Poulet Rouge

youcef och (1 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Je suis venu ça fait 2 ans et je me suis revenu cet année à cause du goût délicieux accueil chaleureux vraiment chapeau continue les gars

Mahmoud Walid Hadef (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

4,0

C’est une valeur sûre à Montréal. Si tu aimes les saveurs franches et que tu veux un repas qui "tient au corps" sans te laisser léthargique pour le reste de l'après-midi, c'est un excellent choix.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Un grand merci Mahmoud pour votre gentille évaluation bien étoilée⭐. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge❤️. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée😃

rabah hamadi (269 avis)

8 mai 2026

Source : Google

3,7

Excellent poulet

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci rabah pour votre avis positif. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Jean Robenson Casimir (4 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

Pouvez-vous respecter ce qui est écrit sur la commande même si c’est une commande Uber Eats????????

Réponse du restaurateur

Bonjour Jean. Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur le moment de votre commande. Si possible, nous aimerions avoir le numéro de votre commande Uber Eats si vous l'evez encore, ainsi que le jour et l'heure approximative où vous l'avez passée afin de pouvoir faire un suivi avec la personne responsable. Vous pouvez nous transmettre ces informations via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une excellente journée !

Lamino OUUT (7 avis)

1 mai 2026

Source : Google

5,0

equipe tres professionnel 💪

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Merci beaucoup Lamino d’avoir partagé votre opinion concernant le professionnalisme de notre équipe. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Faycal (1 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super cuisine et super Accueil. Merci les Gars

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Bonjour Faycal. Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée et merci d'être venu nous voir.

Yakoub Boufroua (14 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Plus poulet rouge professionnels

Réponse du restaurateur

Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une agréable expérience chez Poulet Rouge Sauvé. Merci et passez une bonne journée !

Med Amine (1 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Cuisine délicieuse, service attentionné et ambiance chaleureuse. Merci pour ce beau moment, j’ai beaucoup apprécié l’accueil et l’expérience. À refaire avec plaisir 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Nous vous exprimons notre immense gratitude pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous offrir à nouveau un beau moment accompagné d'une délicieuse cuisine. Merci infiniment et bonne journée.

SousaNextLevel (6 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service excellent, la nourriture toujours fraiche comme vraiment jai rien a dire appart merci pour votre service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Un grand merci pour votre évaluation bien étoilée et vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une excellente journée.

Kader Guellil (11 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

1,0

Franchement très déçu par ce restaurant. Le service était lent et désorganisé, on a attendu longtemps avant d’être servis alors que le restaurant n’était même pas plein Les plats étaient froids à l’arrivée et manquaient clairement de goût

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Bonjour Kader et merci pour vos commentaires. Nous sommes attristés de lire que vos bols étaient froids et manquaient de goût. Ce n'est certainement pas comme ça que cela devrait être, ni ce que nous recherchons. Nous sommes aussi désolés que vous ayez trouvé notre service lent et désorganisé. Sachez que la priorité est donnée aux clients qui commandent sur place, mais aussi à ceux qui commandent en ligne pour un ramassage ou une livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous servir rapidement et nous nous excusons si cela n'a pas été votre cas. N'hésitez pas à nous contacter via notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience et en précisant la date et l'heure approximative de votre visite afin que nous puissions fournir une rétroaction efficace aux personnes responsables. En espérant que ces informations vous aideront à nous pardonner, nous vous souhaitons une excellente journée !

Hammou Walid (16 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

1,0

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. J’ai mangé sur place et j’ai malheureusement trouvé un rat, ce qui est totalement inacceptable en termes d’hygiène. De plus, le comportement des employés était irrespectueux. Ils m’ont parlé comme s’ils me faisaient une faveur ou me donnaient un repas gratuit, ce qui n’est pas professionnel du tout. Je ne recommande pas cet endroit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Hammou, votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Merci de nous avoir informé de cette situation. Notre entreprise applique les normes d'hygiène les plus strictes et nous prenons cette situation très au sérieux. Aidez nous à comprendre votre commentaire concernant le comportement de nos employés en nous écrivant sur notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé et nous spécifier la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Nous attendons votre réponse et nous vous souhaitons une très bonne journée !

Mohammed Fayçal Bouhadiba (4 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

1,0

Un manque de respect total pour les livreur de la part des employés c’est intolérable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Bonjour Mohammed. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous avons besoin de plus de détails car nous voulons vraiment comprendre ce qui s’est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît accéder à notre site internet au https://poulet-rouge.ca/support afin de nous faire part de votre expérience avec les détails, et en précisant la date et l'heure approximative quand cette situation s'est produite. Il est important pour nous que tout le monde vive une bonne expérience et pour ce faire, nous devons savoir ce qui n'a pas fonctionné cette fois-ci. Merci et bonne journée.

Rayka R (105 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 avr. 2026

Merci Rayka d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Bonne journée.

Fayçal Bounceur (22 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

1,0

Presque pas de sauce poutine mise ,morceaux d’oignons aussi gros que ma balle de hockey!!

Réponse du restaurateur

Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser.Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur le moment de votre visite. Si possible, nous aimerions savoir la date et l'heure approximative de votre commande afin de pouvoir faire un suivi avec la personne responsable. Vous pouvez nous transmettre ces informations par courriel à [email protected] et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible.En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une excellente journée !

Ghys Mail (47 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

5,0

Je suis venu chercher un bol ici j’ai fait préparer ma commande via l’application qui est simple d’utilisation le restaurant est bien situé avec du stationnement l’accueil était bien on m’a servi immédiatement ma commande c’était simple !! j’ai vraiment aimé mon repas le goût la qualité la quantité la fraîcheur les saveurs et même le visuel n’a pas été négligé je vais revenir définitivement!!

Rasnam 539 (15 avis)

24 mars 2026

Source : Google

2,0

Poulet on dirait de la gomme, ça se mastique ce n’est pas normal. Les 4 morceau étaient comme ça. Cest dommage, les autres Poulets Rouge ont du poulet tendre.

Réponse du restaurateur

Bonjour Nacer, votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur, car nous travaillons toujours très fort pour vous offrir la meilleure expérience client qui soit! Passez une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Poulet-Rouge..

Robert Chay (1 avis)

21 mars 2026

Source : Google

3,3

Je commande régulièrement sur UberEats et aujourd'hui ils ont oublié d'inclure ma boisson malgré mon instruction clair ''Ne pas oublier la boisson s.v.p''. Je leur appelle pour faire une plainte en leur disant de faire attention la prochaine fois, et le monsieur me raccroche sous le nez. La nourriture est bonne, mais le service laisse à désirer...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Robert et merci d'être un client régulier de Poulet Rouge, nous apprécions beaucoup votre patronage. Nous tenons toutefois à vous présenter toutes nos excuses pour cette expérience aussi décevante, tant au niveau de l'oubli de votre boisson que du service reçu lors de votre appel téléphonique. Nous tenons à ce que vous sachiez que cela n'est aucunement représentatif de nos standards de qualité. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur le moment de votre visite. Si possible, nous aimerions avoir le numéro de votre commande en ligne si vous l’avez encore ainsi que la date et l'heure approximative où vous l'avez passée afin de pouvoir faire un suivi avec la personne responsable. Vous pouvez nous transmettre ces informations via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une excellente journée !

Martino Vidot (195 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Une très belle découverte 😋😋😋

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Martino. Merci infiniment pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Au plaisir de vous revoir pour d'autres belles découvertes. Passez une bonne journée.

Alix Dusablon (5 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience, j’ai été très bien servie par Hiba, Hassan et Momo ! Merci à vous !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Alix, nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une super expérience chez Poulet Rouge. Merci beaucoup de nous avoir partagé votre reconnaissance et passez une bonne journée !

Flowra Ai

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Magnifique service, tres acceuillant et vite

Xavier S. (55 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

4,3

+Assietes pour emporter genereux. Ingredients frais et bon hygiene. +/-Stationnememt gratuit mais limité. -Pas accésible si venant du sud.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

A big thank you Xavier for your 4 stars review. We are delighted that you enjoyed your experience at Poulet Rouge. Your satisfaction is our greatest reward. Have a good day.

Maxendre Dumouchel (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Compliment aux chefs! Très bel eat

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Merci pour vos éloges Maxendre. Votre soutien compte énormément pour nous. Bonne journée et à bientôt!

Félix L'Ecuyer (1 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

5,0

Merci à Mohammed et au reste de l’équipe pour le service inpeccable du début à la fin. Je recommande de venir le samedi, l’équipe est sua coche!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Félix, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre précieux avis avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation de venir manger chez Poulet Rouge le samedi et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt . Passez une bonne journée.

ANOOP BABBAR (8 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Merci beaucoup pour l'équipe poulet rouge sauvé toujours à l'hateur

Réponse du restaurateur

Merci ANOOP d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être un fidèle client de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Passez une belle journée.

Sun (25 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

2,5

Rien à dire pour le service, car c’était bon dans l’ensemble, mais le poulet n’était pas assez cuit. Je m’en suis rendu compte par sa texture rose par endroits , et j’ai jeté la majorité de mon gros bol. Le lendemain, j’ai eu la gastro avec tout ce qui vient avec … vomissements, diarrhée et fièvre. Svp prendez le temps de bien cuire le poulet. La recette est bonne, mais mal cuit ça ne donne plus le goût d’y retourner. Respectueusement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Nous sommes vraiment désolés et inquiets d'entendre cela. Nous espérons que vous vous sentez mieux maintenant. Ce n’est pas acceptable et c’est quelque chose que nous essayons très fort d’éviter, nous sommes vraiment désolés que cela vous soit arrivé. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Il est essentiel que nous recevions de tels commentaires de nos clients et nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir. Afin que nous puissions essayer de déterminer la source du problème, pourriez-vous nous indiquer ce que vous avez commandé. Nous savons que c'est dégoûtant, mais une description de la façon dont cela vous a affecté serait également très utile. Nous vous prions d’accéder à notre site Internet au https://poulet-rouge.ca/support pour partager votre expérience avec nous en précisant la date et l'heure approximative de votre visite. Nous avons déjà transmis votre revue au franchisé afin qu'il puisse y donner suite. Merci d'apprécier la qualité de notre service et de notre recette, et nous apprécions la façon respectueuse de nous avoir partagé cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance. Nous attendons votre réponse et vous souhaitons, en attendant, une excellente journée !