Poulet Rouge

Yannick Lacasse (13 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

3,0

Quand tu paye pour un extra poulet et qu'il te donne un morceau plus petit que ton pouce, ca fais crissement dur. Pas la première fois que ca arrive avec cet emplacement là. Mais ca va être la derniere que j'y vais. Tanné du sous coutenu qu'on paye.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Bonjour Yannick et merci pour vos commentaires. Comme les filets de poulet que nous remettent nos fournisseurs peuvent varier en taille d’une fois à l’autre, nos équipes doivent régulièrement s’ajuster en fonction de ce qu’elles ont reçu. Lorsque leur taille est adéquate, nous offrons la portion telle que présentée. Toutefois, lorsque leur taille est plus petite que la normale, nous ajoutons un morceau ou deux afin de pallier à la taille, car il est important pour nous que nos clients reçoivent la bonne quantité de poulet tel qu’ils l’ont commandé. Bien qu'indésirable, c’est donc une chose normale. Si tel n’a pas été le cas, veuillez nous contacter via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à ce sujet. Passez une agréable journée.

Charles Bazinet (5 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

2,0

Pas de choix de condiments et air bete

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Charles. Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience avec nous n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés. Que voulez-vous dire par un manque de choix de condiments? Quels sont les comportements que vous avez observé concernant l'air bête de nos employés. Si vous le désirez, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support en spécifiant la date et l'heure approximative de votre visite et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée !

Mouhammad Jawad (13 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable ! Parmis les meilleurs Poulet Rouge 👌🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Mouhammad, votre appréciation est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée . Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

Ali Jakani (2 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très beau travail, nourriture excellente franchement je recommande le Poulet Rouge de Rosemère. Une grosse pensée à Taha qui fait très bien son travail et est très gentil et cohérent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour Ali. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos gentils commentaires avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre franche recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très belle journée !

Prinxess Jxsmine (3 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

1,0

Pire service que j’ai jamais vu ils sont tous impolis ! On les déranges on dirait ! Ne perdez pas votre temps ni votre argent à ce Poulet Rouge, la qualité est médiocre et le service encore plus. Assez pour vous coupez l’appétit c’est certain ! Les autres poulet rouges plus proche en valent la peine. Je retournerai JAMAIS JAMAIS JAMAIS la bas !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec nous ait été mauvaise et nous tenons à nous en excuser. La situation que vous décrivez nous trouble vraiment et nous aimerions beaucoup que vous nous contactiez via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience en détail et en spécifiant la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci beaucoup et passez une belle journée.

France Fillion (92 avis)

26 mars 2026

Source : Google

4,0

Le caissier est poli et efficace,les aides aux garnitures sont rapides et souriants.

Réponse du restaurateur

Merci France pour votre avis. Nous apprécions votre commentaire concernant notre nourriture et notre service. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge Rosemère pour une autre belle expérience. Passez une belle journée.

Joey Tortorici (9 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Le thé glacé au pêche est A1

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

C’est génial. Un grand merci Joey et à bientôt!

Jean Rene St Cyr (“JR”) (55 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Tjrs parfaite rapide santé AAA++

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Merci Jean-René d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Bonne journée.

Marilyn Thibault (3 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Super service chez Poulet Rouge! L’employée avec les cheveux noirs et les faux cils qui a préparé mon bol était vraiment gentille, souriante et très sympathique. Elle a fait mon bol avec soin et son service était impeccable. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Merci pour le super service! 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Marilyn, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Passez une très bonne journée.

Joe (27 avis)

13 mars 2026

Source : Google

4,7

Toujours frais et le service est incroyable.

Réponse du restaurateur

Un grand merci Joe pour votre évaluation bien étoilée et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge Rosemère. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Jules-Olivier St-Louis (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

Le gérant ou chef de quart m’a servie, très sympathique et amicale, je recommande beaucoup!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Dagfin (6 avis)

5 mars 2026

Source : Google

4,7

Je viens me chercher un bol poulet rouge et le service était impeccable, la caissière était souriante et aimable et le jeune homme qui mettait les garnitures mettait des généreuses portions, quel homme! J’espère que le goût vas être à la hauteur du service! Update c’était d’une succulence rarissime!👍🏻

Réponse du restaurateur

Merci énormément d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'avoir été client de Poulet Rouge . Nous espérons que le goût de votre bol de poulet a été à la hauteur de vos attentes, faites-nous savoir. Passez une belle journée.

Alexis Lamontagne (3 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour Alexis. Nous vous remercions pour votre avis sur notre service et au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Marck (3 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les employés son pas professionnel impoli

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Marck, votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Aidez nous à comprendre votre commentaire en nous écrivant sur notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé et nous spécifier la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Nous attendons votre réponse et nous vous souhaitons une très bonne journée !

SNF YT (3 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les employés vraiment impoli

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience avec nous n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés. Si vous le désirez, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée !

William Caisse (4 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super généreux sur les portions et service rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Un grand merci William pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Ma mk (1 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Mon message est pour le superviseur!!! J'ai été avec ma petite famille pour manger le 24/01/2026 vers 19h00. La commande a très bien été. Cependant, nous nous sommes assis à côté d'une table où trois employés étaient en pause et jouaient à leurs téléphones. Ces employés n'arrêtait pas de dire des gros mots en Arabe et j'étais choqué au point où ça m'a coupé l'appétit. J'ai dit à mon garçon : est-ce que j'allusine. Il m'a dit oui. Je me suis tourné vers eux et je leur ai demandé de surveiller leur langage. On est en famille et on comprend ce que vous dites. Un d'entre eux a dit on ne peut même pas dire........Je trouve ça vraiment dommage surtout que ça vient des employés !!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Ma. Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez vécue lors de votre visite dans notre restaurant avec votre petite fille. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et que ce type de comportement est totalement inacceptable en regard des normes de qualité que nous maintenons dans notre établissement. Nous encourageons toujours nos équipes à communiquer devant la clientèle d'une manière respectueuse et adéquate. Si vous souhaitez ajouter des informations ou apporter des précisions, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support. Nous avons déjà envoyé votre commentaire au franchisé afin qu'il puisse prendre action le plus rapidement possible. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance. Merci encore et passez une belle journée.

joey kai (1 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Meilleure resto a rosemere nom de dieu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

C’est génial. Un grand merci Joey pour ce bel honneur et à bientôt!

Katia D (4 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service à chaque visite. L’équipe est attentionnée et l’ambiance est agréable. C’est mon Poulet Rouge préféré, j’y retourne souvent avec plaisir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour Katia. Merci infiniment pour votre belle évaluation et d'être une cliente régulière chez nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous sommes votre Poulet Rouge préféré. Au plaisir de vous revoir bientôt et passez une excellente journée.

Cuciuc Alexandru (3 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un des meilleurs

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Merci infiniment pour ce bel honneur!!! Bonne journée.

Joseph Andrei Castillo (2 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Je suis un fans de Poulet Rouge mais lui est dans mon top

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Merci Joseph d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être un client convaincu et assidu de Poulet Rouge. On est fiers d'être dans votre top et nous avons hâte de vous revoir. Passez une belle journée.

Bertrand Le Grand (1 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un des meilleurs Poulet Rouge auquel je suis aller le responsable était à l’écoute et a vite résous le problème je suis content d’être passé se samedi matin merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour Bertrand. Merci infiniment pour votre évaluation et le bel honneur que vous nous faites. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge samedi matin dernier. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Kovacs Mihaela (6 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’adore la place

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Nous sommes ravis de savoir que vous adorez notre place à ce point. N'hésitez pas, chez Poulet Rouge, nous sommes toujours heureux de vous servir 😛. Passez une très belle et bonne journée.