Tim Hortons

Cora (3 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

5,0

insane endroit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci Cora! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

gaetan gosselin (264 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent services et bouffes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci gaetan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Moe Moha (30 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

2,5

Personnel pas accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Moe, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

P (195 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

1,0

Ils vendent leurs produits plus chers que dans les autres Tim Hortons, même à Montréal c'est moins cher! Faites attention. Ils n'ont plus le Journal de Montréal pour les clients! Quand je leur ai demandé comment ça et s'ils pouvaient aller voir, ils m'ont envoyé promener! Je ne viendrai plus jamais ici pour les encourager! J'ai dû aller au Shell à côté et payer 4,50$ pour lire tranquillement mon journal!

Réponse du restaurateur

Hi Philippe, Your review is very concerning to us. We would appreciate it if you would contact our Guest care team by calling 1-888-601-1616 or contacting us at https://timhortons-web.app.link/e/support to speak with a Guest care representative about your recent experience.

A. A. (9 avis)

29 mars 2026

Source : Google

5,0

Je travaille à Contrecoeur. Le service est exemplaire. Je suis passé cette semaine en plein rush du matin avec une énorme commande pour mon staff et la gérante (je crois) a été incroyable. Toujours le sourire, service rapide et sans erreurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jessika Doyon (1 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

Service au volant tres rapide et commande toujours exacte! Bravo

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Merci Jessika! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Melanie Brault (3 avis)

28 mars 2026

Source : Google

1,0

Audrey-anne responsable a ce tim horton , refuse de respecter les règlements sur le site officiel de tim horton pour le concours déroule le rebord. J'ai gagné un café gratuit dans tous les tim horton je prend un latte avec ce coupon sans problème et sur leur site il est inscrit qu'il peut être échanger contre tout boisson chaude de n'importe qu'elle format. Il faut bien s'y en attendre dans ce tim horton la on paye pour des extra et on ne les a jamais faut toujours retourner pour les avoir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Melanie, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie-Elen Gagnon (4 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Un des meilleurs tim. Équipe de feu, resto très bien géré cela se voit !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Marie-Elen! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Claude Arseneau (1 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellents services

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Claude! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kelly Poirier (4 avis)

19 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai demandé un très grand chocolat chaud quand j'y ai goûter c'était un café trop tard j'étais partie 😮‍💨

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mars 2026

Bonjour Kelly, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Shawn Ovilmar bond (1 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci Shawn! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexandre Handfield (2 avis)

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Mélanie très professionnelle

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Merci Alexandre! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Byrianne (14 avis)

3 mars 2026

Source : Google

5,0

Les filles de semaine du matin sont trjs efficace, souriante et courtoise! Merci a Candy de se rappeler de mes ptits caprices ( mousse d’expresso😉 ) lâchez pas!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Byrianne, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

caroline st-pierre (2 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour caroline, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mylène Rioux (1 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide . Produit frais !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Merci Mylène! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jean François Guilbault (6 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

2,3

Attente trop longue au comptoir le personnel te regarde et passe droit obligé de sortir et allez au service au volant pour être servi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Jean, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Phil Michtang (42 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Meilleur service EVER, une rapidité et exactitude de la commande hors pair ! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Phil, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jean Guy Langevin (61 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour Jean, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Carol-Ann Groleau (1 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

4,7

Les filles sont très attentives à notre commande. Service professionnel et surtout elles sont souriantes tout les matins!! Un gros wow !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Merci Carol-Ann! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Josie-Ann Groleau (3 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

5,0

Je viens d’emménager à Contrecœur depuis novembre et sincèrement, le service au Tim Hortons est exemplaire. Le sourire est toujours au rendez-vous et on n’a jamais l’impression d’être servi comme un simple numéro. Merci tellement aux filles pour votre belle énergie, vous commencez nos matins de la meilleure façon possible! 💛

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Merci Josie-Ann! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

gilles verville (462 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bien et service rapide