Les livraisons sont souvent erronées, retardées de plusieurs heures ou contiennent la commande d'un autre client. À plusieurs reprises, les plats sont arrivés froids et bien après l'heure de livraison prévue. Le service client est tout aussi médiocre. Les remboursements sont refusés même lorsque le service fait défaut, les clients sont mis en attente pendant de longues périodes, transférés à plusieurs reprises d'un agent à l'autre, ou déconnectés. Ce qui devrait être une simple résolution se transforme en des heures de temps perdu, d'argent gaspillé et de frustration. Cette expérience reflète un service client extrêmement médiocre, des normes de livraison peu fiables et un manque de responsabilité envers les clients.
Évaluations / Avis pour Pizza Salvatoré
Délicieux,propre,et rapide
Service nul, nul, nul. Nous avons commandé par téléphone et les deux dernières fois nous avons reçu un service médiocre ou dois-je dire plutôt… aucun service. Nous avons tenté à cinq reprises de contacter le service par téléphone et trois fois sur cinq on nous raccroche la ligne. La commande n’est jamais arrivée, puisque nous avons abdiqué et commandé ailleurs. La dernière expérience fut hier soir, toute aussi médiocre que la dernière fois. Le commis ne comprend pas le français, nous fait répéter notre commande et ça n’aboutit plus. Résultat après 2h30 d’attente on livre la commande en nous offrant aucun dédommagement. Le livreur est reparti avec la commande car, nous avons refusé de payer pour un service pourri et une pizza froide. Salvatore vous avez des croûtes à manger en terme de service à la clientèle. En ce qui nous concerne, nous irons désormais casser la croûte ailleurs.
Très bonne pizza, le fromage il est incroyable
Je suis toujours surpris de la rapidité du service. Pizza toujours prêt.
Absolument décevant. Le resto ferme avant 3h du matin un vendredi soir..... Pas facile Gatineau et Ottawa
Poutine était froide les frites goûterais comme les vielles fritte et trop cher pour la qualité du poulet et des frittes service excellent mais le restant boff
Toujours délicieux
Service clientèle exécrable du franchisé incapable de s'expliquer quand une requête est formulée. Honteux.
Excellent pizza, prix reasonable avec les promos
service rapide
Mauvaise experience. L’heure de la fermeture est à 22:00 mais vous arrêtez les fours à 21h30. On n’est plus capable de passer les commandes 20-25 min avant la fermeture ? Et en plus je vais devoir attendre 3 à 5 jours pour avoir mon remboursement. So bad !!!
Meilleur pizza !!!
Délicieux et service rapide. Je recommande ❤️
Ont m'as dit nous n'avons plus de livreur est Ont ne m'a pas répondu est la magasin à fermer Ont ma dit d'attendre de 5 A 10 jour pour avoir mon remboursement ridicule non personne veux me passer au gérant
Poutine Suprême excellente. Caissière très gentille et souriante.
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
Voir les évaluations en anglaisAjouter une évaluation
Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
Heures d'ouverture
- dimanche 11:00 - 22:00
- lundi 11:00 - 22:00
- mardi 11:00 - 22:00
- mercredi 11:00 - 22:00
- jeudi 11:00 - 22:00
- vendredi 11:00 - 22:00
- samedi 11:00 - 22:00
Caractéristiques
Infos incorrectes ?
Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.
Mettre à jour les informations