Tim Hortons
Tim Hortons 1015 Chem. de Masson, Gatineau
4,3
12 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Gabie B
14 févr. 2026
Source : Google
2,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Hi Gabie, We’re truly sorry to hear about your experience. We would love the chance to make things right, please fill out the form at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can follow up. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Auriole Jordanie Mbogne
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide, bonne accueil, très bonne ambiance, très satisfaite

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 févr. 2026
Merci Auriole! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Thiziri Djernine
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Propre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Daniel Kombou
24 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 nov. 2025
Hi Daniel, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! We appreciate you taking the time to leave such a great review and would love to learn more about your positive experience. Please feel free to share more feedback about your visit! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Hakima Guerrab
22 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service exceptionnel Service vraiment impeccable ! Le personnel est accueillant, rapide et très attentionné. On se sent bien servi dès l’arrivée. La commande a été parfaite et l’ambiance agréable. Merci à toute l’équipe pour ce professionnalisme c’est toujours un plaisir de venir ici !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 janv. 2026
Merci Hakima! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sabrina Hadjeb
22 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service ! Très belle expérience chez ce Tim Hortons. Le service était rapide, professionnel et chaleureux. Le personnel est souriant, attentif et efficace, et la commande a été préparée exactement comme demandée. L’endroit était propre et bien entretenu. Un grand merci à l’équipe pour ce service impeccable ,je reviendrai sans hésiter !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 janv. 2026
Merci Sabrina! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Serge Deschênes
9 janv. 2026
Source : Google
2,3

Machine à cappuccino défectueuse, bagel pas frais, pas de pain blanc.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Bonjour Serge, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Ange benedicte Soko
5 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Hi Ange, Thanks so much for the 5-star rating! We’d love to hear what you enjoyed most about your visit, please feel free to share more anytime. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Brandon On The Go
2 janv. 2026
Source : Google
1,0

Plus de 30 min dans le drive-threw. Fast food???

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Bonjour Brandon, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Genevieve Desjardins
2 janv. 2026
Source : Google
1,0

Tellement lent! Ça a pris 30 minutes pour recevoir la commande au service au volant, avec seulement 6 autos devant nous...

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Bonjour Genevieve, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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