Tim Hortons

Tim7579 (1 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour votre travail

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lia Martes (1 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour votre travail le service est vraiment excellent et vite

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour Lia, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Britany Bl (3 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci à la bonne équipe de soir la semaine wow bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Merci Britany! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Danaly Veng (19 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

5,0

Je passe souvent là les matinées de semaine au service au volant. Le service est toujours excellent, surtout celui de la dame un peu plus âgée; elle fait ma journée!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Danaly, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Linda Henine (2 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

1,0

Très mauvaise expérience. Aujourd’hui, pendant ma pause, je suis allée chez Tim hurtons pour prendre un café et une chocolatine, espérant un moment calme et agréable. Malheureusement, dès le début, la vendeuse ne m’a même pas dit bonjour. En prenant la première bouchée, j’ai constaté que la chocolatine n’était pas fraîche : elle était dure et sèche. Je l’ai signalé poliment à la vendeuse en lui demandant de vérifier. Elle a levé les yeux au ciel et, d’un ton moqueur, a demandé à sa collègue d’aller m’en chercher une autre. Cette attitude m’a profondément dérangée et a complètement gâché ma pause. Un meilleur service à la clientèle et un minimum de respect seraient vraiment appréciés.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Bonjour Linda, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Antoine Herbert (1 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Il manque toujours plein de choses basique comme du pain, des wrap, de la sauce… vraiment décevant à chaque fois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour Antoine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sebastien Dube (50 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service horrible le 1er janvier