Résumé des avis

Ce que les clients disent de Sushi shop

Les avis sont partagés pour ce Sushi Shop à Mascouche. Plusieurs clients aiment la fraîcheur des sushis, la rapidité du service et le personnel accueillant, tandis que d’autres dénoncent des délais d’attente, une qualité inégale et un accueil parfois médiocre. Certaines critiques mentionnent aussi des changements de menus et de prix jugés défavorables au client.

Résumé basé sur 9 évaluations.
3,7
20 évaluations
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Évaluations / Avis pour Sushi shop

Photo de Cherestal Frost
8 sept. 2026
Source : Google
1,0

La nourriture n’est pas très bonne. Une des employés n’est pas du tout accueillante.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Sushi shop
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 sept. 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Carole Labrie
18 août 2026
Source : Google
2,0

Accueil médiocre. La caissière avait l’air blasé de son emploi. Les sushis ne se tenaient pas. Il y avait beaucoup de carottes et celles-ci goûtaient le plastique. C’est la première et la dernière fois malheureusement que j’irai à ce Sushi Shop.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Sushi shop
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 août 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Mérédyth Gg
13 août 2026
Source : Google
5,0

Super ambiance,bonne playlists j'y suis allée avec ma famille le personnel était super gentil et généreux dans leur portion et on a eu de super conversation de plus les sushi était délicieux super frais,on y est allé se soir donc jeudi 1 heure avant la fermeture et ils étaient super accueillant si je pourrais mettre plus d'étoiles je le ferais

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Sushi shop
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 août 2026
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de gennye brito
30 juil. 2026
Source : Google
5,0

WoW! Certainement la meilleure place pour les 🍣! Ils sont tellement délicieux ! En plus le service est super! Mon chum mange sans gluten et ils prennent le temps de personnaliser ses sushis! J'y retourne c'est sûr !!:)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 juil. 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Martine Blais
3 juil. 2026
Source : Google
5,0

Service exceptionnel et rapide! En plus, les produits sont vraiment frais. Les personnes qui travaillent a cet endroit sont souriants et aimables.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juil. 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Nicolas Rioux-Matte
10 juin 2026
Source : Google
5,0

Super plateau, super service ! Merci à toute l’équipe !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 juin 2026
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Alexandrine Legault
15 mai 2026
Source : Google
3,0

Sushi de la grosseur d'un 25 sous et riz sec. 1h30 d'attente pour cette qualité, c'est ridicule.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 mai 2026
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].
Photo de Martin Miron
9 mai 2026
Source : Google
4,3

Bons sushis, service plutôt rapide (petite commande)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 mai 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de A Pour Photos
9 mai 2026
Source : Google
2,0

C'était correct au départ, toutefois avec le temps il y a eu des problèmes avec les combos. Aussi des changements au désavantage du client plusieurs fois, au niveau des sortes de sushis et au niveau des prix. Les menus reçus par la poste et le menu sur place en magasin ne concordent pas au détriment du client.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 mai 2026
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].
Photo de RFRQ
29 avr. 2026
Source : Google
5,0

Depuis la nouvelle administration les sushis sont succulents et toujours hyper frais, en plus le service à la clientèle est excellent.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 avr. 2026
Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Bella Justica Dansereau
25 avr. 2026
Source : Google
1,0

Honnêtement, mon expérience dans ce restaurant est très décevante. À chaque fois que j’appelle pour passer une commande, j’ai l’impression de déranger. Aujourd’hui encore, j’ai appelé environ 45 minutes avant la fermeture pour faire une commande. On m’a répondu qu’il n’y avait plus de riz. Dans un restaurant de sushis, c’est difficile à comprendre, puisqu’il s’agit de l’ingrédient de base. Qu’il manque certains produits, cela peut arriver, mais ne plus avoir de riz avant la fermeture laisse une impression de manque d’organisation ou d’un refus de prendre d’autres commandes. Heureusement, j’avais d’autres alternatives, comme Sushi Taxi, qui avait du riz et semblait disposé à me servir.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 avr. 2026
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons regarder cette situation avec l’équipe concernée. Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.
Photo de josiane sanfacon
25 avr. 2026
Source : Google
4,3

Le riz et le saumon était frais et délicieux. Le restaurant est super beau et l’employé qui était là était super.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 avr. 2026
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de Jessica Laplante-Tremblay
1 avr. 2026
Source : Google
1,0

Dise fermer à 21h j’arrive à 20h30 et je vois les employés partir avec les restants j’ai donc fait 30mins d’auto pour rien j’allais juste prendre dans ce qui était offert sur place

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 avr. 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.
Photo de Secret Love
21 mars 2026
Source : Google
2,3

Ils ont oublié de mettre les patates douces croustillantes dans le sushi. Arrivé chez moi j’étais très déçu :( .. Ce qui rend le sushi Lion spécial, c'est justement les patates douce croustillantes…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mars 2026
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour un suivi rapide, merci de nous écrire à [email protected].
Photo de Succès Académique
20 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bonne nourriture! Le service est impeccable :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Photo de Caroline
5 mars 2026
Source : Google
5,0

Deux ans que jetait pas allée.. wow belle réno, service impeccable et meilleur poké.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Photo de maroua benosmane
3 mars 2026
Source : Google
5,0

A recommander vraiment!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mars 2026
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.
Photo de Jessica Guénette
6 janv. 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise expérience. Commande payée en ligne le matin, refusée sur place parce que je ne me suis pas présenté à 15 h, malgré un appel confirmant que tout était correct. Arrivé à 18 h, on m’annonce que je n’aurai pas ma commande déjà payée. La situation a dégénéré au point où j’ai dû contacter les policiers pour obtenir mon souper.Un policier a confirmé que ce n’était pas leur premier déplacement à cet endroit. Service inacceptable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que nous puissions analyser la situation avec l’équipe de la succursale et vous revenir rapidement, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous souhaitons vraiment améliorer votre prochaine visite.

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