3,9
74 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Danis meunier Sebastien
4 avr. 2026
Source : Google
1,7

Service et temps d’attente déplorable Tres peu de choix. Étalages souvent vides.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Bonjour Danis, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Gigi Ait
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Un grand merci a la personne qui a pris ma commande ce matin. Ce message lui ai adressé spécifiquement Parce-que j'aime que mon latté sois bien brassée et elle s'assure a chaque fois de le faire elle même. Merci bcp

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Merci Gigi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Dalila Boukemouche
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Merci pour tout l'effort que vous faites je suis passée ce matin je n ai meme pas eu à faire ma commande , l’équipe s’en souvenaient déja.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Merci Dalila! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de BAKIRI Rabah
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Hi, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Billal Allache
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Hi Billal, Thank you for the 5-star review! We’re thrilled to know you enjoyed your visit and hope to see you again soon. Please continue to let us know about positive visits to Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Lylia SENANI
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Hi Lylia, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de yahia lacene
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Hi yahia, Thank you for the 5-star review! We’re thrilled to know you enjoyed your visit and hope to see you again soon. Please continue to let us know about positive visits to Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Alexandre Potvin
28 mars 2026
Source : Google
1,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Hi Alexandre, we’re really sorry to hear about your experience, that’s not what we aim for. When you have a moment, please reach out to our Guest Care team at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can look into this together. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Emilie Brunet
25 mars 2026
Source : Google
1,0

J’ai attendu 27 minutes en Park dans le stationnement pour une pizza 🤷🏻‍♀️ je rentre en dedans et démange quoi il se passe après un certain temps et il l’avais pas fait oublier et pas commencer !!! En plus je paye pour 2 et j’en reçois une seulement! Il me demande un reçu qui ne donne meme pas à la fenêtre et j’avais que 30 minutes pour dîner donc je ne me suis pas estimer pour trouver un reçu que j’ai pas eu et eux ne pouvais pas réimprimer de reçu ça l’air car il était occuper ! Très déçu je recommande pas Haut la main que un autre café ouvre dans la région

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mars 2026
Bonjour Emilie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Marie St denis
19 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 mars 2026
Hi Marie, Thank you for the 5-star review! We’re thrilled to know you enjoyed your visit and hope to see you again soon. Please continue to let us know about positive visits to Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Robyn Carson
16 mars 2026
Source : Google
5,0

L'equpe di soir toujours aimable et sevice exceptionelle

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mars 2026
Merci Robyn! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Diane Chalifoux
16 mars 2026
Source : Google
5,0

J'adore votre Tim horton mais se mois si il a le déroule le rebord je suis vraiment déçue car moi ji vais presque a toute les jours mais sa fait 5 foie qu'ils ont pas les verres déroule le rebord dans les très grands café et les grands et veulent pas nous donner un petits verre pour nous compenser suffie qu'ils ont pas les autres moi j'appelle sa de la froide car ses un concours et ils ont pas se que sa prend pour se concours ses vraiment décevant car ont paye chère nos café et surtout ont les encourage énormément moi et ma famille et eux aussie sont très déçue ses comme sa depuis le commencement du concours ils ont les petits vers et defoie les moyens je voulais juste vous dire cela merci de votre compréhension

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 mars 2026
Merci Diane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Dany Prescott
14 mars 2026
Source : Google
1,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 mars 2026
Hi Dany, I am sorry for your latest experience with us. We invite you to contact our Guest Care team by filling out the form at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can discuss your experience and have an opportunity to make it right. Thank you! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Mélina mineault
13 mars 2026
Source : Google
1,0

zero stars. This Tim Hortons is the worst in Gatineau. After 3 visits, i told myself i would not go back for a coffe since they wont do it proprely, went back for a latte or icacap but they cant seem to do nothing right. Tired of the shitty service and quality. Recommand to go elswere. 1-i take my coffee with hazelnut syrup, and it never tasts. I was told to ask for 2 jets if i whanted it to taste. Wow. 2- the latte was all foam. No coffee. Had to go back, and then they cafe me a half latte.. my cup was half full. 3-i take my icecaps half cream.. it end up super dark and tastless. 4- I work in catering where it is important to serve with a smile, but was never served with one at this place. Zero Étoile. Ce Tim Hortons est le pire de Gatineau. Après 3 visites je me suis dit que je ne retournerais pas comme ils ne font jamais mon cafe correctement. Je suis retournée pour un latté et icecap, mais il y a toujours quelque chose avec ma commande. Tannée du service mediocre et de la qualitée des produits. Je recommande d’aller a un autre Tim. 1-Je prend mon café avec jet de noisette mais ca me goutte jamais. On m’a dit de demander 2 jets si je veux que ca goute la noisette. 2- le latté qu’on ma donné n’etais seulement que mousse. J’ai du retourner pour qu’ils me le remplace avec un demi latté, la tasse a moitié remplis. 3- je prend des icecaps demi-creme; ils sont toujours trop foncés et ne goute pas grand chose. 4- je travaille dans la restauration, ou il est important d’offrir un service avec un sourir. On ne m’a jamais servi avec le sourir a cet endroit.

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Réponse ajoutée le 15 mars 2026
Bonjour Mélina, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Ariane Hounsa
13 mars 2026
Source : Google
5,0

magnifique endroit très bon service juste parfait

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Merci Ariane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Ishani
12 mars 2026
Source : Google
5,0

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Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Hi Ishani, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Martine Rollin
12 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bon service! Le service a grandement changé depuis quelques mois. Ça vaux le détour.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Salah Salah
11 mars 2026
Source : Google
5,0

Bon restaurant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mick Fashion
10 mars 2026
Source : Google
5,0

Très rapide et bon service

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 mars 2026
Bonjour Mick, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Gabrielle Tebu
10 mars 2026
Source : Google
5,0

Belle accueil. Caissiere tres sourisnte.

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 10 mars 2026
Merci Gabrielle! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Jay Kay M
10 mars 2026
Source : Google
5,0

Très belle accueil toujours souriant Très propre

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Hi Jay, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Maika Charette lavigne
9 mars 2026
Source : Google
5,0

très beau tim horton très propre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Merlynn Nzikang
9 mars 2026
Source : Google
5,0

Très elle embusnce les employé très sourisnte

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Merci Merlynn! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Selena Meddah
9 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Hi Selena, Thanks so much for the 5-star rating! We’d love to hear what you enjoyed most about your visit, please feel free to share more anytime. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Christina Ménard
8 mars 2026
Source : Google
5,0

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Réponse ajoutée le 8 mars 2026
Hi Christina, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

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