Pistachio
Pistachio 1221 Rue Mackay, Montréal
4,7
27 évaluations
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Évaluations / Avis pour Pistachio

Photo de Alex Zhao
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Kritli Imen
14 févr. 2026
Source : Google
1,0

Je suis choquée 😡😡😡😡 Je suis très déçue par le service que j’ai reçu aujourd’hui. À notre arrivée, la table était sale. J’ai moi-même débarrassé en pensant que la serveuse était débordée. Ensuite, les deux trompe-l’œil nous ont été servis dans la même assiette. J’ai demandé poliment si la table pouvait être nettoyée et si les desserts pouvaient être présentés dans des assiettes séparées. La serveuse m’a répondu qu’elle ne m’avait pas vue, alors que c’est elle qui était venue prendre la commande. Elle a finalement fait le nécessaire, mais en rapportant les assiettes, elle les a déposées presque au bord de la table, d’une façon qui donnait l’impression de montrer son mécontentement. Je me suis sentie mal à l’aise, comme si je dérangeais en demandant un service normal. J’ai alors demandé calmement s’il y avait un problème. Le responsable est intervenu en prenant d’emblée position, sans chercher à comprendre la situation. Il nous a demandé d’aller vers lui pour expliquer, puis a eu une attitude peu respectueuse. Lorsque j’ai tenté d’expliquer, il m’a répondu que ce n’était pas à moi qu’il s’adressait, mais à la personne qui m’accompagnait. Cette façon de faire m’a choquée. Je partage cet avis pour souligner un problème de qualité de service et de respect envers les clients. Une écoute simple et une attitude professionnelle auraient suffi à désamorcer la situation. J’espère sincèrement que cela pourra être pris en compte pour améliorer l’expérience des prochains clients.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 févr. 2026
Nous ne pouvons pas laisser ce commentaire sans rectification. Votre comportement lors de votre visite a été agressif, irrespectueux et verbalement insultant envers notre employée. Cette situation a nécessité l’intervention immédiate de la direction afin d’assurer la sécurité et le respect de notre personnel. L’incident est intégralement documenté par nos systèmes de surveillance et les enregistrements sont conservés. Ces éléments constituent des preuves objectives, et nous sommes en mesure de déposer une plainte contre vous sans difficulté, si la situation l’exige, auprès des autorités compétentes, y compris la police. Chez Pistachio, nous appliquons une tolérance zéro face à toute forme d’agressivité ou d’abus envers nos employés. Ce type de comportement est incompatible avec les valeurs de notre établissement. En conséquence, nous ne souhaitons plus accueillir des personnes adoptant ce genre d’attitude comme vous, et nous rejetons toute tentative de déformation des faits.
Photo de Lina
13 févr. 2026
Source : Google
5,0

Photo de Éloi Beaulieu
10 févr. 2026
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Amal karaly
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jouliana Alghazi
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Karima Chettir
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super belle expérience chez Pistachio ✨ Les desserts sont délicieux, bien présentés et vraiment originaux. Le service était au top, le personnel très gentil et attentif, ils m’ont bien aidée à choisir vu que c’était ma première visite. L’ambiance est agréable et cosy, parfait pour passer un bon moment. Petit plus trop mignon : ils nous ont même offert une sucette à la fin 🍭🥹 Je recommande à 100 %, j’y retournerai sans hésiter !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de drk360
20 janv. 2026
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Diane Roy
16 janv. 2026
Source : Google
5,0

J ai été plusieurs fois chez Pistachio rue Notre Dame, aujourd hui je découvre Pistachio rue Mackay. Comme toujours je prends le baklava très bon. La décoration intérieur est magnifique un autre endroit formidable pour un bon café et dessert.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Fatimi Nour
13 janv. 2026
Source : Google
5,0

J’ai essayé Pistachio et l’expérience était exceptionnelle. Les desserts sont absolument délicieux avec une saveur de pistache riche authentique et parfaitement équilibrée. La qualité est clairement au rendez-vous, chaque bouchée est un vrai plaisir. Le service est accueillant et professionnel et l’ambiance est agréable. Je recommande fortement Pistachio à tous les amateurs de bons desserts. j’y retournerai sans hésiter !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Eya Skouri
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lidia Lopez
5 janv. 2026
Source : Google
5,0

Beau service, bel place, beau décor et surtout de savoureux trompe oeil Essayez le trompe oeil à la mangue et au citron ! Ils valent le coup de les savourer☺️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Ion Diacenco
4 janv. 2026
Source : Google
5,0

Une ambiance chaleureuse 🤍Un froid glacial dehors, et le café turc servi juste au moment parfait. Merci pour le service délicat offert. Les cheminées au chocolat Dubaï et pistache ont régalé nos palais. Quelle note de fraîcheur. Bonne année et à bientôt 🌿

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