Tim Hortons

theshipmen (15 avis)

17 mai 2026

Source : Google

2,0

Hey la team de fin de semaine les dimanches. Cest dure de compléter une commande sans faute? Très grand 2-2 = 2 crème 2 sucre 😑. Même pas dabs le rush et ca bouette déjà.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Annie Lamothe (12 avis)

10 mai 2026

Source : Google

4,3

Il avait fermé tout les machines 20 minutes avant la fin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Annie, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Stéfany Narbonne (5 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Service de qualité ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci Stéfany! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Simon Champagne (1 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

Service pitoyable et aux cuisines. Attendu 25 minutes après 2 wraps…. Me dit ok on s’en occupe. Apres, on me dit ouin je les ai oublié: mon garçon jouait au dek pas trop loin: jamais eu mes wraps et j’ai dû quitter parce que sa partie débutait. Demandé remboursement mais non, disait on va te les faire: c’est que le temps n’y était plus donc avec le line-up infini je suis parti sans sandwichs et 25$ de plus dans leur caisse. Pffff! Aucunement recommandé!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour Simon, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

electrableu Julie (1 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujours accueillante et rapide en plus peux pas demander mieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci, Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

France Bellevue (1 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

J’adore ce resto le personnel est vraiment sympathique

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Merci France! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Serge Racine (3 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

Service exceptionnel :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci Serge! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Charlene Bleau (3 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

Service exceptionnel et l’équipe on dirais on famille chapeau !!! En plus les propriétaires sont sympathiques et s'implique dans leur resto

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Charlene, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Amelie Pion (2 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

C'est le meilleur tim belle équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci Amelie! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Christian Paul (17 avis)

23 mars 2026

Source : Google

3,3

Planchers sales Fenêtres sales Comptoirs sales

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Bonjour Christian, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Claude Rodrigue (6 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Pas de verre déroulé le rebord pour mon café je trouve un peu plate je change mon avis, parce que la réponse que m’avez donné n’est pas bonne la promotion annoncée, vous n’avez donné même pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Claude, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Engie (9 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Depuis les nouveaux propriétaires les services est exceptionnel et la nourriture est excellente!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci Engie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anne Bazinet (3 avis)

16 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, rapide et employés souriants

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Merci Anne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alain Chabot (30 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

1,3

Jamais vue un tim aussi sal vitre toilette plancher toute sal dégueulasse pas manger la

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rose Tanguay (65 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

1,0

J'ai commander un cappuccino glacé à la biscoff et tout les employés sont venue nous voir à la fenêtre pour nous contredire sur le fait que biscoff ça se disait comme ça et pas comme ça. Et en plus ils ne connaissent même pas leur propre menue. Je suis déçue de ce service.

Réponse du restaurateur

Bonjour Rose, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Michel mon (20 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

5,0

Avec les nouveau proprio,Marie soleil et Mathieu..ils deviennent les meilleurs..bravo a vous deux...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci Michel! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Amar Hadjou (6 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

1,0

En fait je comprends pas il est même pas huit heures le monsieur là il veut pas accepter les commandes comme quoi il va nettoyer les appareils c’est ridicule ça

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Bonjour Amar, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Samuel Marchand (55 avis)

28 déc. 2025

Source : Google

4,7

Très bien 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 déc. 2025

Merci Samuel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Chistian Bourgeois (6 avis)

5 déc. 2025

Source : Google

2,0

La commande au volant est tellement longue. Incroyable. ..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 déc. 2025

Bonjour Chistian, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mapetite Oce29 (1 avis)

1 déc. 2025

Source : Google

1,0

4.60 pour un bagel au fromage à la crème mais au final ton bagel est meme pas garni comme du monde y manque la moitié de philadelphia dedans

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 déc. 2025

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

msthias Lapointe (1 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

4,0

Belle ambiance et aussitôt bien décorer pour Noël

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 nov. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Moth Tock (7 avis)

8 nov. 2025

Source : Google

5,0

SUPER SERVICE COURTOIS ! PRODUIT FRAIS ! BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE!!! LÂCHEZ PAS!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 nov. 2025

Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniel Schaller (109 avis)

3 nov. 2025

Source : Google

3,0

Café froid..... Aucun choix pour les beignets...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 nov. 2025

Merci Daniel! Chez Tim Hortons, nous voulons être votre option préférée. Nous souhaitons toujours nous améliorer, et tout autre commentaire sur votre expérience serait apprécié! Cordialement, l’équipe des services aux invités