Tim Hortons

Nihed Imene (3 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

1,0

La fille qui travaille a 17h une brunette elle sait meme pas parler avec les clients le service est 0 le sandwich sincèrement il est meme pas mangeable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dominic Jr. Doucet-Lachance (1 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci Dominic! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Zanzoun Aymen (6 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Abel Hernandez (174 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

4,7

Trop lent pour un fast food

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Abel, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Roxanne Sarazin (20 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service rapide et efficace belle ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Roxanne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dahlia Nefil (3 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service client au top

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Dahlia! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

iskander imed (3 avis)

31 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujours bien,servie et nourriture fraiche

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour , Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Guimauve (8 avis)

27 mars 2026

Source : Google

1,3

Si je pourrais mettre zero je ferrais baguel en 15 minute je suis ici 3 personne se son reprocher

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Pegou Djayou (2 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Nourriture fraîche à chaque jour merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Merci Pegou! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Felix

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Enxore une fois le service etais tres vien

Priscila Aceituno Mendez

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Equipe superbe

Alexa va (5 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

J’adore prendre mon café ici bravo !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Alexa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Susy Gallien (20 avis)

20 mars 2026

Source : Google

4,7

Je ne comprends pas le principe qu’ils sont chronométrés pour le service au volant. On sent une tension face à la performance. Bien souvent ils nous font attendre à la porte de derrière pour respecter cette règle. Ce qui cause plus de problème côté service. Je plains les pauvres employés.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Susy, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

ANISGAMER2002 (9 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Tres bon service client

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Fabien Thelusme (3 avis)

17 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service!

Jenny Exantus (4 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci Jenny! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Anissa Bachtarzi (3 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

L’expérience est formidable, le personnel est très amical ! Super service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour Anissa, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Rayan Fakih (5 avis)

9 mars 2026

Source : Google

5,0

Très belle expérience dans ce Tim Hortons. Le service était excellent et très rapide. Le personnel est accueillant, poli et toujours prêt à aider. On sent que l’équipe fait attention aux clients et à la qualité du service. L’endroit est propre, bien organisé et l’ambiance est agréable pour prendre un café ou manger quelque chose rapidement. C’est toujours plaisant de venir ici. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Merci Rayan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Hadil Rahal (2 avis)

9 mars 2026

Source : Google

5,0

L’équipe est formidable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Merci Hadil! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Hadil Rahal (1 avis)

9 mars 2026

Source : Google

5,0

Une expérience extraordinaire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Merci Hadil! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Louisemanie Orvil (3 avis)

9 mars 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Dimitrilomb (12 avis)

7 mars 2026

Source : Google

1,0

Est-ce qu’on peut s’entendre pour se dire que la gestion de ce restaurant est C-A-T-A-S-T-R-O-P-H-I-Q-U-E ? Quel gérant laisse un employé seul dans le restaurant un samedi soir, avec un employé à peine formé ? L’employé a fait malgré lui. Mais il ne parlait pas bien français. Il a tenté de camoufler l’absence de produit en prenant sciemment le mauvais bagel (ce que j’ai observé et l’ai interpellé à ce sujet). Il n’y avait pas de bacon, pas de bagel plein goût, pas de creton, pas de pomme de terre… L’employé a manipulé la caisse, les ustensiles, l’argent pour revenir faire notre sandwich sans changer de gants. Une plainte au gérant de district sera faite immédiatement considérant que ce restaurant enchaîne les mauvaises fautes, le manque de produits et l’expérience générale extrêmement désagréable. Nous avons commandé un bagel et un sandwich a la viande et ça a prit un total de 25m pour obtenir le produit. Il a fallu qu’on essuie notre cappuccino glacé parce qu’il était immaculé de beurre et de gras. Bref, la faute au gérant:propriétaire qui ne semble pas disposé à offrir une expérience minimalement correct.