Tim Hortons

Maxime Perron (95 avis)

22 mars 2026

Source : Google

2,0

Service extra lent on a attendu 30 min pour avoir notre nourriture j’ai demandé simplement un muffin déplus le monde sont totalement non organisé préparation double de la même commande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Maxime, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mathilde Gauthier (1 avis)

11 mars 2026

Source : Google

2,7

ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE! QUEL GENRE DE SERVICE A LA CLIENTÈLE C’EST ?!??!! 😡😡😡😡😡

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour Mathilde, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

jean-pierre paquet (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

1,0

Jamais ouvert à 5 heure les fin de semaine toujours la personne qui travaille au contoir jamais arriver à l heure toujours ,ça serait le temps au boss de changer leurs travailleurs .Et Dr leurs dire qu'on ouvre a5 heure le matin.Il y a des clients qui sont écoeuré de venir au service à l'auto pour rien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour jean-pierre, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Tristan Fillion (1 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très beau service, membre du personnel très sympathique et très bonne nourriture

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Merci Tristan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jeff Tremblay (36 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

1,0

Wow, heures d'ouvertures mensongères. Je viens tout juste d'y passer en ce Dimanche soir 8 Février avant de faire la longue route du parc, ça affiche 22h00 de fermeture à tous les soirs, il est 20h et plus aucun service au volant, et portes barrées... Très ordinaire! Au moins, si les heures ont changées, mettez à jour sur internet ou dans les vitres du Tim...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour Jeff, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

yanis lamriou (2 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

1,0

C’est écrit que ça fermait à 22h et là j’arrive à 21h25 c’est déjà fermé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour yanis, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dalianne Gosselin (2 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

4,0

Super rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Merci Dalianne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons