Tim Hortons

Rokhaya DIOUF (1 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service en tout temps!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci Rokhaya! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marieme NDOYE (1 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

4,7

Très beau service always!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Marieme, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

SNEIGUEL Mohamedou (2 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

1,0

Il y a une jeune femme qui s’appelle Marie, qui était à la caisse le jeudi 23 avril à 8h30 du matin. Malheureusement, elle n’avait pas un visage souriant, elle n’a montré aucun respect envers le client, et son comportement était inapproprié et manquait de professionnalisme. De plus, elle ne sait pas bien s’occuper des clients et elle ne montre pas de dévouement dans son travail. Je suis client chez vous depuis trois ans, et j’attends un accueil respectueux ainsi qu’un bon service. Je vous prie donc de prendre cette remarque en considération et d’améliorer la qualité du service ainsi que le comportement des employés envers les clients. J’attends également des excuses personnelles de sa part, car elle et ses collègues se souvenaient très bien de moi. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Benoit Lacombe (134 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours du bon café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Adame Zghali (12 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

2,3

Pas de sacs, même pour de grosse commande. J’ai été facturé avec un capppucino en trop, et en plus c’était froid. Il vous donne un item à la fois au lieu de vous donner vos commande au complet. Ils ne savent pas travailler ici

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour Adame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chan M. (265 avis)

24 mars 2026

Source : Google

4,7

Très bon le beigne au Crème Boston au Chocolate. Très bonne services et rapide (le mardi après midi) occupé. La salle à manger et la toilette sont propre. Commander sur Application ici ne pourrais pas marcher ni accumulez les points. Scannez ici au resto n’est pas disponible.

Gurpreet Mahey

6 mars 2026

Source : Google

5,0

bonne service du caffee et de la nourriture est bonne.

Anmol Dhillon

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Bonne service rapide et polis.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Merci Anmol! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dhillon

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Equipe de soir et matin sont tres bonn. Je suis content de visiter ici encore et encore.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Merci Dhillon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anmol preet singh Dhillon

6 mars 2026

Source : Google

5,0

Gurpreet harpreet merabelle et tout l’equipe du matin est bonn raide service je suis satisfait une client régulière.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Bonjour Anmol, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nancy R (1 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

2,0

Pas un des meilleurs Tim. J'ai commandé un Bol délice poulet lime coriende il m'ont donné une sauce épicé et des piment fort. Les banc 2 par 2 a côté de la file d'attente sont inconfortable. Sont faites en plastique. Sa gâcher n'a journée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Nancy, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Caroline Lavoie (2 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service de jour !!

Réponse du restaurateur

Dear Caroline, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Abdelhamid Mokaddem (3 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service ce soir. La jeune fille qui m’a servi était souriante, polie et professionnelle. Merci pour cet accueil chaleureux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sourav Sainii (10 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,0

Le personnel du soir devrait avoir un peu plus de savoir-vivre.

Réponse du restaurateur

Hi Sourav, We're sorry to hear this! Please visit us at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can learn more about your experience. If you give us the chance, we’d love the opportunity to resolve this. Warm regards, Tim Hortons Guest Care