Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant et bar St-Hubert

Les clients aiment surtout la nourriture, avec plusieurs mentions d’un poulet, de plats de poulet et de repas servis chauds et savoureux. Le service est souvent décrit comme très bon, attentionné et rapide, surtout avec certains membres du personnel, mais plusieurs avis soulignent aussi de grosses incohérences, des oublis de commandes et parfois un accueil impoli. L’ambiance plaît à plusieurs pour les repas en groupe, même si certains trouvent l’endroit très occupé et un peu plus proche d’un bar que d’un restaurant. Quelques clients notent aussi des portions jugées petites ou inégales selon les plats.

Résumé basé sur 54 évaluations.
4,0
81 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant et bar St-Hubert

Photo de Claudiane Mercier
23 oct. 2026
Source : Google
5,0

Parfait endroit pour un grand groupe. Nous étions 36 ce soir et le service de Sonia et Henri a été tout simplement impeccable!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Veronique St-Onge
22 oct. 2026
Source : Google
5,0

Toujours bon au St-Hubert. Super service de Nadine!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 oct. 2026
Quoi de mieux qu’apprendre qu’une fidèle cliente est satisfaite? Merci pour tout, Veronique! 🙂
Photo de Sophia Flores Gallardo
21 oct. 2026
Source : Google
1,0

Franchement, une expérience complètement ridicule. J’ai commandé sur Uber et il manquait la majorité de ma commande. Tout ce que j’ai reçu, c’est une boîte de frites. Sérieusement, c’est une blague? J’ai appelé pour régler le problème et dès que j’ai mentionné Uber, on m’a pratiquement fait comprendre que ce n’était pas leur problème. La fille au téléphone était super désagréable et aucunement aidante. J’ai demandé à parler à un gérant et ça n’a absolument rien changé. Même réponse, aucune solution. C’est incroyable de payer pour un repas et de devoir ensuite perdre son temps à essayer d’obtenir ce qu’on a déjà payé. Que la commande passe par Uber ou non, ça reste VOTRE restaurant et votre responsabilité de préparer les commandes correctement. Honnêtement, je vais continuer à commander chez Benny & Co. au moins, je n’aurai pas à vivre ce genre de situation. Plus jamais St-Hubert.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 oct. 2026
Cher Sophia, nous sommes désolés de vous avoir offert une expérience négative chez St-Hubert. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!
Photo de Ulli castle
2 oct. 2026
Source : Google
4,7

Top Essen!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 oct. 2026
Merci d’avoir choisi St-Hubert! On adore vous servir! 😌
Photo de Sophie St-Denis
28 sept. 2026
Source : Google
1,0

28/09/2026 nous sommes venus manger en gang de filles pour la fête d’une d’entre elles! cependant nous étions très déçu du service que nous avions reçu. Dès notre arrivée, nous avons entendu 30 minutes pour recevoir juste les drink. Nous avons même pas eu de verre d’eau, nous avons dû le demander. Nous avons pas aussi reçu de salade de choux, nous avons dû demander à l’hôtesse après 1h d’attente . Ensuite, nous nous sentions très urger de quitter le restaurant par les employés alors qu’il restait 1h avant la fermeture. Sans même prendre notre commande. Une fois la nourriture sur la table, elle n’est jamais revenu. c’est nous qui a dû l’interpeller pour des choses. ensuite pour le temps des dessert, on a demander il avait quoi comme ingrédient dans le gâteau, elle a répondu « lis sur le menu ma belle, c’est écrit » . Horrible expérience on ne reviendra pas. très déçu.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 sept. 2026
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, Sophie! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!
Photo de Murielle Bédard
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

Merci à Sonia qui nous a accomodé même si nous n'avions pas de réservation. C'est une excellente serveuse avec un sens inné de la bosse des affaires. Elle a gagné 7 clients pour ce restaurant.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 sept. 2026
C’est un réel plaisir de vous servir, Murielle! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de pascal lemay
20 sept. 2026
Source : Google
1,3

Le service etait lent. Mais pas par cause de la serveuse. La gerance etait non existent. 6pm line up jusqua dehors 2 jeune de 16 and a la porte. Des table salle partout. Personne sentraide. Je voulai un dessert mais apres 30 minute pour une boite non merci. Pis les portion. Minuscule. Plus jamais. Engage de lexperience. Ca fait 25 ans je gere un resto. Jaurait honte a votre. Place.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 sept. 2026
Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Pascal! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Ginette Coulombe
16 sept. 2026
Source : Google
1,3

Je n'ai pas apprécié l'attitude de la serveuse. 1er tout a commencé par un petit plat de sauce renversé par terre , elle est arrivée en nous demandant ce qui c'est passé , déjà elle n'était pas contente et que la petite avait nettoyé comme elle pouvait.2ieme le bébé pleurait , on ne savait pas trop ce qu'elle avait .la service m'a dit que ma belle fille si elle pouvait allé dehors avec. Je l'ai regardé et elle m'a dit "Ben pour les clients". Je n'en reviens pas et en plus elle nie qu'elle m'a dit ça. Moi je l'ai traité de menteuse.Je suis tellement déçu de ce service de merde en plus elle dit que ça fait 27 ans qu'elle fait ce métier. Elle vous fait pas honneur du tout.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, Ginette. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Votre commentaire est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] en précisant les détails de votre visite, notamment la date et, au besoin, le nom ou numéro du serveur indiqué sur votre facture, afin que nous puissions faire un suivi approprié avec l’équipe concernée. Merci d'avance et bonne journée.
Photo de Léo NJ Maisonneuve
13 sept. 2026
Source : Google
5,0

Service de Lauriane excellent! Bouffe excellente!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 sept. 2026
Merci, Léo! Nous avons adoré vous servir au restaurant St-Hubert Hull! 🙂 Au plaisir de vous revoir!
Photo de Nathalie
9 sept. 2026
Source : Google
5,0

Tous les mercredis, on a toujours hâte de retrouver Nancy! ❤️ Elle est tellement attentionnée, souriante et super sympathique. Toujours un excellent service, elle prend vraiment soin de nous et ça fait toute la différence. Une serveuse en or! Merci Nancy pour ton super service, on t’apprécie beaucoup! 😊

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 sept. 2026
Nancy va certainement être touchée de lire ça! Merci pour ces beaux mots qui soulignent à quel point son attention et son service font une différence. On lui transmet le message! Au plaisir de vous revoir, Nathalie! 😊
Photo de Dosto
30 août 2026
Source : Google
1,0

Les frites? Mid. Aussi ils ne m’ont pas laissé commander l’animalerie 😔

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 août 2026
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, Dosto! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!
Photo de mackenzie
16 août 2026
Source : Google
1,0

Vous oubliez toujours la moitié de la commande.

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 août 2026
Bonjour Mackenzie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service et de qualité que nous souhaitons offrir chez St-Hubert. Nous aimerions avoir l’occasion d’examiner la situation plus en détail. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] avec les détails de votre visite afin que notre équipe Expérience client puisse effectuer un suivi avec vous directement. Merci encore pour vos commentaires.
Photo de Cat Desroses
12 août 2026
Source : Google
3,7

Un peu déçu du peu de poulet sur la brochette On a prit deux assiettes une Crevettes l’autre poulet et on a échanger une brochette .. vraiment decu pour le prix

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 août 2026
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, Cat! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!
Photo de F L
6 juil. 2026
Source : Google
5,0

Está muy bueno esto. Que les digo.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Philippe Laurin
27 juin 2026
Source : Google
5,0

Nous avions réservé pour un groupe de 14 personnes pour le souper et la soirée s'est très bien passée. Notre serveur était très gentil, alerte et rapide. Nos repas ont tous été appréciés, la nourriture était délicieuse, chaque convive a reçu ce qu'il/elle avait commandé. L'ambiance au restaurant était parfaite, nous pouvions discuter sans problème et sans être obligé d'élever la voix. Cet endroit était un excellent choix pour clore une fin de semaine très occupée. Nous recommandons fortement!

Réponse du restaurateur
Merci pour vos bons mots c'est très apprécié, Philippe !
Photo de Marco
14 juin 2026
Source : Google
4,3

Peu de homard dans la guédille

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Nous sommes désolés d’apprendre que votre guédille n’était pas à la hauteur de vos attentes, Marco. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Suzanne Morrissette
6 juin 2026
Source : Google
4,0

Pas assez dans les assiettes. Chicken a la king. J'avais encore faim. Ca c'est celui de Hull. Celui de Gatineau, parfait.

Photo de Leslie Junior Déjoie
4 juin 2026
Source : Google
1,0

La portion de frites fait vrmt pitié !!!!! Je ne comprends pas pk vous faites ça !!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 juin 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au St-Hubert de Gatineau. Nous sommes désolés d'apprendre que la portion de frites n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez un suivi concernant votre récente expérience, on vous invite à nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci et bonne journée!
Photo de Cloud9
30 mai 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise expérience. Le gérant était extrêmement impoli, irrespectueux et n'a démontré aucun sens du service à la clientèle. Au lieu de traiter les clients avec professionnalisme et respect, son attitude était inacceptable. Je suis très déçu par la façon dont j'ai été traité. Je ne recommande pas ce restaurant et j'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer son service à la clientèle.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Bonjour! Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur et que l’interaction avec le gérant ait été vécue de façon aussi négative. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous souhaitez que nous puissions regarder la situation plus en détail, vous pouvez nous écrire à [email protected] avec les détails entourant la situation. Un membre de notre équipe pourra assurer le suivi avec vous. Merci!
Photo de Kyme Boutin
28 mai 2026
Source : Google
2,0

La nourriture a toujours été bonne, mais malheureusement le service lors de mes dernières visites a été très décevant. Je viens souvent en groupe le midi avec des collègues et, malgré que le restaurant soit plutôt calme à cette heure, il y a eu des erreurs dans mes commandes au fil des visites. Aujourd’hui, j’avais expliqué très clairement certaines demandes importantes liées à des restrictions alimentaires (surtout pour la sauce à part), mais le plat a été servi selon la version régulière plutôt qu’avec les modifications demandées. Vue que j’aime pas retourner les assiettes ni gaspiller la nourriture, j’ai simplement fait avec, mais c’était très frustrant. Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais après plusieurs visites avec les mêmes problèmes de service, je pense qu’il y aurait place à une meilleure attention aux commandes et à la communication.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 mai 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Kyme. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos récentes visites. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons l'importance de respecter les demandes liées aux restrictions alimentaires et nous regrettons sincèrement les erreurs qui ont pu se produire. On vous invite à nous écrire directement au [email protected] avec tous les détails de la situation. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous lire. Bonne journée.
Photo de Murielle O'Grady
19 mai 2026
Source : Google
3,7

Bonne nourriture, malgré la lenteur du service à l'heure du midi

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 mai 2026
Bonjour Murielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Photo de La Grenouille
19 mai 2026
Source : Google
3,0

Un p'tit make over intérieur ne serait pas de trop !!! Et les coulisses dans certaines vitres ce n'est pas très appétissant !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout! Au plaisir de vous recevoir!
Photo de Bernard Casimir
17 mai 2026
Source : Google
4,0

Très bon service, cuisson du steak parfaite.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 mai 2026
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, Bernard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
Photo de Cyril MARTIN
16 mai 2026
Source : Google
4,7

Belle variété de plats, pour les spécialités au homard, il pourrait y en avoir un peu plus de homard, notamment dans les salades/bol qui assez cher ... Très bon service malgré le monde.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marc C-Boyer
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
C’est un réel plaisir de vous servir, Marc! Au plaisir de vous recevoir! 🙂

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