Tim Hortons

Geometry dash ??? (5 avis)

14 mai 2026

Source : Google

1,0

Spa le tim Horton le plus rapide, j’ai entendu 20min et + au service au volant pour deux boissons

Kevin T (6 avis)

14 mai 2026

Source : Google

2,0

Les employés qui rigole entre eux au lieu de travailler , temps de cuisine trop long , je serais le boss je ferais le ménage dans les employés. Cest du grand n'importe quoi!

Steeve Lepage (48 avis)

13 mai 2026

Source : Google

1,0

Pas propre et tout est sale gras et les toilettes imaginez en arrière du comptoir. Vive l'arrivée de Dunkin Donuts

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Steeve, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marie-Josée Dupuis (1 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Pas très invitant mal propre, toilette sale plancher et table sale et grasse comptoir et derrière ou les employés travaillent la machinerie mal propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Marie-Josée, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Louise Sevigny (6 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

2910 Rue Lucien-L'allier, Laval, QC H7P 6C7.. Misère..lui à la caisse nouveau ne sait pas prendre une commande, la jeune fille au café ne veut pas l aider et baboune et le pauvre jeune homme noir qui finissait à 15h00 avait plus que la broue dans le toupet! Il faisait tout..aider celui à la caisse, prenait des commandes au service à l auto et faisait les sandwichs avec ce qu il pouvait. Pas d oeufs, donc pas de tim matin, pas de poulet grillé..donc 2 wraps de bonne fortune avec je sais pas si poulet haché ou du thon...et s' il y avait 20 beignes dans le comptoir c est beau dont sûrement 8 à l ancienne et les Tim bits à je ne sais pas quelles saveurs..genre cannelle, d autres avec une crème jaune dedans et certains au miel mais le sirop dessus est comme verdâtre..et 3 cafés qui eux étaient ok..enfin c était pas propre ni plancher ni sur le comptoir de réception des commandes de sandwichs ..oulala..assez que je me suis dit.. on va être malade,..car ni ragoûtant de nul part mais bon une fois arrêté avec une personne âgée on doit se faire violence et manger. 30.00 $ et quelques..vraiment pas agréable..Fermer-le ça serait plus que mieux ..je ne retournerai pas de si tôt là où ailleurs dans un Tim..c est catastrophique dans cet endroit..pauvres employés laissés à eux-mêmes..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour Louise, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Christine Benjamin (5 avis)

29 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un bon service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Merci Christine! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

meriem kiki (1 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

1,0

Toute seule et j'ai attendu 10mn pour etre servie, le gars discutait au lieu de faire sa job et lorsque je lui fais la remarque il se fache

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Bonjour meriem, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jean-Yves patenaude (3 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

5,0

Merci au café chaud et non tiède 😉

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci Jean-Yves! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Karel Martin (2 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

5,0

Merci aux personnels dévoué 😃

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci Karel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sébastien Richard (1 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Sébastien, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yannick Ayotte

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super bon service grâce a Geneviève toujours souriante et professionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci Yannick! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

buggyquebec

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Manon (1 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nous avons eu un excellent service à la caisse avec Marie souriante accueillante.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci Manon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Angel A (15 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Sans doute le meilleur Tim au pays, service impeccable cuisine top, un exemple!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci Angel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ariane Bilodeau (1 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Un service hors paire dans la bonne humeur et dans la joie super équipe et que dire la gérante Geneviève une perle toujours de bonne humeur avec un sourire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Ariane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Cynthia St-Louis (6 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours bien accueilli par la fille aux cheveux blond/rose et noir Continue ton bon service 🥰

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Cynthia! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

floflo Imbeault (2 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et l’équipe travaille bien service au volant très rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yves Prudhomme (3 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très satisfait du service, très accueillant,, service rapide, souriant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Yves! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Saadi Omar Jihad (5 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

4,7

Je suis très content d’avoir été dans cet établissement, accueille chaleureux du personnel, service excellent et rapide. Nourriture très bonne, je le recommande. Et en ce qui me concerne, j’y retournerai à chaque fois que je serai de passage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci Saadi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marc Denis (6 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai passé trois semaines à arrêter le matin au service à l'auto et deux fois à l'intérieur, j'ai toujours été bien servi, merci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci Marc! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kelly Williams (9 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

2,0

Jai pris 2 ice capp dont 1 le nouveau churros. Je prend la peine de demander avec crème fouette j'en ai pas eu. Ça ressemble zéro a la photo il mettre pas les miettes sur le top dla crème fouette. L'extérieur du tims fait dur vraiment pas propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Kelly, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Britany Yacyno (8 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai commander un café glacé à la vanille à base de lait d'avoine à 5$ pour recevoir un café sans vanille avec du lait 2%.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Britany, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yolaine Levesque (1 avis)

27 mars 2026

Source : Google

3,0

Je crois que sa changer de personnel on avait une jeune fille très poli et qui voyait à son affaire la il en arrache et il a un manque de bonne gestion ses parfois Caotik

Réponse du restaurateur

Merci Yolaine! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

MI LEV (9 avis)

26 mars 2026

Source : Google

1,3

Au secours cher patron/propriétaire cet emplacement. Un service horrible et tellement lent et il manque d'aliments constamment durant le shift du midi. 3 fois sur 4 en i2 semaines, vous n'avez plus de soupe, le Tim matin ainsi que la galette servi froide apres avoir attendu 25 minutes pour la recevoir. Vous devriez vous pointer plus souvent. La lentwur de service tue un commerce et aucun goût de vouloir y retourner même si on travaille a 2 pas de votre etablissement. ĴAMAIS de mes nombreuses frequentations dans un Tim Horton , j'aurai été autant déçu avec 3 visites en 2 semaines et un eternel si mauvais service. On mentionne d'avoir notre commande chaude lorsque supposé servi et on s'en fout totalement et on parle dans le vide en français pourtant compris de vos employés. Si vous avez des caméras, regardez comment l'impatience du service offert font revirer des clients et ce apres une frustration soulevés. Ce n'est pas juste a moi aujourdhui que cela est arriver mais bordel agissez sinon une fermeture sera éminente garantie. Obtenir juste un cafe ca peute être vite mais si on y ajoute un item preparer par votre personnel de la cuisine, bonne chance de l'avoir en moins de 20 minutes et frette en plus. Voila mon commentaires qui j'espère vous attireras l'attention. Ont peut en discuter en tout temps si vous tenez a un service de qualité de votre etablissement su Lucien Lalliee a Laval Voilà

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ricard Martelly (5 avis)

25 mars 2026

Source : Google

1,0

Fait 2 fois je vien chercher des commandes de livraions. Le restaurant est soit fermé ou il n'ont pas ma commande. A ce demandé si ce restaurant est vraiment en service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Ricard, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons