Restaurant Normandin Drummondville

Martine Richard (2 avis)

30 nov. 2025

Source : Google

4,0

Les fois qu’on est allé on a remarqué que tout est gras, les oeufs, saucisses et beaucoup trop de beurre sur les toasts. Beaucoup de gras dans l’assiette, je compare avec celui de Granby qui est parfait.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ferons un suivi avec l'équipe.

Isabelle Soucy (11 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

2,3

Reçu l'entrée après l'assiette principal. Le spaghetti, les.pates étaient pâteuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Bonjour Isabelle, nous sommes vraiment désolés de lire vos commentaires. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez jamais à demander à parler au responsable sur place : notre priorité est que vous repartiez satisfait et avec le sourire :) Vous pouvez nous joindre en remplissant un court formulaire au sondage.normand.in ou en contactant directement le responsable au 819-472-7522

Marielle Mercier (14 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

4,3

Service à la réception lent. Service à la table parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 nov. 2025

Bonjour Marielle, c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots! Au plaisir de vous revoir très vite :)

Ameni LAARIF (23 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

1,0

La moyenne poutine est tellement petit. Je suis vraiment déçu 🙁 je ne la recommande pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 nov. 2025

Bonjour Ameni, merci pour votre commentaire. Nous en prenons bonne note et le transmettrons aux personnes concernées

josee girardeau (17 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

1,7

Oufff…pas terrible ! On était serrés dans le temps et avions 45 minutes pour manger.Nous avons demandé à l’hôtesse qui nous a dit qu’il n’y avait pas de problème.Finalement 45 minutes d’attente pour recevoir nos plats. Poutine froide au goût ordinaire.J’avais demandé sauce piquante, j’ai reçu sauce régulière. Burger de mon conjoint ordinaire aussi mais servi plus chaud. J’avais entendu parler en bien de Normandin mais ce n’est ce que j’ai expérimenté

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Bonjour Josée, nous sommes sincèrement désolés de lire vos commentaires. Ce n’est certainement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions pouvoir faire le suivi avec vous. N’hésitez pas à contacter directement le responsable au 819-472-7522.

Johanne Theberge (4 avis)

25 nov. 2025

Source : Google

2,0

Un dîner mardi le 25 novembre, manque de personnel pour servir, ça pris + de 35 minutes pour avoir mon assiette et j’avais commandé la mini pizza fondue chinoise avec une salade , avec le choix de pâte où salade où frites, c’est un jeune homme de la cuisine qui m’a apporté mon assiette , il y avait seulement la pizza pas les sauces à fondue et pas de salade et la pâte en dessous était pas cuit, il m’a dit que c’était changé , il y avait plus les sauces et la salade fallait la commander séparément , je lui ai dit dis que c’était dans le menu, donc la serveuse m’a apporté après des sauces et une salade qui avait plus de vinaigrette César que de salade, j’aurais pris un café et un dessert après mais c’était tellement long que j’ai demandé la facture parce que je ne pouvais pas passer 2 heures là très mauvais repas bien déçu ☹️🙄

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 nov. 2025

Bonjour Johanne, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous aimerions faire le suivi avec vous afin de mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à contacter le responsable au 819‑472‑7522

Mario Guillemette (185 avis)

25 nov. 2025

Source : Google

4,0

Très bon service, on a eu une nouvelle serveuse, 4 jours de travail seulement, très beau sourire et bon service @

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2025

Bonjour Mario, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Shally Laroche (25 avis)

16 nov. 2025

Source : Google

4,0

Bon repas, mais les quantités sont parfois décevantes. Le service est très bien et le restaurant est propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 nov. 2025

Bonjour Shally,c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots! Au plaisir de vous revoir très vite :)

Michael Laliberté (16 avis)

11 nov. 2025

Source : Google

1,3

Endroit a éviter absolument 1 hrs 20 pour un déjeuner et de plus,saucisse cru et petite tourtière a moitié cuit pourait avoir des conséquences plus grave pour la sante tout du déjeuner était mauvais. C est une raison de poursuite pour ceux qui vont tomber malade vous ete chanceux que j ai rien mais va savoir d ici 2 jour.en plus avec pourboire wt seulement pour 2, 69$ incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 nov. 2025

Bonjour Michael, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous aimerions pouvoir faire le suivi avec vous. N'hésitez pas à contacter le responsable au 819-472-7522 ou notre service à la clientèle à l'adresse suivante: [email protected]

Anabelle Lapierre (5 avis)

8 nov. 2025

Source : Google

1,0

Arrivée à 16h30, on s’entend que c’est pas le rush. Repas on pris du temps à arrivée et en plus complètement froid. Petite portion, très dispendieux pour de la nourriture très sec et sans goût. Je ne côte jamais les restaurant mais celui la méritait une mauvaise note. Dernière fois dans un Normandin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 nov. 2025

Bonjour Anabelle, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Nous aimerions échanger avec vous pour en savoir plus et améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre responsable au (819) 472‑7522.