Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant Boustan

Les avis sont très partagés, avec des expériences autant excellentes que très décevantes. Plusieurs clients aiment la fraîcheur, le goût, la gentillesse du personnel et le service rapide, tandis que d’autres dénoncent des portions inégales, des erreurs de commande, des prix jugés élevés et un service parfois impoli. À considérer si vous cherchez un Boustan avec des bons commentaires sur le service, mais il semble y avoir une constance inégale dans la qualité et l’exécution.

Résumé basé sur 27 évaluations.
3,4
66 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant Boustan

Photo de Raphaël Tessier
12 sept. 2026
Source : Google
5,0

Incroyable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 sept. 2026
Merci Raphaël pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Julia Atie
16 août 2026
Source : Google
5,0

C’est délicieux! je commande souvent de ce Boustan et à chaque fois je suis satisfaite de leur service et de la nourriture! Les employés sont accueillant et leur shawarma est excellent

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sarah N
16 août 2026
Source : Google
1,0

J’ai commandé là-bas et j’ai eu une intoxication alimentaire. C’est criminel que ce restaurant soit encore ouvert et qu’il serve de la nourriture d’une qualité aussi médiocre .

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Salut Sarah, Vraiment désolé de votre expérience. Pouvez-vous s’il vous plait nous contacter au [email protected] pour mieux comprendre la situation et d’éviter ça arrive de nouveaux
Photo de BRIHECHE Mohammed
28 juil. 2026
Source : Google
2,0

Quantité de poulet presque nule, j’ai commandé aussi des sandwich shawarma qu’étaient juste de salade dedans ! J’espère vous allez améliorer ça

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Merci BRIHECHE. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus et voir comment nous pouvons aider. SVP nous écrire à [email protected] et discutons-en.
Photo de NADA AMOURA
23 juil. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service jeudi soir ! Merci aux deux employés qui étaient en poste : ils étaient très gentils,

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 juil. 2026
Merci NADA pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Kyle CT
14 juil. 2026
Source : Google
5,0

Des Boustan sur la rive nord c’est mon préféré, poulet pas sec, service excellent, salade bien fait, ça vaut le détour malgres des boustans plus proche de chez moi.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 juil. 2026
Merci Kyle pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de LUZ DEY Corrales
7 juil. 2026
Source : Google
1,0

J’ai commandé deux bols, les deux étaient mal fait. Je n’ai pas reçu de patates, ni de rien riz. Aucune saveur, le deuxième bol à moitié rempli. Même après l’avoir spécifié sur la commande et sur le commentaire sur Uber. J’appelle pour trouvé une solution, le gérant est très impoli, il me dit que c’est de ma faute. Il est fâché car il y a une promotion de 2 pour 1. Il insinue que je devrais être reconnaissante car au moins j’en ai reçu un gratuit. Très décevant mais pas choquant, ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience avec ce gérant et cette équipe même quand on paye à prix complet.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 juil. 2026
Merci LUZ. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande et le suivi offert n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, peu importe la promotion en cours. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions examiner la situation plus en détail. Merci
Photo de Théo Davidson
1 juil. 2026
Source : Google
5,0

Excellente je me suis régaler je recommande fortement et retournerai à cet excellent restaurant avec de la très deliceuse nouriture, tous es frais , excellentament bien préparé avec un excellent goût. voici mon pouce d OR Thump up 👍Boustan Laval PQ, Canada

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 juil. 2026
Merci Théo pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Sophie Deraiche Deroy
9 juin 2026
Source : Google
1,0

J'ai commandé un pita mixte et ce n'était que du choux. Pas de tomates ou d'oignons rouge et il y avait beaucoup trop de choux. Environ 3/4 tasse dans un pita. C'était affreux.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 juin 2026
Merci Sophie. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus et voir comment nous pouvons aider. SVP nous écrire à [email protected] et discutons-en.
Photo de lara f
6 juin 2026
Source : Google
5,0

excellent service, accueillant gentil personnel et cest tres bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 juin 2026
Merci lara pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Anonyme (“Anonyme”)
14 mai 2026
Source : Google
1,0

Honnêtement, revoyez vos prix, ça commence à être très cher pour un petit combo pita, patates et breuvage. Je ne voulais pas prendre de boisson pour que ça coûte moins cher, mais on m’a dit que c’était le même prix avec ou sans boisson. Alors je prends 2 jus, et on me dit que les jus ne sont pas inclus dans le trio, que ça doit être une liqueur sinon c’est un extra… encore 🤣 30 $ pour deux petits pitas et patate,liqueur … malgré les prix Je laisse seulement 1 $ de tip, mais à un moment donné, ont coupe ou ont peu. Ce n’est plus achetable de nos jours du boustant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 mai 2026
Merci Anonyme. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus et voir comment nous pouvons aider. SVP nous écrire à [email protected] et discutons-en.
Photo de yelissa zanabriga
14 mai 2026
Source : Google
1,0

La qualité a beaucoup diminué comparativement à avant, autant au niveau du service que de la nourriture. Nous voulions simplement commander des patates et un pita, mais les employés ont insisté pour qu’on prenne un trio avec boisson en disant que le prix serait le même. Nous ne voulions pourtant pas de boisson, mais nous avons fini par accepter sous pression. Ensuite, lorsque j’ai demandé un jus au lieu d’une liqueur, on m’a dit qu’il fallait payer un extra. On nous a aussi fortement poussés à prendre le pita au poulet parce que c’était “le spécial du jour”, alors que nous voulions un pita au bœuf. J’ai eu l’impression qu’on essayait constamment de décider à notre place et de nous faire acheter ce que le restaurant voulait vendre plutôt que de respecter nos choix. Ce qui m’a le plus dérangée, c’est la gestion des prix. J’ai vraiment eu l’impression qu’il y avait un abus et que les prix changeaient selon ce qu’ils réussissaient à nous faire accepter. Tout semblait orienté vers nous faire payer plus cher, même quand ce n’était pas ce qu’on demandait au départ. Au final, je suis repartie avec une boisson que je ne voulais même pas, une commande différente de ce que je souhaitais au départ, et je n’ai même pas aimé ce que j’ai mangé. Très décevant.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 mai 2026
Merci yelissa. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus et voir comment nous pouvons aider. SVP nous écrire à [email protected] et discutons-en.
Photo de kevin civil
14 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bien!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 avr. 2026
Merci kevin pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Olivier
11 avr. 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur boustan que j'ai été

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci Olivier pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Érika Pellerin
9 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service impeccable! Bonne portion! Employés particulièrement gentils!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 avr. 2026
Merci Érika pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse expérience et espérons vous revoir bientôt! N'oubliez pas de télécharger notre application mobile Boustan !
Photo de Abdeldjalil Seghir
31 mars 2026
Source : Google
5,0

Service agréable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 avr. 2026
Merci Abdeldjalil pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente expérience et espérons vous revoir bientôt!
Photo de Josepth Gonzalez
21 mars 2026
Source : Google
1,0

Très mauvais attention et discriminant 👎🏼👎🏼👎🏼

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 mars 2026
Merci Josepth. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Cynthia Jegu
26 févr. 2026
Source : Google
5,0

Toujours très bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Elizabeth Roy
26 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de تتت تتت
31 janv. 2026
Source : Google
1,0

Commande avec doordash 2 pour un payer 65$ pour deux trio sage qui ne goute rien, demander comme boisson cruch on m'envoye des pepsi plus un sandwish mix ou tu ne trouve que de la viande et le pain qui est sensé fait maison sec et froid. Très très mauvais si je peux le dire .

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 févr. 2026
Merci تتت. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Ali Badon
30 déc. 2025
Source : Google
1,0

Cest pas du shisha taou mais du shish peau

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 déc. 2025
Merci Ali. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Mht naharmoussa
26 déc. 2025
Source : Google
1,0

Sont tellement indisplinee

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 déc. 2025
Merci Mht. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Ali Youssouf
26 déc. 2025
Source : Google
1,0

Vous êtes indispliné

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 déc. 2025
Merci Ali. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Youssouf Nahartha Ali
26 déc. 2025
Source : Google
1,0

Vous êtes indispliné

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 déc. 2025
Merci Youssouf. Vraiment désolé d’entendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. On aimerait rectifier la situation et en savoir plus d’avantages. Pouvez vous nous envoyer un courriel a [email protected] s'il vous plaît? Merci.
Photo de Ali Youssouf Nartha
26 déc. 2025
Source : Google
1,0

Vous êtes indispliné et vous respectez pas vos clients

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Bonjour Ali, merci pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellent expérience et espérons vous revoir bientôt!

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