeva Pineda (1 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon Service rapide , mon café étais chaud et excellent puis mon beigne étais très frais 🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci Maeva! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joel Lelievre (5 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Olivier thibault (2 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Youness Karfali (3 avis)

7 mai 2026

Source : Google

3,7

Service très long 5 personnes qui travaillent pas beaucoup de clients. Le 3 mai 2026. Lw temps entre 18h et 19h J'ai visité aujourd'hui, c'était mieu merci pour la correction

Réponse du restaurateur

Bonjour Youness, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ryad Kabli (10 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci Ryad! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Oussama Oumadi (4 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Oussama, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Someguyfromthefutur (2 avis)

6 mai 2026

Source : Google

2,0

On se fait gueuler « NEXT! » pas l’employé à la caisse. Quand est-ce que c’est devenu normal ça? En tout cas, le franchisé est présent et a l’air de trouver ça ben normal…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Yassine Pseud (1 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

Malheureusement ils sont lents ils parlent en arrière personnes à la caisse pour prendre les commandes sont irresponsable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour Yassine, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Borhinger Dorcely (3 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent travail de la part des employés

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Angeline Bamy (1 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Superbe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Merci Angeline! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joe Dion (3 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

1,0

À chaque fois que je commande, soit ils se trompent dans ma commande soit il manque des articles. À chaque fois, je me dis que la prochaine fois ça ne sera pas pareil car c’est impossible de faire toujours les mêmes erreurs. Cette fois-ci, je veux prendre des articles en promotion sur l’application Tim Horton, et il ne me charge même pas la bonne chose donc la promotion ne s’applique pas. Petit conseil : Prenez le temps de vérifier le contenu de votre sac au service au volant avant de partir et de demander la facture.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Bonjour Joe, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marion Benhassi (1 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Café froid et biscuit sourire!!!!!! Merci

Réponse du restaurateur

Merci Marion! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Fatna Djeral (1 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le service est bien!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Hzhdhfhd Chhx

27 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nourriture fraiche et chaude et jadore les bornea

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Gregton Papatie (3 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Un bon Tim près de Chez-Nous.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Gregton! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons