Tim Hortons

amine saiah (3 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service Equipe professionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci amine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Khalida Sayah

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Tres bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci Khalida! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Andre Darrous (9 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Un restaurant tres propre et qui offre de la nourriture de qualité, je me fais servir comme l'éclair au service au volant

Steven Poulin (8 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,0

J’aurais mit aucune étoile mais on doit en mettre une parce que sérieux l’attente est interminable il doit manquer des employer c’est sur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Steven, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Ange Payen (1 avis)

4 mai 2026

Source : Google

3,0

Donne pas d eau gratuit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour Marie-Ange, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Abderrahmane Benhamed (7 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,7

Service trop lent!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dinz Sayerh (4 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je suis resté 10 minutes au drive personne irrespectueuse désagréable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Bonjour Dinz, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Janie Corrigan (25 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Un service amical à chaque visite. Les employés sont courtois et attentionnés. *Contrairement au heures d'ouverture indiquée ici, ils sont ouvert en tout temps ( jour et nuit - salle à manger). Les repas chauds restent disponibles après 22h et il y a quand même une grande disponibilité au niveau des pâtisseries.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci Janie! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Andre Darrous (8 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bon restaurant, je le recommande autant pour l’interieur, qu’au service au volant!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Merci Andre! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

yanick lebreux (18 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

1,7

Service toujours très long

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Bonjour yanick, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Santerre (12 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

J'ai jamais vu un Tim aussi rapide. À chaque fois que j'y vais je suis impressionné

christine dolan (4 avis)

23 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci d'avoir échangé mon ice capp commandé sur gascon à Terrebonne qui n'avais pas bon goût. Gratuitement. Quel service exceptionnel!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Bonjour christine, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Charbonneau Yves (4 avis)

22 mars 2026

Source : Google

4,3

Tres bonne service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Maxime Dubois (2 avis)

20 mars 2026

Source : Google

2,7

Probablement a cause d'une nouvelle employée, mais en gros trois points seraient a améliorer. J'ai pas reçu de verre deroule le rebord alors qu'on est dans la saison, ils ne m'ont pas expliqué comment marche le scannage de point alors que je leur est demandé, j'ai demandé un peut de mayo pour avec ma pizza et je ne l'ai pas eu, j'ai demandé un irrésistible boeuf (répéter 5 fois a cause de mauvaises communiquation) et j'ai recu celui au poulet a la place.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Maxime, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alice Boka (1 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bonne expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci Alice! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Samir Samir

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Équipe dynamique . Service rapide et friendly

Farah Ould Larbi (2 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Laurence Kozel (4 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour tout

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Merci Laurence! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Andre D'Aquila (2 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

5,0

Personnel agréable, emplacement très propre, beigne frais et café chaud !! J'y reviendrai avec plaisir !! André

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Merci Andre! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

grizmod (2 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Hi, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! We appreciate you taking the time to leave such a great review and would love to learn more about your positive experience. Please feel free to share more feedback about your visit! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Marilyne Lelievre (55 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

3,7

Incroyable le nombre d'erreurs que les employés font ds les commandes. C'est à se demander si les employés savent lire ?! Je commande souvent avec uber car je n'ai pas de voiture et laisser moi vous dire que 4x sur 5 je reçois la mauvaise commande. Encore ce matin, je commande un tim matin carnivore. On m'envoie un BLT , pas d'oeufs , pas de bacon ni saucisse. Ça fait dur ! La semaine passée, je fais ma commande.. je reçois celle d'une autre personne. Alors je me fais rembourser et je Re-commande ce que je désire. Je reçois ma commande.. ENCORE là..je reçois la commande à quelqu'un d'autre ! Voyons dont !!! Je me suis ramasser avec 7-8 affaires que je voulais pas ou que je ne mange pas. Au prix que ça coûte, ya tu moyen d'avoir ce qu'on commande ? Avant il n'y avait JAMAIS d'erreurs.. mais je sais pas ce qui s'est passé avec vos employés mais un moment donné faut leur parler et leur donner des cours de français si c'est ça le problème?!

Alain Denis (2 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

1,7

La majorité des employés sont étudiants. Un grand manque de sérieux et de laisser aller. Donc, les erreurs dans les commandes sont répétitives.

Réponse du restaurateur

Bonjour Alain, nous sommes désolés! Veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca afin que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Hanna Eid (4 avis)

18 déc. 2025

Source : Google

5,0

Service incroyable employer magnifique et respectueuse aussi que généreuse surtout aurele très accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 déc. 2025

Merci Hanna! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Coralie Dandurand (2 avis)

18 déc. 2025

Source : Google

5,0

Excellent service, merci à Alycia et Davina!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 déc. 2025

Merci Coralie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Keysha Fils (1 avis)

12 déc. 2025

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5,0

Excellent service merci à Elena!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 déc. 2025

Bonjour Keysha, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités