Poulet Rouge

Nicolas Turmel (87 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

3,3

La bouffe est excellente. Mais la place est nulle. C'est dans un gym rempli de doooch. Take out seulement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Nicolas. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas chez Poulet Rouge. Cependant, nous sommes désolés que notre localisation ne rencontre pas vos préférences. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochain ramassage. Passez une excellente journée.

Marie Helene Gravel Dubois (6 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super belle expérience chez Poulet Rouge Sherbrooke! On y est allés dans un contexte de commande de groupe et honnêtement, tout a été simple et agréable du début à la fin. L’équipe est accueillante, souriante et vraiment efficace, même quand il y a du monde. La nourriture était fraîche, savoureuse et généreuse — tout le monde a adoré. Les bols étaient bien montés, bons, et exactement ce qu’on attend de Poulet Rouge. C’est le genre d’endroit où tu commandes pour plusieurs personnes sans stress parce que tu sais que ça va être bien fait. On sent que l’équipe prend son travail à cœur et veut que les clients repartent contents, et ça paraît. C’est ce genre de service qui donne envie de revenir. Merci à toute l’équipe — on reviendra, c’est certain! 💛🔥

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

Bonjour Marie et merci infiniment pour votre évaluation positive et vos commentaires chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez tous adoré votre expérience avec Poulet Rouge lors de votre repas de groupe. Votre satisfaction est notre priorité absolue, même lorsqu'il y a beaucoup de monde, c'est dans notre ADN. Passez une bonne journée et au plaisir de vous servir à nouveau.

Alek (9 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

4,3

Service toujours rapide et les bowl sont toujours remplis exactement de la même quantité à chaque fois (généreux) qui fait en sorte que je suis client régulier.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Merci Alek d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement et d'être un client régulier de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir pour encore déguster "Un Bol à ton Goût". Passez une belle journée.

Tommy Roy (2 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

5,0

Incroyable comment repas , tout le monde devraient ajouté cela à son alimentation !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Un grand merci Tommy pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Kim F. (14 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

Je viens de passer aujourd'hui à 15:10. Le jeune homme à la caisse était extrêmement sympathique et efficace. En 3 minutes j'avais passé et reçu ma commande. Je ne sais pas si le restaurant est nouveau mais l'allure est super. Seul point négatif, je ne comprends pas pourquoi on peut regarder les gens s'entraîner?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Kim. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour ce qui est de votre point négatif, le local avait déjà cette configuration lorsque Poulet Rouge a loué les lieux. Passez une bonne journée.

Jonathan Côté (306 avis)

19 déc. 2025

Source : Google

5,0

Accueil et personnel très sympathique et amical. Nourriture qui a bon goût. Pour emporter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 déc. 2025

Bonjour Jonathan. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

ghis leblond (3 avis)

5 déc. 2025

Source : Google

3,7

Les saveurs sont toujours au rendez-vous ,malgré le niveau de gens toujour super rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 déc. 2025

Ghis, votre appréciation est très importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

F Lap (3 avis)

21 oct. 2025

Source : Google

5,0

J’adore !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2025

Nous sommes ravis de savoir que vous adorez Poulet Rouge à ce point. N'hésitez pas, nous sommes heureux de vous servir les meilleurs bols de poulet de la région. Bonne journée.

Jean Brin (69 avis)

21 oct. 2025

Source : Google

4,0

Très bon aliments

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 oct. 2025

Merci Jean pour votre avis, nous apprécions votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

Abdoullah Hajji (55 avis)

16 oct. 2025

Source : Google

4,7

Très délicieux comme d'habitude. Le service est rapide et la nourriture est de qualité. Belle nouvelle sélection de sauces et de toppings additionnels. Le prix en vaut la peine grandement et le personnel est agréable aussi. Pas beaucoup de place à la salle à manger vu l'espace qu'occupe le gym à côté.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 oct. 2025

Merci Abdoullah d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être un client régulier de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Passez une belle journée.

Amandine Hivert (14 avis)

6 oct. 2025

Source : Google

3,0

Bonne bouffe mais service un peu ralenti, j'avais commandé pour emporter un peu plus de 2h d'avance et j'ai quand même attendu 15-20 minutes au resto. En arrivant chez moi, il manquait 1 repas sur 4 dans la commande. J'appelle au restaurant pour savoir si je peux me faire rembourser et on m'indique que ce n'est pas possible car j'ai commandé sur l'application du restaurant et non par Über eat. J'habite loin alors je ne peux pas revenir chercher le repas manquant. Les employés sont embêtés car ils me disent que leur patronne ne s'occupe pas de ce genre de cas (!???), ils s'arrangent avec un livre où ils écrivent les noms des clients et les crédits auxquels ils ont droits suite à une erreur. L'employée m'a écrit avec son téléphone personnel pour m'expliquer les démarches qu'elle avait fait. Je trouve problématique que le soutien de la compagnie soit déficient pour les employés et qu'ils doivent gérer ce genre de situations seuls. Les employés ont fait ce qu'ils ont pu et je vais retourner au resto.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 oct. 2025

Bonjour Amandine. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la qualité du service que vous avez reçu lors de votre commande avec nous. Premièrement, sachez que la priorité est donnée aux clients qui commandent sur place, mais aussi à ceux qui commandent en ligne pour un ramassage ou une livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous servir rapidement et nous nous excusons si cela n'a pas été votre cas. Deuxièmement, nous sommes aussi vraiment désolés de l'erreur dans votre commande alors qu'il vous manquait un repas sur les 4 commandés. Troisièmement, nous nous excusons de la qualité du service que vous avez reçu lors de votre communication avec notre restaurant lorsque vous nous avez appelé. Nous vous demandons de nous contacter via notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience et en nous précisant le numéro de votre commande en ligne si vous l'avez encore, la date et l'heure approximative de votre commande afin que nous puissions fournir une rétroaction efficace aux personnes responsables. En espérant que cette démarche vous aidera à nous pardonner. Nous attendons votre réponse avec impatience. D'ici là, nous vous souhaitons une excellente journée !