Tim Hortons Café.

25 a chq mois Kash (36 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

1,0

A chaque fois que je suis venu il y a eu des erreurs dans ma commande. Ils comprennent ni français ni anglais. CA FAIT AUCUN SENS

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Bonjour , Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bruno Boulianne (BurnBoolean) (125 avis)

20 mars 2026

Source : Google

2,0

Je rentre et laisse passé un camionneur à rabais Ontarien. Il a été servie rapidement. Je m'installe devant la caisse et j'attends patiemment. Les empoyée parlent, chuchottent, me dévisagent... Après plus de 5 minutes les employées bougent pour servir... un service à l'auto. Oui, elles m'ont ignorées pendant plus de 5 minutes. J'ai été dans un autre restaurant auquel les employés sont sympathiques, ne sont pas raciste et que le service à la clientèle est important. Je souhaite bonne chance à ce restaurant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Julien Ouellette (14 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

1,0

Service Lent et c'est pas le propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Julien, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Samuel Miron (2 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ne parle pas francais et trouve ca drole ... demande un club a la tim et me donne un BLT sans poulet Incappable de me dire le prix de ma commande et me demande d'avancer en anglais sans etre sur que je comprend

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 janv. 2026

Bonjour Samuel, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons