Tim Hortons

Jocelyn Thibodeau (4 avis)

18 mars 2026

Source : Google

1,0

Je suis allé au service à l’auto mercredi le 18 mars à 19:00. Pire service à l’auto depuis longtemps et il restait plus rien en cuisine. Très déçu de ce Tim Hortons

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Jocelyn, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mia Tremblay (11 avis)

8 mars 2026

Source : Google

1,0

Je fais une commande en ligne pick up (pour maintenant of course) et le gars me dit qu’il veulent pas faire de dejeuner et de venir le chercher demain…. Allo??? On voit que c’est pas pour tout le monde réfléchir (pour être polie dans les termes)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Mia, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Marilou Poirier (27 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

1,0

La caissière était super malpolie et refuse de servir autre choses que bagel et pizza 7:15pm.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Bonjour Marilou, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

HeaD_BanG101 (4 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

1,7

Meme pas foutue de me trre du beur sur une toast en plus le pire c'est qu'ont le paye en+ tim horton vous fait vraiment dur en 2026 c'est fou deja 2025 c'était pas fort fort

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 juin 2023

Bonjour HeaD_BanG101, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au https://timhortons-web.app.link/e/support ou en téléphonant au 1-888-601-1616 pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience.

Paula Avella (3 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Quelle mauvaise attention du garçon Jonathan, s’ils n’ont pas de patience parce qu’ils l’ont dans le. Boîte à part la présentation personnelle et ne pas donner la nourriture dans un sac mais presque la jeter. Terrible, nous comprenons que c’est de la restauration rapide mais le service est terrible

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Bonjour Paula, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Charles-Olivier Koch (7 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pire Tim Horton, l’employé était en train de fumer une cigarette et de parler au téléphone alors qu’il y avait plusieurs clients dans la ligne du service au volant. Ce même employé s’est en plus trompé 3 fois de suite dans la commande en donnant le mauvais item

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Charles-Olivier, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Toufik Boumediane (3 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

1,0

SERVICE CATASTROPHIQUE, personne n’est serviable ni le gérant ni jonathan ni personne j’ai donné plus que trois chances a ce magasin rien ne change !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Bonjour Toufik, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Maude (9 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

2,3

Service très long. L’employer est parti pendant que je prenais ma commande. Pris 10 min avant d’avoir un employer à l’avant. Très déçus

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour Maude, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Liane Polichronis (6 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Jonathan & vrisha sont incroyables!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour Liane, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alexandre Hamel (159 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service que en ANGLAIS.. Odeur désagréable, ( vieille moppe mal sécher partout ) toilette sentait mauvais,

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour Alexandre, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités