20 mars 2026
Source : Google
J’ai commandé des sushis via Uber Eats. La livraison a eu presque une heure de retard (au total, j’ai attendu environ 2 heures). En plus, la commande a d’abord été livrée à une autre personne, et je l’ai finalement reçue encore 15 minutes plus tard. Pour les 60 $ que j’ai payés, il n’y avait presque rien à manger comparé à d’autres restaurants. Le plateau contenait surtout des rouleaux de riz avec concombre et un peu de bâtonnets de crabe. (Malheureusement, je n’ai pas pris de photo, car après 2 heures d’attente, les enfants ne pouvaient plus attendre.) En plus, il n’y avait pas de baguettes ni de gingembre, alors que c’est normalement inclus. Je suis très déçue.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mars 2026
Toutes nos opérations sont enregistrées par vidéo, sinon vos propos auraient pu induire nos clients en erreur.
1. Votre commande coûtait $32.99 seulement (2 combos sushi de 17 mcx), à laquelle s’ajoutent 2 huiles piment $1.35/une. Le total n’a donc absolument rien à voir avec les $60 que vos mentionnez!
De plus, le détail du repas était clairement indiqué sur Uber, avec la photo. La photo correspond exactement à ce que vous avez reçu. Il est évident que 2 combos 17mcx ne peuvent pas suffire pour nourrir
Toute une famille.
En revanche,vous ne mentionnez pas du tout les gros morceaux de saumon inclus dans ce combo!
Et vous ne pouvez donc pas comparer un repas à $32 avec un repas à $60.
2. Vous avez passé votre commande à 16h05, et nous l’avons préparée en seulement 10mi.Le temps pris par le livreur, en revanche, ne dépend pas de nous et nous n’avons aucun contrôle là-dessus.
3.il était clairement indiqué sur votre commande que vous aviez choisi sans ustensiles.
4.ce combo en promotion buy 1 get 1 free est toujours sans gingembre! D’autres combos, eux, en contiennent.
5.vous avez simplement choisi de déverser toute votre mauvaise humeur de ce aujourd’hui sur notre restauration.
