Résumé des avis

Ce que les clients disent de Poulet Royal - Brossard

La majorité des avis sont très positifs, avec beaucoup de clients qui trouvent le poulet croustillant, juteux et savoureux, souvent accompagné de bonnes sauces et de portions généreuses. Le service est fréquemment décrit comme rapide, aimable et accueillant, et plusieurs apprécient aussi les prix jugés raisonnables. Par contre, quelques commentaires négatifs reviennent sur la propreté, l’attente au comptoir ou au service au volant, et des commandes parfois inégales.

Résumé basé sur 186 évaluations.
4,6
712 évaluations
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Évaluations / Avis pour Poulet Royal - Brossard

Photo de simon
22 oct. 2026
Source : Google
5,0

Service génial et nourriture excellente.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emir Ökten
21 oct. 2026
Source : Google
1,3

Nous y sommes allés il y a 15 jours, et dès la nuit de notre arrivée, nous avons commencé à avoir mal au ventre. La douleur persiste depuis 15 jours et nous devons prendre des médicaments.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Samuel Bérubé
20 oct. 2026
Source : Google
5,0

Enfin un bon restaurant de poulet frit, ça bat largement les autres!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Laurie
17 oct. 2026
Source : Google
3,0

Service très long, les employés jasent entre eux de tout et de rien…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Louis Kara
16 oct. 2026
Source : Google
5,0

Je me suis servir par un madmoiselle appeler rana et elle ma tres bien servi 10/10

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Luis Mata
29 sept. 2026
Source : Google
3,0

Le poulet frit n’est pas bon, les frites sont fade, pas de sel pas de trempette, rien. Si ce n’était pas pour le service je ne reviendrais plus.

Service
Cuisine
Photo de VICTOR
26 sept. 2026
Source : Google
5,0

Exelente servicio. Espero volver a comer allí. Espero volver pronto amo el pollo crujiente. Espero que amplíen el menú también y los postres 🍨. Para compartir con la familia en las tardes o pasar un buen rato entre amigos es un sitio especial. Se lo recomiendo a todos.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alan Mo
19 sept. 2026
Source : Google
1,7

Il etait 21:45 le samedi soir Je suis rentrer pis la musique etait tellement fort on dirait on est dans un club. A la caisse la caissiere avait un air bete et pas amical du tout. Mais apres avoir pris ma commande avec des difficulter a entendre ce je dis et elle dit, elle s’est retourner avec un gros sourir avec les autres collegue de travail entrain de dancer. Coter bouffe je pense que ca serais mieux si elle aurait bien pris ma commande mais batonette de poulet frit sont tres molle mais cote gout c’est bon. Si j’ai pas le choix peut-etre je vais retourner

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Noel Sirois
9 sept. 2026
Source : Google
4,0

Bonne info pour nouveau client et service de l'équipes ainsi que de Coumba

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Angelika Wojcik
5 sept. 2026
Source : Google
2,0

Première visite . Assez ordinaire dans la cuisine que le personnel ne porte pas de gants et qui se frotte les yeux pour après préparer la nourriture.

Logo de Poulet Royal - Brossard
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Bonjour Angelika, nous sommes désolés que cette situation vous ait donné une mauvaise impression. L’hygiène et la manipulation sécuritaire des aliments sont prises très au sérieux dans notre établissement. Nous allons vérifier immédiatement ce qui s’est produit et faire un rappel à toute notre équipe. Nous vous invitons à communiquer avec nous en privé en précisant la date et l’heure de votre visite afin que nous puissions faire un suivi rigoureux. Merci de nous en avoir informés.
Photo de Olivier L.
30 août 2026
Source : Google
2,7

Très décevant pour le hype du restaurant. Les tendres de poulet sont minces et sans goût même avec les sauces c’est so so . Je ne pense pas y retourner.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 août 2026
Bonjour Olivier, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tenders de poulet doivent être savoureux et servis selon nos standards; votre commentaire sera donc transmis à notre équipe afin que nous puissions vérifier la situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Photo de Benoit Robitaille
23 août 2026
Source : Google
5,0

Super bon service de la commis à la caisse ainsi que les recommandations qu’elle m’a faite. 👍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Olfa Khaldi
22 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service! et le poulet vraiment croustillant et juteux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Tristan Lussier
21 août 2026
Source : Google
5,0

Aussi bon que dis

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Guillaume Simon
17 août 2026
Source : Google
5,0

Delicieux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Desir Victoire
12 août 2026
Source : Google
4,0

Nous avons acheté une boîte chez Poulet Royal et nous avons bien aimé notre expérience ! 🍗 Le poulet était bon et j’ai particulièrement aimé la variété des sauces. Essayez-les, ça vaut la peine ! Ils ont plusieurs menus différents, ce qui permet de varier et de trouver quelque chose selon ses goûts. Une bonne adresse à essayer sur Taschereau. 👍🏽 Nous allons certainement y retourner pour essayer d’autres menus et sauces !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jonathan Boivin
12 août 2026
Source : Google
3,3

Le service est bien. Pour ce qui est de la nourriture, les morceaux de poulet (tendres) sont trop petits et le choix des condiments est moins maison que j'aurais imaginé. Presque tout est issu de boites de conserves. Ça reste modeste et dispendieux pour ce qui est offert si on compare ça avec une assiette shish taouk chez les compétiteurs. Somme toute c'est loin d'être la pire option pour un fastfood.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 août 2026
Bonjour Jonathan, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service. Nous prenons toutefois bonne note de vos commentaires concernant les portions, les condiments et le rapport qualité-prix afin de nous améliorer.
Photo de Mikaël Etienne
7 août 2026
Source : Google
3,7

Absolument deguelasse, plus jamais bien trop cher pour ce que c’est. Le burger était mou et juteux plein de sauce affreuse, at this point, l’eau était le meilleur moment de se repas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de sophie brousseau
3 août 2026
Source : Google
5,0

Impressionnant et délicieux!!! Déjà notre deuxième visite en 1 mois! Un repas frais, délicieux et que dire du poulet si tendre! Le choix de sauce est incroyable, le personel est souriant, lieu propre et invitant!! Clairement notre découverte 2026!!!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 août 2026
Merci Sophie
Photo de Cathy Blackburn
2 août 2026
Source : Google
1,0

Service très long, ma commande a attendu longtemps avant que qqn allume. Les filles sont au comptoir et attendent, pas d’initiatives. Contamination croisée lors du remplissage des garnitures des bols.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 août 2026
Bonjour Cathy, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le délai de service, l'accueil et la manipulation des aliments ont été pris au sérieux et feront l'objet d'un suivi avec notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Photo de Nick Grignon
2 août 2026
Source : Google
3,3

Panure tres dure mais poulet juteux. Cup de sauce tellement petit. Trop cher pour ce que c'est.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 août 2026
Bonjour Nick, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le poulet. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la panure, la portion de sauce et le rapport qualité-prix, et nous les partagerons avec notre équipe. Merci de nous aider à nous améliorer.
Photo de karina gingras
28 juil. 2026
Source : Google
2,0

Le bol sante est horrible

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Bonjour Karina, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre bol santé ne vous a pas plu et qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Les commentaires de nos clients sont importants et nous les utilisons pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Photo de LucD
27 juil. 2026
Source : Google
1,7

Je déteste devoir crier pour passer ma commande au comptoir à cause d’une musique beaucoup trop forte. On semble déranger les employés, aucun sourire. Le poulet était bien mais la sauce est donnée au compte gouttes, le tout pour plus de 22$ par personne. Non, on n’y retourne pas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Bonjour Luc, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore, l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la musique, le sourire de notre équipe ainsi que la quantité de sauce seront pris en considération et partagés avec notre personnel afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le poulet, mais regrettons que le reste de votre visite vous laisse cette impression. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Photo de Francine Garant
27 juil. 2026
Source : Google
1,0

Leur poulet est certifié halal. C'est non pour moi...

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Bonjour Francine, merci d'avoir partagé votre opinion. En effet, notre poulet est certifié halal. Ce choix nous permet d'offrir un produit de qualité à l'ensemble de notre clientèle, sans distinction. Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre aux préférences de chacun et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Photo de Lilya
25 juil. 2026
Source : Google
2,5

Il y avait plusieurs morceaux de pelure d'oignon dans mon bol, ce qui est inacceptable.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Bonjour Lilya, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez retrouvé des pelures d'oignon dans votre bol. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe afin que davantage d'attention soit portée à la préparation de nos plats. Merci également d'avoir souligné la rapidité du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite.

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