Tim Hortons

Laure-Sabina Langlois (1 avis)

20 août 2026

Source : Google

5,0

Le service est toujours cordial et chaleureux. La qualité de leur produit son toujours frais et surtout leur café on un meilleur goût que d’autres restaurants.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 août 2026

Merci Laure-Sabina! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dev Patel (15 avis)

17 août 2026

Source : Google

2,0

I wish if I had an option to give 0. I ordered the harry porter’s wand by mobile app and the manager looked at me and asked her employee loudly that if I’ve paid for that before handing me my order. It felt so embarrassing in front of other customers, this is the worst manager I’ve seen in my life. I’ve been coming here everyday and the manager is always yelling at her team. J’aurais aimé pouvoir donner 0 étoile. J’ai commandé la baguette de Harry Potter via l’application mobile, et le gérant m’a regardé puis a demandé à son employée, assez fort pour que tout le monde entende, si j’avais bien payé avant de me remettre ma commande. Je me suis senti vraiment gêné devant les autres clients. C’est le pire gérant que j’aie jamais vu. Je viens ici tous les jours et je le vois constamment crier sur son équipe.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 août 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Okba Ahmed Chaouch (3 avis)

13 août 2026

Source : Google

1,0

Plus longue que la normale service très long

Isabelle B (MiSS SPaRKL3Z) (5 avis)

7 août 2026

Source : Google

5,0

Je visite ce Tim 5 matins sur 7, service excellent, personnel tres friendly, et le meilleur café!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 août 2026

Merci Isabelle! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rick Tam (12 avis)

6 août 2026

Source : Google

5,0

Je suis chauffeur à la STM et j’utilise souvent ce Tim pour commencer ma journée et le service est ultra rapide comme à la vraie époque des fast food. Le staff est souriant autant au comptoir qu’au service à l’auto…. Le point fort aussi, la place est propre, les autres Tim devraient suivre l’exemple. Continuer votre bon travail 👌🏼

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 août 2026

Merci Rick! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Celsina Ard (61 avis)

6 août 2026

Source : Google

4,7

J'ai toujours eu un excellent service les fois où je m'y suis rendu !! Rapide efficace et sympathique !!🥳

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 août 2026

Bonjour Celsina, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

jaskirat singh virk (5 avis)

21 juin 2026

Source : Google

5,0

gret sevice raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 juin 2026

Merci jaskirat! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexina Béland (47 avis)

12 juin 2026

Source : Google

5,0

Ce tim est le seul où j'ai envie d'aller! Le personnel est efficace, adorable et respectueux! J'ai toujours ce que je commande, il ne manque jamais rien! La nourriture est toujours chaude et délicieuse! Je dois faire une parenthèse à une employée ( Mirna) elle est particulièrement attentionné, sociale et joviale! Chaque fois que je la vois c'est comme voir un membre de la famille!This Tim is the only one I truly want to go! The staff is just amazing and their giving the best service I've never received! The food is always good and hot ! I really want to say something about a particular employee (Mirna) she's just so sociable, smiling and she's always taking good care about clients! All the time I see her it feels like seeing a member of family!☺️😉

Réponse du restaurateur

Merci Alexina! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dominique Deflandre (232 avis)

12 juin 2026

Source : Google

5,0

Belle équipe dynamique, j'aime leurs breuvages et leurs beignets. A chaque année ils sortent de nouveaux produits et projets, redonnent a certaines fondations une part de leurs profits.

Réponse du restaurateur

Merci Dominique! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Roland Gebrayel (7 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Meilleur service et très propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci Roland! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

David Morin (19 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

4,0

Tout parfait, mais incapable de me faire servir en français : très difficile de se comprendre et d'avoir ma bonne commande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour David, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alain Denis (3 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

2,7

Bvl. des Laurentides et Ste-Rose , service comptoir et auto, très lent. Beaucoup d'erreur dans les commandes.

Réponse du restaurateur

Hi Alain, Thanks for sharing your thoughts with us, we always love hearing from valued Guests. If you’d like to tell us more about your experience, please visit help.timhortons.ca/hc/en-ca. Thank you and have a great day, Tim Hortons Guest Care

Sylvain Goyer (5 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un des rare Tim Horton qui est très propre, même les toilettes sont impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Merci Sylvain! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nikita Kurakin (374 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tim Hortons — отличное место, где можно не только выпить кофе, но и полноценно перекусить в любое время дня. Здесь особенно радует большой выбор сладостей: донатсы, пирожные, печенье, маффины и другие десерты на любой вкус. Всё выглядит свежо и аппетитно, а ассортимент действительно широкий — сложно ограничиться чем-то одним. Отличный вариант, если хочется побаловать себя чем-то сладким или взять десерт к чаю или кофе. Напитки тоже заслуживают отдельного внимания. Кофе ароматный, есть классические варианты и более интересные сочетания, а для тех, кто не пьёт кофе, всегда можно выбрать чай или другие горячие и холодные напитки. Удобно, что можно спокойно посидеть, отдохнуть и насладиться атмосферой — место подходит как для короткой паузы, так и для более долгой встречи. Отдельный плюс — наличие завтраков и более сытной еды. Это не только кофейня с десертами, но и место, где можно нормально поесть. В меню есть варианты для быстрого перекуса и более «серьёзные» блюда, что делает Tim Hortons универсальным выбором: сюда можно зайти и утром перед работой, и днём, и вечером. Обслуживание, как правило, быстрое и вежливое, заказы готовят без долгого ожидания. В заведении чисто и уютно, чувствуется фирменный стиль сети. Удобно и для встреч с друзьями, и для того, чтобы посидеть одному с ноутбуком или книгой. В целом, Tim Hortons — это место, куда хочется возвращаться. Здесь удачно сочетаются качество, разнообразие меню и комфортная атмосфера. Одним словом — Tim Hortons ☕️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Merci Nikita! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Traveller (125 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

Très petite variété de choix... Les employés ne parlent pas français, refusent de répondre.. un grand manque de courtoisie, je n'y retournerai jamais. On est au Québec, pas en Ontario

Réponse du restaurateur

Bonjour, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités