Pizza Salvatoré à Gatineau reçoit beaucoup de bons commentaires pour ses pizzas et ses poutines, souvent décrites comme délicieuses, rapides et offertes à bon prix avec promotions. Plusieurs clients apprécient aussi la politesse du personnel et la propreté. Par contre, des avis négatifs reviennent souvent sur la livraison, les commandes erronées ou froides, et un service à la clientèle parfois difficile. Si vous commandez, l’expérience semble meilleure pour la rapidité et le goût que pour la fiabilité du service.

Résumé basé sur 33 évaluations.

Évaluations / Avis pour Pizza Salvatoré

Corine Mariat (12 avis)

5 juin 2026

Source : Google

1,0

Vraiment déçue de ma livraison. J’ai voulu essayer la nouvelle puzza double étoilée et ce que j’ai reçu est une vraie honte. Rien à voir avec l'image qu'il y a sur le menu Salvaroré. Les 2 pizza sont noircies et les frites de ma potine n'étaient meme pas complètement cuites.... Vraiment déçue par ce franchisé. Je ne sais pas ce qui se passe depuis un moment à cet emplacement, mais je suggères aux gens d'aller ailleurs. Il y a un commentaire datant de la semaine dernière quu fait aussi mention de pizza Brûlée, mais rien ne semble être fait pour régler la situation...

HEYLIN ALMAO (3 avis)

2 juin 2026

Source : Google

1,0

Vraiment déçu on a commandé du Putin général tao juste des frites et douce pas de fromages pas de poulet!

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 juin 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l’équipe de notre restaurant puisse faire de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://salvatore.com/fr/page/6/commentaires-contactez-nous Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍕

Claudine Carriere (11 avis)

30 mai 2026

Source : Google

4,7

Super service, propre rien a nous pleindre ;)

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mai 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🍕

Andre Lamarche

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Les livraisons sont souvent erronées, retardées de plusieurs heures ou contiennent la commande d'un autre client. À plusieurs reprises, les plats sont arrivés froids et bien après l'heure de livraison prévue. Le service client est tout aussi médiocre. Les remboursements sont refusés même lorsque le service fait défaut, les clients sont mis en attente pendant de longues périodes, transférés à plusieurs reprises d'un agent à l'autre, ou déconnectés. Ce qui devrait être une simple résolution se transforme en des heures de temps perdu, d'argent gaspillé et de frustration. Cette expérience reflète un service client extrêmement médiocre, des normes de livraison peu fiables et un manque de responsabilité envers les clients.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Therese Ouellet (4 avis)

10 mai 2026

Source : Google

5,0

Délicieux,propre,et rapide

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est Zineb de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Zineb

Julie-Anne L. (6 avis)

29 avr. 2026

Source : Google

1,0

Service nul, nul, nul. Nous avons commandé par téléphone et les deux dernières fois nous avons reçu un service médiocre ou dois-je dire plutôt… aucun service. Nous avons tenté à cinq reprises de contacter le service par téléphone et trois fois sur cinq on nous raccroche la ligne. La commande n’est jamais arrivée, puisque nous avons abdiqué et commandé ailleurs. La dernière expérience fut hier soir, toute aussi médiocre que la dernière fois. Le commis ne comprend pas le français, nous fait répéter notre commande et ça n’aboutit plus. Résultat après 2h30 d’attente on livre la commande en nous offrant aucun dédommagement. Le livreur est reparti avec la commande car, nous avons refusé de payer pour un service pourri et une pizza froide. Salvatore vous avez des croûtes à manger en terme de service à la clientèle. En ce qui nous concerne, nous irons désormais casser la croûte ailleurs.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Clixyzz (4 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bonne pizza, le fromage il est incroyable

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est Maryem de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Maryem

Marc-André Beauchemin (17 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

5,0

Je suis toujours surpris de la rapidité du service. Pizza toujours prêt.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🍕

Anthony Gagnon (4 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

1,0

Absolument décevant. Le resto ferme avant 3h du matin un vendredi soir..... Pas facile Gatineau et Ottawa

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Alessio Joly (7 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

3,7

Poutine était froide les frites goûterais comme les vielles fritte et trop cher pour la qualité du poulet et des frittes service excellent mais le restant boff

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://salvatore.com/fr/page/6/commentaires-contactez-nous Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍕

Sylvain Bureau (106 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

4,7

Toujours délicieux

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est x de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez adorez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂

gg gg (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

2,0

Service clientèle exécrable du franchisé incapable de s'expliquer quand une requête est formulée. Honteux.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Jean-François Tremblay (13 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellent pizza, prix reasonable avec les promos

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Jean-Guy Chantigny (3 avis)

17 mars 2026

Source : Google

5,0

service rapide

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est Kenza de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Kenza

Nicolas Greig Rabenkogo (6 avis)

8 mars 2026

Source : Google

1,0

Mauvaise experience. L’heure de la fermeture est à 22:00 mais vous arrêtez les fours à 21h30. On n’est plus capable de passer les commandes 20-25 min avant la fermeture ? Et en plus je vais devoir attendre 3 à 5 jours pour avoir mon remboursement. So bad !!!

Service

Décor et ambiance

Magalie Poulin (2 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Meilleur pizza !!!

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est Haifa de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Haifa

Francesca Lalonde (15 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Délicieux et service rapide. Je recommande ❤️

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Bonjour! Mon nom est Rania de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Rania

Jean-pierre Scott (4 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

3,7

Ont m'as dit nous n'avons plus de livreur est Ont ne m'a pas répondu est la magasin à fermer Ont ma dit d'attendre de 5 A 10 jour pour avoir mon remboursement ridicule non personne veux me passer au gérant

Service

Cuisine

Décor et ambiance