4,1
55 évaluations
Ajouter votre avis
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Plusieurs clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et rapide, ainsi qu’une bonne gestion sur place. La propreté et la fraîcheur des aliments sont aussi souvent appréciées, avec des mentions positives pour la gérante et l’équipe du matin. Par contre, certains avis parlent de retards, d’erreurs dans les commandes, de produits manquants ou mal préparés, et de service parfois impoli ou désorganisé.

Résumé basé sur 35 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de aryann blais
11 juin 2026
Source : Google
5,0

C'est un, sinon le meilleur Tim Horton où j'ai été 😁 Le personnelles toujours avec un sourire,rapide en général, la bouffe toujours bonne et un rare roulement d'employé 😁sa nous permet de mieux les connaître et l'inverse.....je les adore ❤️🤘🏼

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 juin 2026
Merci aryann! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Andre Darrous
11 juin 2026
Source : Google
5,0

tres belle équipe qui offre un bon service rapide tout les matins!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de KC
1 juin 2026
Source : Google
1,0

Demander un grilled cheese et se faire répondre par l’employé « ont a pas le temps » très ordinaire, je n’y retournerai plus

Service
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 juin 2026
Bonjour KC, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Maryse Cotnoir
31 mai 2026
Source : Google
2,5

Un collège à crier après la caissier un garçon avec de la violence gratuite au près de la caissière malgré sa la caissière repris le sourie brave à la jeune fille

Service
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Bonjour Maryse, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de GalaxieVrixen Gaming
29 mai 2026
Source : Google
5,0

tres bon service et bon staffs

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de joel magrebin
28 mai 2026
Source : Google
5,0

les gens du matin sont incroyables. ils sont de bonne humeur et ils sont vraiment efficace :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martin Hēbert
19 mai 2026
Source : Google
5,0

Excellent service. Personnel vraiment courtois. Allez les voir

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 mai 2026
Merci Martin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Andre
19 mai 2026
Source : Google
5,0

Un restaurant propre et ou il fait bien de deguster un repas chaud

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Andre Darrous
19 mai 2026
Source : Google
5,0

Michael offre un excellent service!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Elena
17 mai 2026
Source : Google
1,0

25 minutes d’attente pour un bol poulet coriandre. Moitié du riz présent dans l’assiette comparé aux autres restaurants Tim Hortons. Bol froid à moitié rempli. Payé pour doublé de poulet mais absent dans le bol… faut attendre 10 minutes de plus… Personne nous informe pourquoi c’est long sauf lorsqu’on demande des explications.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Bonjour Elena, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Alexandre Sanscartier
17 mai 2026
Source : Google
1,0

Service long et aussi ne pouvais pas accepter ma carte cadeau du Tim Hortons vraiment déçu du service depuis quelques années. Le service au volant est correct quand t'as besoin d'un café rapide mais je ne peux ou recommandé le Tim Hortons comme bonne place pour un café

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Bonjour Alexandre, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de jean beliveau
12 mai 2026
Source : Google
5,0

oh mon dieu , mais quel service fantastique ! ils sont tellement rapide et efficace , c'est incroyable !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 mai 2026
Merci jean! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de olaf badiboo
7 mai 2026
Source : Google
5,0

incroyable equipe.. surtout lequipe du matin , vous etes vraiment hot et rapide !! servi avec un beau sourire en plus ! je vais repasser !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mai 2026
Bonjour olaf, Merci mille fois pour cette évaluation positive. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Ahmad Eldahabi
3 mai 2026
Source : Google
1,0

Je souhaite signaler un incident grave concernant ma récente visite chez Tim Hortons. Le gobelet qui m’a été servi était sale de l’extérieur, ce qui est déjà inacceptable en termes d’hygiène. De plus, j’ai trouvé un cheveu à l’intérieur de ma tasse de café. Cette situation est très préoccupante et ne correspond pas du tout aux standards de propreté et de qualité que l’on attend. J’espère que des mesures seront prises rapidement afin d’éviter que ce genre de problème ne se reproduise à l’avenir. Merci de votre attention. Pour ma part, ma décision est prise : je ne remettrai plus jamais les pieds chez Tim Hortons. Même si j’avais l’habitude d’y prendre mon café tous les jours, parfois deux fois par jour, après cet incident, je n’y retournerai plus jamais.

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mai 2026
Bonjour Ahmad, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de bob magenta
29 avr. 2026
Source : Google
5,0

wow , jai bien manger , miam miam le club a la tim. equipe du matin sont tres efficace !!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Patrick Vallerand
10 avr. 2026
Source : Google
4,7

Bien aimé.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour Patrick, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Nicholas Dagher
2 avr. 2026
Source : Google
2,0

Review March26th 2026: i go to the drive-through for an iced latte, place my order and advance to the window to be asked to more further down in the parking for then to bring me the product. Their reason was that they wanted to cater to the customer behind me who had a coffee aswell. I didnt advance forward and waited to be served accordingly... Review one year ago: La madame caissiere etait vraiment fine mais la personne qui a fait mon sandwich n'a pas voulu faire un peu plus d'effort. Photo de comment j'ai recu le sandwich et photo apres que j'aie pris 5 secondes pour replacer les condiments. Ce n'est pas la première fois, en esperant que ce commentaire ferait une différence..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Bonjour Nicholas, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au https://www.timhortons.ca/contactez-nous. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Josee Martin
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

J'ai eu une super expérience avec la gérante Josée et son restaurant est super propre et il me manque jamais de rien!!! Le plus beau Tim de la région!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Merci Josee! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Rim Ben Younes
29 mars 2026
Source : Google
5,0

Merci pour le service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 mars 2026
Merci Rim! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Alex Pine
29 mars 2026
Source : Google
4,7

Très bon service de la part du personnel 👌

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci Alex! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Samuel Benoit
27 mars 2026
Source : Google
5,0

Woow

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 mars 2026
Merci Samuel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Farah Elmajdoub
24 mars 2026
Source : Google
5,0

C un endroit très pratique pour une pause café, je valide Aussi la dernière fois quand je suis passé par le service au volant. J’étais impressionné par la rapidité et l’efficacité du personnel Beaucoup plus rapide que d’autres restaurants

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 mars 2026
Merci Farah! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Jeremy Thibault
21 mars 2026
Source : Google
4,7

Le Tim est peu achalander le seul point négatif c'est qui manque un peu de personnel pour les commandes sinon les repas toujours aussi frais comme dans tout les autres Tim

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mars 2026
Bonjour Jeremy, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Samanta Cappelletti
19 mars 2026
Source : Google
1,7

J'ai vue une employée crier après un client. Ca ne se fait pas...c'est un manque de respect! Selon ce que j'ai pu comprendre c'est la chef de quart.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 mars 2026
Bonjour Samanta, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de France Fillion
6 mars 2026
Source : Google
4,0

Bon service caissier gentil et dynamique Le restaurant est propre par contre la soupe poulet et nouille était claire,nouilles et poulet absentes de cette soupe.j en ai fait la remarque au caissier,il ne semblait pas préoccupé par la situation.

Service
Cuisine
Décor et ambiance

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 20:00
  • lundi 05:30 - 20:00
  • mardi 05:30 - 20:00
  • mercredi 05:30 - 20:00
  • jeudi 05:30 - 20:00
  • vendredi 05:30 - 20:00
  • samedi 05:30 - 20:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations