SHAKER Cuisine & Mixologie Centropolis

11 CM (19 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

4,7

Un bon vrai 5 étoiles partout sauf pour le service. On voulait quand même prendre un peu de temps entre les services, la serveuse n’est pas venue pour nous demander ce qu’on voulait comme vin avant le repas principal. La bouffe était bonne, l’ambiance pour le 31 au soir aussi! Avoir su on serait resté pour le décompte au lieu d’aller aux (pas) de feux d’artifice… On va y retourner c’est sûr

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour 11, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note! Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous — c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque visite. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

Isabelle Simard (13 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment trop bon et les serveuses et serveurs supers gentils!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour Isabelle, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note! Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous — c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque visite. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

End End (1 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

1,0

Soirée du Nouvel An complètement ratée chez Shaker Cuisine & Mixologie. Ils ont clairement sur-réservé l’établissement. Résultat : aucune table, aucune prise en charge et aucune possibilité de manger, malgré notre présence et notre attente. On nous a fait patienter inutilement dans un chaos total, sans explications claires ni solutions. L’organisation était inexistante et la sécurité totalement NON PROFESSIONNELLE : attitude froide, désagréable et parfois arrogante. Aucune gestion de foule, aucun respect pour les clients. On avait l’impression de déranger. Pour un événement aussi important que le Nouvel An, c’est inexcusable. Accepter plus de réservations que de places disponibles, puis laisser les gens debout sans table ni service, démontre un profond manque de sérieux. Aucune excuse, aucun geste, rien. Juste UNE SOIRÉE RUINÉE PAR LEUR NON PROFESSIONNALISME. À ÉVITER ABSOLUMENT , surtout pour des événements spéciaux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour End, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez SHAKER Cuisine & Mixologie, offrir un service de qualité est au cœur de notre mission, et nous prenons votre message très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et vous offrir un suivi approprié, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en incluant, si possible, la date de votre visite, l’heure approximative et tout autre détail pertinent. Un membre de la direction communiquera avec vous rapidement. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous lire.

Chris (1 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

3,0

Notre expérience d’hier soir en famille a été très décevante, principalement en raison du comportement de votre serveuse. Nous étions un groupe de 8 personnes (4 adultes et 4 enfants). Lors de la réservation, il était clairement indiqué que nous devions libérer la table au plus tard à 22h30, ce que nous avions parfaitement compris et accepté. À notre arrivée, on nous a toutefois informés que nous devions quitter à 21h45 parce que nous avions des enfants, et que la cuisine fermait à 22h. Nous avons commandé nos boissons et nos entrées : tout s’est bien passé. Nous avons ensuite commandé nos plats, qui nous ont été servis rapidement : très bien également. Puis plus rien. Nos assiettes terminées sont restées longtemps sur la table sans être débarrassées. Vers 21h45, la serveuse est enfin revenue. Une personne de notre groupe a alors souhaité commander une autre boisson. La serveuse a pris la commande, tout en nous rappelant de nouveau que nous devions partir bientôt. Nous lui avons répondu que nous le savions, et que notre réservation indiquait 22h30. À ce moment-là, la serveuse s’est montrée extrêmement désagréable, nous disant sur un ton condescendant que peu importait ce qui était écrit sur la réservation, que le restaurant se transformait en club et que nous avions des enfants. Elle est partie visiblement agacée, puis est revenue pour nous annoncer un départ maximum à 22h15. À ce stade, nos assiettes sales étaient toujours sur la table. On ne nous avait jamais proposé de dessert et la personne qui avait commandé une boisson ne l’avait toujours pas reçue. À 22h15, quelqu’un est venu débarrasser la table pendant que la serveuse revenait pour discuter de l’addition. Toujours pas de boisson, toujours aucune proposition de dessert ou de commande supplémentaire. En résumé, être traité de haut par une serveuse peu professionnelle a sérieusement entaché notre soirée et me fera réfléchir à deux fois avant de revenir dans votre établissement ou de le recommander. Deuxièmement, si une réservation indique 22h30, merci de respecter cette information et de ne pas prendre vos clients pour des naïfs. J’ai déjà fréquenté des supper clubs et je sais très bien comment cela fonctionne. Troisièmement, bien que l’on nous ait dit que la cuisine fermait à 22h, nous avons constaté en quittant le restaurant que d’autres clients recevaient des desserts — desserts qui ne nous ont jamais été proposés. Je comprends parfaitement que c’était le soir du Nouvel An, mais cela n’excuse pas ce niveau de service. Si les familles ne sont pas les bienvenues lors du réveillon, cela devrait être clairement indiqué. Enfin, engager du personnel uniquement pour l’apparence ne suffit pas : encore faut-il un minimum de compétence, notamment pour séparer une addition simple (diviser 8 personnes en deux groupes de 4). Service: 0! Ambiance et boeuf: 4

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour Chris, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez SHAKER Cuisine & Mixologie, offrir un service de qualité est au cœur de notre mission, et nous prenons votre message très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et vous offrir un suivi approprié, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en incluant, si possible, la date de votre visite, l’heure approximative et tout autre détail pertinent. Un membre de la direction communiquera avec vous rapidement. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous lire.

denis leathead (8 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

4,3

Beaucoup trop bruyant difficulté à parler entre nous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour denis, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services afin d’offrir une expérience SHAKER à la hauteur des attentes. Votre commentaire a bien été transmis à l’équipe du SHAKER Cuisine & Mixologie Centropolis. Merci encore, et au plaisir de vous revoir bientôt!

Kelly-Ann Deslongchamps (3 avis)

28 déc. 2025

Source : Google

5,0

J’adore Mack la meilleure serveuse! Par contre ramenez le tartare saumon fraise

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour Kelly-Ann, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services afin d’offrir une expérience SHAKER à la hauteur des attentes. Votre commentaire a bien été transmis à l’équipe du SHAKER Cuisine & Mixologie Centropolis. Merci encore, et au plaisir de vous revoir bientôt!

Vanna-Lusa Noel (703 avis)

28 déc. 2025

Source : Google

3,3

Super bon restaurant. Un peu bruyant, mais là nourriture est goûteuse et les serveuses sont efficaces en général.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour Vanna-Lusa, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note et de partager votre expérience. Dans un souci d’amélioration continue, nous serions ravis de connaître vos impressions plus en détail. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] — chaque commentaire compte! Au plaisir de vous lire et de vous accueillir à nouveau bientôt.

veronique mayer (19 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

Nous souhaitions prendre un moment pour remercier tout particulièrement notre serveur, Tommy, qui a été d’une attention remarquable du début à la fin. Le service a été impeccable, humain et attentif — le genre de service qu’on voit malheureusement trop rarement aujourd’hui. En plus de cela, la nourriture était délicieuse et de grande qualité. Une expérience vraiment agréable du A à Z. Merci à toute l’équipe, et tout spécialement à Tommy, pour ce beau moment.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour veronique, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note! Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous — c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque visite. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

Jinny F (6 avis)

21 déc. 2025

Source : Google

1,7

Trop bruillant car musique extrêmement très forte et assiette très petite pour le prix 70$ incluant pourboire (entrée, assiette principale, dessert et de l'eau). Peut-être les moins bons calmars que j'ai mangé dans un restaurant jusqu'à présent. Et le général tao un peu trop épicé quand habituellement ce n'est pas épicé. Bref juste le dessert qui était bon!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Jinny, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience. Au nom de toute notre équipe, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Chez SHAKER Cuisine & Mixologie, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Soyez assuré qu’un suivi sera fait auprès de l’équipe concernée et que les mesures nécessaires seront prises. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Marcela Molinet (18 avis)

20 déc. 2025

Source : Google

2,3

Ce n’est absolument pas un endroit approprié pour un 5 à 7 si vous souhaitez discuter entre collègues ou amis.La musique est beaucoup trop forte : il est impossible de s’entendre, même en criant. Sur la nourriture et le service rien à dire. C'était super!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Marcela, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services afin d’offrir une expérience SHAKER à la hauteur des attentes. Votre commentaire a bien été transmis à l’équipe du SHAKER Cuisine & Mixologie Centropolis. Merci encore, et au plaisir de vous revoir bientôt!

Eric Caron (2 avis)

14 déc. 2025

Source : Google

2,3

Expérience très décevante pour le prix. Entrées de brie fondant minuscule et de calmars congelés. Filet mignon à 49.95 servi avec frites congelées et quelques légumes. Choix de vin au verre ridicule. Je me suis pas rendu au dessert. Ma conjointe a choisi le saumon servi sur du riz en mottons. Mon invité a choisi les côtes levées qui n’avaient aucune viande, seulement des os. Soirée à oublier pour le prix. En plus, nous avions la draft d’air froid qui entrait à chaque fois qu’un client entrait ou sortait.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 déc. 2025

Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez SHAKER Cuisine & Mixologie, offrir un service de qualité est au cœur de notre mission, et nous prenons votre message très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et vous offrir un suivi approprié, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en incluant, si possible, la date de votre visite, l’heure approximative et tout autre détail pertinent. Un membre de la direction communiquera avec vous rapidement. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous lire.

Jonathan Foisy (14 avis)

12 déc. 2025

Source : Google

3,3

Petite portion et nous devons quitter la table sans préavis contrairement à l'habitude.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 oct. 2025

Bonjour Jonathan, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note! Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous — c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque visite. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

Martin Delage (4 avis)

11 déc. 2025

Source : Google

4,7

Excellent endroit. Nous étions trois personnes un mercredi soir. Une belle ambiance, vin au prix de la SAQ :-) et sonorité parfaite pour discuter sans crier à tue-tête.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 nov. 2025

Bonjour Martin, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note! Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous — c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque visite. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!

DLF ! (32 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

3,3

Super le club le soir , le temps pour recevoir une bouteille est excessivement long , le dj accepte les demandes de chanson donc merci a lui, les prix sont abordable pour un groupe. Je recommande! ****PS: n'allez pas la bas en jogging ils vont vous recaler même ci c'est un designer il faut des jeans!!!!!!****

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Bonjour DLF, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services afin d’offrir une expérience SHAKER à la hauteur des attentes. Votre commentaire a bien été transmis à l’équipe du SHAKER Cuisine & Mixologie Centropolis. Merci encore, et au plaisir de vous revoir bientôt!