Poulet Rouge

Jean Rene St Cyr (“JR”) (55 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Tjrs parfaite rapide santé AAA++

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Merci Jean-René d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Bonne journée.

Marilyn Thibault (3 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Super service chez Poulet Rouge! L’employée avec les cheveux noirs et les faux cils qui a préparé mon bol était vraiment gentille, souriante et très sympathique. Elle a fait mon bol avec soin et son service était impeccable. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Merci pour le super service! 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Marilyn, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Passez une très bonne journée.

Joe (27 avis)

13 mars 2026

Source : Google

4,7

Toujours frais et le service est incroyable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2025

Un grand merci Joe pour votre évaluation bien étoilée et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge Rosemère. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Jules-Olivier St-Louis (1 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

Le gérant ou chef de quart m’a servie, très sympathique et amicale, je recommande beaucoup!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Dagfin (6 avis)

5 mars 2026

Source : Google

4,7

Je viens me chercher un bol poulet rouge et le service était impeccable, la caissière était souriante et aimable et le jeune homme qui mettait les garnitures mettait des généreuses portions, quel homme! J’espère que le goût vas être à la hauteur du service! Update c’était d’une succulence rarissime!👍🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 août 2025

Merci énormément d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'avoir été client de Poulet Rouge . Nous espérons que le goût de votre bol de poulet a été à la hauteur de vos attentes, faites-nous savoir. Passez une belle journée.

Alexis Lamontagne (3 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Bonjour Alexis. Nous vous remercions pour votre avis sur notre service et au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Marck (3 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les employés son pas professionnel impoli

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Marck, votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Aidez nous à comprendre votre commentaire en nous écrivant sur notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé et nous spécifier la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Nous attendons votre réponse et nous vous souhaitons une très bonne journée !

SNF YT (3 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les employés vraiment impoli

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience avec nous n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés. Si vous le désirez, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée !

William Caisse (4 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super généreux sur les portions et service rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Un grand merci William pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Ma mk (1 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Mon message est pour le superviseur!!! J'ai été avec ma petite famille pour manger le 24/01/2026 vers 19h00. La commande a très bien été. Cependant, nous nous sommes assis à côté d'une table où trois employés étaient en pause et jouaient à leurs téléphones. Ces employés n'arrêtait pas de dire des gros mots en Arabe et j'étais choqué au point où ça m'a coupé l'appétit. J'ai dit à mon garçon : est-ce que j'allusine. Il m'a dit oui. Je me suis tourné vers eux et je leur ai demandé de surveiller leur langage. On est en famille et on comprend ce que vous dites. Un d'entre eux a dit on ne peut même pas dire........Je trouve ça vraiment dommage surtout que ça vient des employés !!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Ma. Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez vécue lors de votre visite dans notre restaurant avec votre petite fille. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et que ce type de comportement est totalement inacceptable en regard des normes de qualité que nous maintenons dans notre établissement. Nous encourageons toujours nos équipes à communiquer devant la clientèle d'une manière respectueuse et adéquate. Si vous souhaitez ajouter des informations ou apporter des précisions, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support. Nous avons déjà envoyé votre commentaire au franchisé afin qu'il puisse prendre action le plus rapidement possible. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance. Merci encore et passez une belle journée.

joey kai (1 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Meilleure resto a rosemere nom de dieu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

C’est génial. Un grand merci Joey pour ce bel honneur et à bientôt!

Katia D (4 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service à chaque visite. L’équipe est attentionnée et l’ambiance est agréable. C’est mon Poulet Rouge préféré, j’y retourne souvent avec plaisir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour Katia. Merci infiniment pour votre belle évaluation et d'être une cliente régulière chez nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous sommes votre Poulet Rouge préféré. Au plaisir de vous revoir bientôt et passez une excellente journée.