Tim Hortons

Mich (276 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

4,7

Le meilleur café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Mich, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

HERJ 79x3 (1 avis)

23 mars 2026

Source : Google

5,0

merci aux employés qui m'ont reçu le 23 mars

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bergitte Tchuinte (1 avis)

23 mars 2026

Source : Google

5,0

très rapide et bien fait le service au volant, je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Merci Bergitte! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniel Kombou (8 avis)

23 mars 2026

Source : Google

5,0

Très belle experience humaine, service très chaleureux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Merci Daniel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Miscaëlle (3 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Vraiment excellent ! Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Maty Diagne (1 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Service rapide , bon service à la clientèle. 5/5 ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Maty! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Noemi Leblond (9 avis)

19 mars 2026

Source : Google

1,0

Je vais à ce tim la depuis un bon moment et depuis environ 1 an le service est vraiment zéro .. quand c’est rendu que les employées ce concentre plustôt sur leurs timer de 2 minutes que sur leurs clientèle sa en dit beaucoup sur ce restaurant la. En plus il nettoie leurs machine à icecap le matin quand la journée commence et continue de vendre ce produits la même si il est liquide et la couleur n’est même pas la bonne … la gestion de ce tim horton la est vraiment à travailler .. les machines et les tâches devraient être fait à la fermeture et non à l’ouverture .. c’est beaucoup moin occuper le soir que le matin et pendant la journée .. Bref si c’étais moi la propriétaire ., un gros ménage s’imposerait à 100% dans le staff ainsi que la gestion.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mars 2026

Bonjour Noemi, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

francky blessing (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

2,0

C'est frustrant. Aujourd'hui je suis allé au service au volant. J'étais dans la voie de droite et d'autres véhicules à gauche. Un premier véhicule à gauche s'est fait servir. Je me dis : 'Ça y est, c'est mon tour' Mais non! On sert un 2è, puis un 3è véhicule à ma gauche sans que personne ne me dise quoi que ce soit. Le véhicule derrière moi a du changer de voie pour se remettre dans la file de gauche. Frustré, je suis parti sans rien commander.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour francky, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Asma Bendjoudi (3 avis)

2 mars 2026

Source : Google

5,0

Super service ! Le personnel est gentil et rapide. Mon café était parfait et l’endroit propre Je reviendrai sans hésiter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Oumou Diallo (1 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Lina Légaré (4 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

3,3

Je trouve que dans les drive thru, les gens devraient avoir le droit de commander les choses bien simple mais pas des repas complet qui prends du temps pour les autres qui attendent. C'est un drive thru...c'est du common sense. Les repas don't faits un peu trop vite. Tu reçois ton time matin et ton fromage n'est même pas fondu et juste deux minis tranches de bacon????

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour Lina, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Michel Matthews (94 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

4,7

Une rencontre avec une autre personne pour jaser et prendre un café. Un peu trop bruyant pour moi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour Michel, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons