Tim Hortons

Nicholas Dagher (60 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

2,0

Review March26th 2026: i go to the drive-through for an iced latte, place my order and advance to the window to be asked to more further down in the parking for then to bring me the product. Their reason was that they wanted to cater to the customer behind me who had a coffee aswell. I didnt advance forward and waited to be served accordingly... Review one year ago: La madame caissiere etait vraiment fine mais la personne qui a fait mon sandwich n'a pas voulu faire un peu plus d'effort. Photo de comment j'ai recu le sandwich et photo apres que j'aie pris 5 secondes pour replacer les condiments. Ce n'est pas la première fois, en esperant que ce commentaire ferait une différence..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 sept. 2024

Bonjour Nicholas, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au https://www.timhortons.ca/contactez-nous. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Josee Martin (3 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai eu une super expérience avec la gérante Josée et son restaurant est super propre et il me manque jamais de rien!!! Le plus beau Tim de la région!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Merci Josee! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rim Ben Younes (4 avis)

29 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Merci Rim! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alex Pine (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

4,7

Très bon service de la part du personnel 👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Merci Alex! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Samuel Benoit (2 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

Woow

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci Samuel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Farah Elmajdoub (3 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

C un endroit très pratique pour une pause café, je valide Aussi la dernière fois quand je suis passé par le service au volant. J’étais impressionné par la rapidité et l’efficacité du personnel Beaucoup plus rapide que d’autres restaurants

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Farah! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jeremy Thibault (3 avis)

21 mars 2026

Source : Google

4,7

Le Tim est peu achalander le seul point négatif c'est qui manque un peu de personnel pour les commandes sinon les repas toujours aussi frais comme dans tout les autres Tim

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Jeremy, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Samanta Cappelletti (14 avis)

19 mars 2026

Source : Google

1,7

J'ai vue une employée crier après un client. Ca ne se fait pas...c'est un manque de respect! Selon ce que j'ai pu comprendre c'est la chef de quart.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mars 2026

Bonjour Samanta, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

France Fillion (88 avis)

6 mars 2026

Source : Google

4,0

Bon service caissier gentil et dynamique Le restaurant est propre par contre la soupe poulet et nouille était claire,nouilles et poulet absentes de cette soupe.j en ai fait la remarque au caissier,il ne semblait pas préoccupé par la situation.

louise m

17 févr. 2026

Source : Google

4,3

merci au employer pour leur bon service Je vias revenir plus souvent, les beignes son très bon !!!!!

Marcel

17 févr. 2026

Source : Google

4,3

Le personnelle étè trés genti et polli. il on offer un cervice parfai

Gabrielle Liegeois (17 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

3,7

Ce Tim était ma place, c'était toujours un sans faute. Marie au service clenche comme 10 personnes. Mais depuis un bout ça va pas du tout (Marie est toujours aussi hot par contre). Ils ne donnent pas de napkins la majorité du temps, ils se trompent souvent dans mes commandes... et les timbits!...coline je sais pas s'ils les glacent quand ils sont trop chauds ou s'ils ne mettent presque plus de glaçage, mais je me ramasse souvent avec des timbits presque nature et ça vraiment... ça le fait pas! La qualité générale pique une débarque. Je ne suis plus sécure d'y aller car il y a souvent quelque chose.

Annabelle Sweeney (12 avis)

15 févr. 2026

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1,0

Nous sommes dimanche le 15 février 2026 a 18:55, oui il est tard et ils ferment dans 5 minutes mais c pas une raison d’être arrogant de ne pas vouloir nous vendre aucune pâtisserie et surtout échapper le café de mon conjoint devant nous mais lui servir pareil. un gros 0

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Annabelle, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

William Daoust (6 avis)

13 févr. 2026

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5,0

Personnel super sympathiques et rapide!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Merci William! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons