Restaurant Normandin Chemin Ste-Foy

Martin Dubois (4 avis)

17 mai 2026

Source : Google

4,0

Marie-Ève a été extraordinaire !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour Martin,c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots! Au plaisir de vous revoir très vite :)

roger jean (3 avis)

16 mai 2026

Source : Google

4,7

Marie eve mais quel dynamisme et professionnalisme bravo

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mai 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci roger de nous faire confiance :-) Au plaisir !

Kévin Lebeuf (2 avis)

15 mai 2026

Source : Google

5,0

Très belle expérience pour le déjeuner. Exellente service de la part de la Serveuse Marie-Êve. Seul bémol, mon oeuf benedictin était trop cuit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Mais quel beau commentaire, merci Kévin! Au plaisir :)

Dany Guilbault (2 avis)

9 mai 2026

Source : Google

1,7

Arriver au restaurant à 16h30,environ 10 personnes dans la salle à manger J'ai commander une pizza au homard et ma fille un mac & homard. Service correct sans plus. 20 minutes plus tard la pizza et le mac & homard arrive la pizza cuite à la moitié, coté pâte et l'autre côté pas cuite. J'appelle la serveuse y montre la moitié de pizza et elle même dit c'est pas cuit ça. Elle retourne avec dans la cuisine, le cuisinier arrive 1 minute avec la même pizza et me dit que c'est cuit et là y m'astine que c'est cuit. C'est quoi cette affaire là. Pour qui y se prend pour faire ça. Je lui ai dit que c'était pas cuit un autre fois et que je ne mangerais pas ça. Là y a joué un peu trop avec ma patience. Il est reparti avec la pizza fâché. je me suis levé été voir la serveuse pour lui dire de ne pas la refaire et d'annuler la facture. Ma fille son mac & homard n'était tout simplement pas bon , très sec et presque pas de homard dedans. La moitié d'un café pris et 2 gorgée de jus pour ma fille et ont est parti du restaurant. C'est le fun penser aller manger du homard et se retrouver à sortir 45 minute après sans avoir manger et aller ailleurs. Comment un cuisinier peut se permettre de faire ce qui la fait. Normandin chemin ste-foy réveiller vous là, vous êtes en train de coulé là, vous avez perdu beaucoup de clients, les avis ça fait dur, et le cuisinier pas fort. Si vous permettez des attitudes comme ça envers les clients. Je travaille dans la restauration depuis 1980 et ce qui se passe chez vous est inadmissible. En passant Normandin chemin ste-foy pour moi c'est terminer. $29.95 +25.95 pour les 2 repas. Quand c'est bon pas de problèmes de payer ce prix là. Traité mieux vos clients et engagés un meilleur cuisinier peut être !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Dany, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-653-4844

Maxime Beaudoin (772 avis)

8 mai 2026

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5,0

Bonne pizza. 😋

Réponse du restaurateur

Mais quel beau commentaire, merci Maxime! À bientôt !

Joe Bloe (6 avis)

6 mai 2026

Source : Google

3,0

Je partage mon expérience pour la livraison car c’est de cette façon que nous mangeons du Normandin le plus souvent. Nous commandons pratiquement toutes les semaines et depuis la dernière année, la qualité de la nourriture est très inconsistante. Les pizzas sont parfois très petites comparativement à ce qu’elles devraient être, parfois trop minces ou avec les mauvais ingrédients, et récemment, souvent d’autres pizzas que celles commandées! Le restaurant donne aussi une plage d’heure d’une demi-heure pour la livraison et aujourd’hui, cette heure a été largement dépassée. J’appelle et me fait répondre comme quoi c’est pas la fin de monde. Non mais donne pas de plage d’heures calisse si tu peux pas la respecter! J’habite littéralement à moins de deux minutes en auto du restaurant, c’est pas normal que je recoive d’la pizza frette et des frites moites une fois sur deux. Change ta stratégie si tu veux pas perdre un client fidèle.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Joe, Nous sommes désolés d’apprendre vos expériences. Nous aimerions pouvoir faire un suivi avec vous afin d’en discuter davantage. N’hésitez pas à nous contacter au 418-653-4844.

bruh debruh (3 avis)

5 mai 2026

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5,0

Un service extra ... Merci pour tout

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Bruh debruh de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!

Shanny Beaupré (2 avis)

2 mai 2026

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5,0

Super bon, super service!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

C'est un bonheur de vous lire Shanny . Merci de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!

Dominic Drolet (7 avis)

1 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci à Marie-Eve pour ton service hors pair 👌🏼

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Mais quel beau commentaire, merci Dominic :) À bientôt !

Benoit Duguay (56 avis)

25 avr. 2026

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4,3

Je suis allé avec mon épouse ce matin pour le déjeuner au Normandin de Ste-Foy. Nous avons commandé un panier du matin et lorsque nous avons reçu notre commande nous avons remarqué que la portion de creton avait diminué. Pourtant le coût de ce plat a augmenté . La serveuse nous a mentionné qu'ils ont eu une formation et se sont faits dire que ce sont les potions désormais. Une crotte de creton, même pas assez pour graisser deux morceaux de baguette. C'est "cheap".

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Benoit de nous faire confiance :-) Concernant les cretons, nous en prenons bonne note. Au plaisir !

Melissa Filteau (2 avis)

24 avr. 2026

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5,0

Super bel endroit ! Par contre, j'ajusterais le son pour avoir un son de qualité, ainsi que les télé, pour une visuel frappant! Mais pour l'ambiance, les surprises offertes en ce 24 avril, ce fut une belle soirée ! Prix très abordable !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci Melissa pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Victoria Vaillancourt (4 avis)

24 avr. 2026

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4,0

Super service de Jennifer !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Bonjour Victoria,c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

Joel Lapointe (2 avis)

24 avr. 2026

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4,3

Service impeccable !! Très dynamique et super amusant !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Merci pour votre commentaire Joel. Nous en sommes ravis :) À bientot!

Marie-Pier Maclure (1 avis)

24 avr. 2026

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5,0

Merci d’avoir accueilli notre groupe à la dernière minute et pour le service impeccable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Mais quel beau commentaire, merci Marie-Pier! À la prochaine !

Katherine Jobin (6 avis)

24 avr. 2026

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4,3

Votre employée Marie-Eve, Normandin chemin Ste-Foy, a donné un service extraordinaire tout en humour. Parfait pour continuer ma journée avec le sourire. On aime ça comme ça

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Bonjour Katherine, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles. À bientôt!

thalie ca (2 avis)

22 avr. 2026

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5,0

Service par des femmes vraiment très plaisantes! Bien du plaisir avec les serveuses!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Thalie, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Marie-Ève Francoeur (11 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

4,3

Super service et environnement chaleureux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Marie-Ève de nous faire confiance :-) À bientôt!

Alicia Desrochers (Ali) (17 avis)

22 avr. 2026

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5,0

Service excellent ! Le sourire est de Marie-Ève est contagieux ! Bravo 🌹

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Alicia, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Marika Thibault (1 avis)

22 avr. 2026

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5,0

Extrêmement bon mais rajouter la soupe a lorgnions svp!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Marika, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Jean-Pierre Rapin (15 avis)

18 avr. 2026

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5,0

Un restaurant ou j’aime bien aller . Encore une fois très bon déjeuner et le service avec un grand sourire !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

BonjourJean-Pierre, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Dorothy Little (1 avis)

16 avr. 2026

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5,0

Trés bon service et notre serveuse Marie-Eve ètaut trés gentille.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Bonjour Dorothy, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À bientôt!

Tina Mongrain (4 avis)

16 avr. 2026

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4,7

Notre serveuse Marie-Eve est une perle.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

BonjourTina, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Jean-Marc Lavoie (4 avis)

12 avr. 2026

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5,0

Bel endroit familial. Service parfait et nourriture excellente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

BonjourJean-Marc, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles !Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Hugo Berthiaume (58 avis)

12 avr. 2026

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4,3

Nous nous sommes faites servir par Ariane. Le service, l' acceuil, la connection avec cette jeune serveuse était parfaite. Malgré son jeune âge, je m' avoue qu elle était bien formée et vraiment bonne. J avais l' impression qu'elle était serveuse depuis 20 ans alors que pourtant elle ne semblait a peine avoir cette âge. Ceci dit,au delà de ce merveilleux service, la boof, fût très bonne et parfaite en tout point. Ça fait des années que j avais pas été aussi bien reçus et nourrit à un restaurant.au finale, je regardais les serveuses et les employés travailler cette soirée là et il semblait à avoir une équipe de feu pour faire rouler le restaurant. Tous mes félicitations a l'équipe au grand complet et lâchez pas vôtre excellent services et vos bonnes assiettes, c est tres apprécié. Petite note supplémentaire, l'ajout de ketchup heinz sur la table au lieu du french serait un must et un point supplémentaire pour vous. On vas se le dire, vos délicieuses frites serait grandement rehausser avec du ketchup heinz. ****UPDATE DEPUIS MA DERNIERE VISITE LE 11 AVRIL 2026. J' ai reçu un service plutôt moyens et en perte de vitesse , j' ai dû abandonner le dessert et le café car le service était rendue trop long, pénible et surtout que ma serveuse qui était bcp plus âgée semblait totalement blasée de sa job😑🙄 C' est dommage mais je me doutais bien que ma visite antérieure était un coup de chance. Je descends mon 5 étoiles et leur donne un très généreux 4 étoiles. J' espère grandement ne plus me faire servir par cette dame sinon je descendrai d' avantage à 3 et j' y retournerai carrément plus du tout par la suite

Réponse du restaurateur

Merci Hugo Berthiaume pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Steve Anderson (91 avis)

5 avr. 2026

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3,0

Pizza au poulet le gout étais bon mais pas très généreux en portion et une frite qui n'étais pas très chaude et la portion étais ridicule. Jai passé un bon momment sans y aller et je vais passé droit a l'avenir .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Steve, merci de votre retour. Nous sommes désolés que les portions et la température des frites n’aient pas répondu à vos attentes. Votre commentaire sera transmis à l’équipe.