Tim Hortons

beatrice brosseau

25 avr. 2026

Source : Google

1,0

Manquais des ingrédients dans mon bol , services extrêmement lent 25-04-2026

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour beatrice, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tawfik Ali ahmed (3 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

3,3

Service bon mais tres long

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mikaël Bergeron-Roy (3 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service de la part de l'équipe. J'ai été agréablement surpris, c'est la 3e fois je crois que j'y vais et la caissière, à mon arrivé, ma demandé directement si je prenais la même chose que d'habitude car elle me reconnaissait, ça m'a touché. Travaillant moi même dans un tim, je sais que ce n'est pas toujours facile. Merci à vous pour ce service humain 💙💙💙 lâchez pas votre bon travail

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 avr. 2026

Merci Mikaël! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

nabil basketteur (1 avis)

22 mars 2026

Source : Google

1,0

On est rendu là, si tu parle pas Anglais tu peux pas commander au tim

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour nabil, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

E K (1 avis)

16 mars 2026

Source : Google

5,0

Ma commande était prit avec de la courtoisie et efficacité. Bouffe prêt avant que j’ai eu le temps de remplir le revue Google.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rice Blk (12 avis)

9 mars 2026

Source : Google

1,0

Les 3/4 ne parlent pas un mot de français.

Jacques (1 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Super sympathique,

Réponse du restaurateur

Merci Jacques! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniela Uribe (11 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

1,7

Hoy, 2 de febrero de 2026, tuve una experiencia bien fea en este lugar. A las 11:02 p.m., fui a comprar un gran té y un gran café, como siempre. Pero el chico me entregó un té mediano. Le dije que no era lo que había pedido, y se enojó, diciendo que eso era lo que había cobrado. Le pedí que me lo cambiara y que yo pagaría el extra, pero se negó rotundamente y me amenazó con llamar a la policía si no me iba. Esto no es la primera vez que me pasa algo así. La semana pasada, pedí un té grande, pero me dio un café mediano porque no tenían té fue lo que dijo , No le dije nada , pero me sentí obligada a comprar lo que él quisiera. Estoy pagando por un servicio, y espero que me lo den. Además, últimamente he notado que no tienen lo que antes siempre tenían. Quiero un pan con queso, pero no hay. Quiero galletas con chocolate, pero no hay. Antes no pasaba eso, voy cada noche desde hace 2 años hace 2 meses todo cambió Antes, este lugar era mi parada obligada todos los días. El chico negrito (no recuerdo su nombre 😭) que trabajaba ahí era súper amable y hacía los mejores sándwiches. Pero desde que cambió de personal, el servicio ha bajado muchísimo. No pienso volver a este lugar.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Bonjour Daniela, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons