Restaurant Poutineville Vieux Québec

Yu Pu Kuo (41 avis)

19 mai 2026

Source : Google

1,3

給看得懂繁體中文的朋友們：別因為來魁北克才吃得到就花時間和錢吃這種東西，正如以下傳說所言不虛⋯⋯ 起源傳說：在 1957 年，一位卡車司機造訪了魁北克華威鎮（Warwick）的一家小吃店，要求老闆 Fernand Lachance 把起司凝塊和炸薯條混在同一個袋子裡方便他開車吃。老闆當時看著這袋混雜的食物大喊：「Ça va faire une maudite poutine!」（這真是弄得一團糟！） 到了 1960 年代，為了不讓薯條太快變涼，小吃店才進一步淋上熱騰騰的濃郁肉汁，演變成我們今天看到的經典 Poutine。 Btw 廁所偏亂且水龍頭壞了

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mai 2026

Sorry for this, but very surprised for the messy toilets. They are cleaned several times a day. Sadly, sometimes people go to the toilets and leave it very messy, before we notice, many persons could pass there. For the faucets, I was there today and both worked very well. Once again sorry for this mishap. 感謝您分享您的體驗與對 Poutine 歷史的介紹！😊 我們知道這道魁北克經典料理不是每個人的口味，但我們仍然很高興您願意來嘗試。對於您提到洗手間狀況較亂以及水龍頭故障的問題，我們感到抱歉，也會將您的意見轉達給團隊，以便改善。希望未來還有機會為您帶來更好的體驗！

Quique Olivera (342 avis)

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Excelente restaurante en el mismo corazón de Quebec City 🇨🇦 con una amplia variedad de platos, bebidas y postres 😋

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

¡Muchas gracias, Quique! 😄 Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia en Poutineville, en pleno corazón de Quebec City 🇨🇦🍟 Esperamos verte de nuevo muy pronto para probar aún más platos, bebidas y postres 😋

Nicol .Sepúlveda (5 avis)

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Los platos que sirven son enormes. La variedad es muy interesante y todo sabe bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

¡Muchas gracias, Nicol! 😄 Nos alegra saber que disfrutaste la variedad de nuestros platos y que todo fue de tu gusto 🍟🍔 También nos encanta saber que apreciaste las porciones generosas 🙌 ¡Esperamos verte nuevamente muy pronto!

Sujarthan (8 avis)

18 mai 2026

Source : Google

1,0

Le service était horrible. Malgré plusieurs places disponibles, personne ne nous a accueillis ni placés. Plusieurs serveurs passaient rapidement devant nous sans même nous adresser la parole ou nous offrir de l’aide. Après avoir attendu et nous être sentis complètement ignorés, nous avons décidé de partir. Honnêtement, la façon dont nous avons été traités donnait l’impression qu’il y avait une forme de discrimination ou de racisme. Il y avait également une autre famille d’une ethnie différente qui semblait elle aussi très mécontente en attendant sa commande, ce qui a renforcé ce malaise. Expérience très décevante et je ne recommande absolument pas cet endroit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

Bonjour Sujarthan, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire ce que vous avez vécu. 😔 Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs d’accueil, de respect et de service que nous souhaitons offrir à chaque personne qui visite notre restaurant. Nous comprenons votre frustration face au manque d’attention reçu et prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que cette situation sera partagée avec notre équipe afin qu’un suivi soit fait. Merci encore de nous avoir fait part de votre ressenti. 🙏

Marc Konarski (156 avis)

14 mai 2026

Source : Google

5,0

Muy buen sitio para probar poutine, tienen mucha variedad y todo lo que probamos nos gustó mucho. El personal súper amable 🫶🏼 Muy buena relación calidad-precio.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

¡Muchas gracias por su comentario! 🫶🏼 Nos alegra mucho saber que disfrutaron la experiencia y que les gustó la variedad de nuestras poutines 🍟🧀 ¡Esperamos volver a verlos muy pronto en Poutineville!

Hannes Jahnel (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

4,7

Die Portionen sind ordentlich groß. Hatte die Montreal Poutine. War sehr lecker.

Yassine Jm (1 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Jais eu un serveur vraiment incroyable et la nourriture était super bonne à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Merci beaucoup Yassine pour votre commentaire! 🤩 Votre recommandation nous fait vraiment plaisir! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poutineville! 🍟💛

Pauline Eloy (17 avis)

3 mai 2026

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4,3

Poutine super bonne , juste le hachée était sec dans la mienne ! Et cocktail pas bon du tout .

Margaux Brouillard (12 avis)

1 mai 2026

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5,0

Excellent endroit pour déguster sa première poutine ! Les portions sont copieuses Big up à Félix pour son service de qualité et ses recommandations !

Claude Thibault (108 avis)

28 avr. 2026

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5,0

Leurs poutine est vraiment bonne, j'en mangerais presque à tout les jours c'est vraiment à aller manger une fringale. Le service est vraiment spécifique rapide un service très bien.

Adriao Montana (40 avis)

21 avr. 2026

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3,7

Le service avec un grand groupe est long mais je trouve cela normal mais il y'a eu des erreurs sur notre commande ce qui peut arriver, on peu personnalisé son plat ce qui est un plus. Mais mes frites sont arrivées froide pour la plus part alors que j'avais l'option avec le gratinage donc l'assiette était chaude. Ce qui est dommage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci pour votre commentaire, Adriao! 🙂 On est contents que vous ayez aimé la personnalisation de nos plats. Désolés par contre pour les erreurs et les frites froides, ce n’est pas l’expérience qu’on souhaite offrir. On passe le mot à l’équipe! 👨‍🍳🍟 Au plaisir de vous revoir!

Richard Dessureault (151 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

3,7

Bien situé , propre, service ordinaire i.e. peu axé sur le client. 192$ pour 5 personnes !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci Richard, pour votre retour! Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le service, qui ne reflète pas nos standards habituels. Soyez assuré que nous allons en faire le suivi auprès de notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir! 🙂🧀🍟

Juliane SG (2 avis)

12 avr. 2026

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2,0

Recevoir ma poutine pour emporter après plus d’une heure d’attente (au restaurant, parce qu’il n’y avait plus de place). Les employés n’étaient vraiment pas pressés. Pour une poutine assez simple (avec bacon émietté et 3 croquettes de mac and cheese) c’était décevant. Il manquait de fromage et de sauce.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Désolé, svp m’indiquer la journée et l’heure pour que je puisse vérifier ce qu’il s’est passé. Hier en journée, nous avons eu approximativement 1 heure pour lequel il nous manquait du personnel en cuisine pour raison hors de notre contrôle, mais une fois rétablie, tout a bien été. Encore désolé

Martin Brière (14 avis)

7 avr. 2026

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5,0

Un peu cher mais tres accueillant

Vito Corleone (10 avis)

6 avr. 2026

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3,0

Le ou la serveur/euse nous fixait quand on donnait le tip, déçu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci pour votre retour, Vito. 🤍 Nous sommes désolés d’apprendre que l’attitude du service a été décevante. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous transmettons votre commentaire à notre équipe afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite! 🧀🍟

Jennifer Perron (20 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,3

Service rapide et courtois. La poutine mexicaine, que je prends toujours, était très bonne. Dommage que les fameuses "patates écrasées" étaient plutôt des petits cubes de patates. Je suis habituée à des patates vraiment écrasées, ce qui fait pour moi le charme du Poutineville.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci beaucoup pour votre commentaire, Jennifer! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et votre poutine mexicaine favorite. Nous prenons note de votre remarque sur les patates, et nous transmettons vos impressions à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Poutineville! 🧀🍟

Carlos Buenfil (41 avis)

31 mars 2026

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4,7

Muy bueno, bien servido

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

¡Muchas gracias, Carlos! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y las porciones. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Poutineville! 🍟🧀

Valérie Rousseau (20 avis)

28 mars 2026

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5,0

Beaucoup de choix et de grandeurs de portions et c'est pas juste des poutines

Sebastien Rivet (57 avis)

26 mars 2026

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4,7

Belle variété de poutine et saveur au rendez-vous aussi bon choix de cocktail Service courtois et avenant . Un peux chers selon moi .

Sébastien Desforges (9 avis)

20 mars 2026

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4,7

J'ai bien aimé pouvoir personnaliser ma poutine. Les frites de céleri-rave étaient très bonnes, et le format méga était (évidemment) trè généreux! Bref, tout ce à quoi on peut s'attendre d'une bonne poutine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Merci Sébastien! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié personnaliser votre poutine et que les frites de céleri‑rave vous ont charmé. 🤩🍟 Quant au format méga… nous assumons pleinement sa générosité! Au plaisir de vous accueillir de nouveau! 😄

Daniel Flores (14 avis)

17 mars 2026

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4,3

La comida es buena El servicio excelente

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que disfrutaste la comida y que el servicio fue excelente. 😊🍽️ ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Amnesia (9 avis)

12 mars 2026

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4,3

Trop bon! Grosse poutine de malade avec un pichet de rousse! Perfect 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Merci à vous, Amnesia! 🔥🍺 Grosse poutine + rousse bien fraîche = combo gagnant. On est heureux que vous ayez trippé. À bientôt pour une autre visite mémorable! 😄

Steph Cubanita (7 avis)

9 mars 2026

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4,3

Super service et rabais intéressants les dimanches pour les enfants

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Merci pour votre super commentaire, Steph! 😄 Les dimanches famille, c’est fait pour ça! ✨🙌

Nab (61 avis)

25 févr. 2026

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4,7

Endroit sympathique, beaucoup de choix de Poutines,et surtout c'est très bon et avec un service aux petits oignons.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci pour votre retour, Nab! 💛 Heureux que vous ayez apprécié le choix et le service. À la prochaine! 🍟🧀

Simon Ayel (9 avis)

22 févr. 2026

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5,0

Merci à Félix pour cet accueil et ce service !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci pour votre retour, Simon! 😄 On passe le mot à Félix! Au plaisir de vous revoir! 🔥🧀🍟