Poulet Royal Brossard

Léa Payant (2 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bien

marie-Josée morin (3 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

3,7

L'attente avant d'avoir un service a été long... la fille évitait de nous regarder. Par la suite, attendu 15 minutes pour avoir nos plateaux. Poulet tendre et juteux, menu pour enfant plus de frites qu'autre chose... boissons gazeuses flattes!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente avant le service ainsi que pour l’accueil qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons également note de vos commentaires concernant le menu enfant, le temps d’attente pour les plateaux et la qualité des boissons. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer ces points. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié la tendreté et le goût du poulet. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience beaucoup plus satisfaisante. L’équipe vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

Youssoupha Diallo (2 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Meilleur service je suis satisfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup 🙂

Olivier Arseneault (2 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’ai bien aimé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci Olivier

Charles Collins (1 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci Charles

Xavier Pilon (3 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

3,0

On échanger les poulets on oublier des garnitures on oublier les verres et les biscuits non pas identifier les bols

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Xavier, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs survenues lors de votre commande. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe afin d’éviter que ce type de situation se reproduise. Nous aimerions avoir l’occasion de mieux comprendre ce qui s’est passé et de nous reprendre. Nous vous invitons à communiquer directement avec nous à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience. Merci encore pour votre retour.

Sebastien Lippl (3 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment bon service et la bouffe est incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci 🙂

Lets_get_it2020 (32 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tres bon!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup 🙂

Mariaa Nachat (1 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

Nous avons eu un très bon service de la part de Coumba. Souriante et accueillante, elle a pris le temps de nous conseiller et de nous aider à faire notre choix. 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup 🙂

HOKAGE MÉDÉ (3 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

3,0

J’adore le Poulet Royal, mais l’organisation laisse à désirer. Dans le sens que j’ai attendu 20 minutes pour une simple commande d’une vingtaine de dollars pendant que tous les clients qui sont arrivés après moi on tous été servi. Plutôt déçu des employés qui étaient présent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez vécue et pour le manque d’organisation observé lors de votre visite. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre situation a été prise en note et sera discutée avec notre équipe afin d’améliorer la gestion des commandes et le service en salle. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Laisser nous vos coordonnées au [email protected] avec un court résumé de la situation. Nous vous contacterons 👌 Merci encore pour votre honnêteté.

Samuel Godard (2 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

coumba incroybale service je vous invite à y allez

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup !

Reina Assoum (1 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super bon! Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci 🙂

Elena Assoum (2 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

Délicieux je conseille fortement !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci Elena

Marc-André Briand-Osborne (1 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

5,0

L'ambiance est incroyable!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci 🙂

Anne-Sophie (18 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

4,0

Nourriture délicieuse et super fraîche! Service un peu lent et confus, tout le personnel était très gentil Ambiance correcte Il y a présentement une promo en échange d'avis google ce qui explique l'abondance de publications récentes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Anne-Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et pour vos bons mots concernant la fraîcheur et la qualité de notre nourriture. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bien en note votre remarque concernant le service, que vous avez trouvé un peu lent et confus. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à ajuster nos opérations, surtout en période d’achalandage. Concernant la promotion mentionnée, nous apprécions la transparence de votre observation et tenons surtout à offrir une expérience honnête et de qualité à chacun de nos clients.

Monsieur Wilson (2 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment très très bon. Super concept. Le poulet frit est tout simplement wow !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup

Carlos Eduardo Maldonado Cahuano (1 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

4,0

La nourriture est délicieuse et les servants sont gentils. Je recommande fortement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci beaucoup