Les avis sont partagés pour ce Starbucks à Brossard. Plusieurs clients apprécient le service courtois, rapide et souriant, avec certains commentaires très positifs sur le personnel et les boissons. Par contre, d’autres mentionnent un service lent, des erreurs dans les commandes, un accueil désagréable et parfois un manque de propreté. Le café et l’ambiance semblent donc inégaux selon la visite.
Daphné est super fine!! Service à la clientèle impeccable.
La fille qui travailles semble la gérante avec les lunette petite de taille blanche de peau est so rude mal élever
Le 14 août vers 21 h 18, j’ai utilisé le service au volant de ce Starbucks et, malheureusement, mon expérience a été très désagréable. J’avais commandé quatre boissons et j’ai demandé quatre pailles, soit une paille pour chaque boisson. Au début, on m’a donné une seule paille. J’ai précisé que j’en voulais quatre, mais on m’en a donné seulement une autre en me disant qu’habituellement, ils ne donnent que deux pailles. J’ai expliqué que je voulais simplement une paille pour chacune de mes quatre boissons. Finalement, on m’a donné les quatre pailles, mais avec une attitude très désagréable, et la fenêtre a été refermée brusquement. De plus, j’avais demandé un petit Frappuccino, mais on m’en a donné un grand. Lorsque j’ai posé des questions concernant ma commande et les boissons, je n’ai pas reçu d’explications claires. Chaque fois que j’essayais de poser une question, on me répondait très brièvement et la fenêtre était refermée avant même que je puisse terminer la conversation. Dans l’ensemble, l’attitude de l’employé était très désagréable et peu professionnelle. Je me suis senti mal accueilli et cette visite a malheureusement été une très mauvaise expérience.
Service très gentil et courtois, beaucoup de choix !
C’est le fun la boisson avait de la glace au trois quart je retourne pus jamais là de ma vie. J’ai eu trois gorgée pour 8$.
Café très mauvais
Cher Cher
Le service 10/10
Service impeccable. Les filles sont toutes hyper souriantes, offrent un service rapide et efficace et travaillent en synergie. Que demander de mieux? C’est ce qui fait toute la différence.
Super expérience avec Hamzaa super gentil poli souriant et serviable Allez Y les yeux fermés . Merci mon pote =)
Staff super agréable, tout le monde est souriant et tout est bien fait comme d’habitude! Merci à vous 😊
Café super délicieux
Je suis passée vendredi dernier et j’ai reçue un super bon service en soirée!✨
Meilleur Starbucks et meilleur Barista :)
Ma meilleure expérience à vie dans un Starbucks ! Je suis passé le 27 février vers 19h à celui près du Costco à Brossard et le service était tout simplement imbattable. Un immense merci au barista. C’est rare de tomber sur une équipe aussi souriante, rapide et attentionnée, surtout pendant un shift de soir. On sent qu'elles ont à cœur d'offrir le meilleur service possible et leur énergie est contagieuse. Je reviendrai sans hésiter en espérant tomber sur ce trio de feu. Merci encore pour l'accueil exceptionnel !
Je suis profondément déçue par ce que nous avons vécu en soirée dans ce Starbucks. Nous avons ressenti du racisme et un traitement injuste à plusieurs reprises avec la même barista. Ce n’est pas la première fois qu’elle a un attitude hostile envers nous. Elle parlait de nous au micro devant ses collègues, et chaque employé qui entrait semblait mis au courant, car tous nous regardaient de travers sauf une jeune fille hispanique qui avait de l’empathie et m’a demandé si elle pouvait faire quelque chose pour nous aider. L’ambiance était lourde et très inconfortable. Nous étions avec un enfant et nous nous sommes sentis jugés et oppressés, comme si nous n’étions pas les bienvenus. Elle a refusé de donner son prénom contrairement aux autres employées et a insinué que j’étais “conne”. Personne ne devrait vivre ce genre de situation en allant simplement chercher un café. C’est triste et inacceptable.
Personnel souriant et de bonheur!
Rapide
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
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