L'enfer comment c'est long
Ce que les clients disent de PFK
Les avis sont partagés, avec quelques clients qui trouvent le poulet bon, le restaurant propre et l’équipe accueillante, et qui soulignent parfois un très bon service. Par contre, plusieurs commentaires reviennent sur des attentes très longues, des commandes incomplètes ou froides, et un service à la clientèle inconstant. Si vous y allez, il semble préférable d’être patient, surtout aux heures d’achalandage.
Évaluations / Avis pour PFK
j’ai attendu 20 minutes au service l’auto devant leur panneau de commande! jamais personne ne m’a repondu! j’ai avancé à la fenêtre pour voir ce qu’il se passait, et personne n’est vu! j’ai donc quitté sans commander! avant de me rendre à la borne de commande j’ai attendu aussi! j’ai beau etre patiente mais y’a des limites! j’en veux pas à ces jeunes qui font de leur mieux (ils étaient 3) alors avis au proprio …. faites quelque chose pcq le service est un gros 0
C'est toujours très long, on dirait qu'il y a toujours un manque de préparation !
Zohra m'a super bien servi , bon service !
Servi par zara, très accueillante et bon service, rapide
J’ai commandé en ligne d’avance pour pas avoir à attendre en restaurant. On a attendu 40 minutes. J’ai pas reçu ma boisson et le sandwich que j’ai payé pour rajouter laitue fromage n’avais pas de laitue ni fromage. Super décevant.
Très déçu service non professionnel s’était mieux avant
bon service madame kanga a pris ma commande elle était joviale et aimable 10/10
La jeune fille qui a pris notre commande portait sa capuche sur la tête, ce que j’ai trouvé peu professionnel et irrespectueux. De plus, nous avons attendu plus de 20 minutes pour recevoir une petite poutine. De plus le fromage était gelée. Cette expérience a été très décevante.
j’ai passé une commande doordash. j’ai attendu ma bouffe pendant plus d’une heure et demie et il y avait littéralement un cerveau de poulet dans mes morceaux. c’est dégueulasse et ca vaut absolument pas le 60$ que ca ma couté
Sirine a été efficace et rapide , les ailes était délicieuses , rien a dire 10/10 . Le prix pourrait être plus bas par contre 😉
belle equipe
Je met aucunes étoiles pour la nourriture parce que j’aurais attendu mon heure de dîner au complet juste pour être servir quand on étaient 3 dans le resto! La caissière a même pas prit ma commande avant de disparaître dans la cuisine en trainant des pieds. Si vos employés veulent pas travailler, ben qu’ils rentrent chez eux!
Je n'ai jamais vu un endroit aussi lent de toute ma vie.
Le poulet ici est très délicieux et les frites on un goût extraordinaire!
22 minutes d'attente pour recevoir mon baril, plus un minimum 10 minutes d'attente à caisse, un beau 32 minutes d'attente pour un service qui est totalement nul, chez pas qui gère votre plancher mais clairement qui mange de gestion!!!!!!!
Très belle place
Je prends un moment pour vous faire part de mon insatisfaction à la suite de mon expérience vécue ce midi dans votre restaurant PFK situé sur la rue du Séminaire, à Saint-Jean-sur-Richelieu. Un service décevant Dès mon arrivée, j’ai été servi par une dame qui ne m’a adressé aucun sourire ni aucun merci. J’ai malheureusement eu le sentiment de la déranger, ce qui est loin de l’accueil que l’on s’attend à recevoir dans un restaurant. De plus, j’ai dû attendre plus de 20 minutes avant d’être servi. Il était environ 12 h 10, une période où plusieurs clients, comme moi, doivent retourner rapidement au travail. Pour un restaurant de restauration rapide, ce délai est particulièrement décevant. La qualité des aliments Malheureusement, la qualité de mon repas n’était pas au rendez-vous. • Le poulet ne semblait pas suffisamment cuit. Et j’ai reçu les trois morceaux de la cliente précédente qui demandait à avoir trois morceaux bruns qu’elle n’a pas eu. C’est moi qui les ai reçus. • La sauce était figée sur le dessus. • La salade de chou, que j’ai payée 3 $, était grise. Je ne l’ai pas mangée, par crainte qu’elle ne soit plus propre à la consommation. Ces éléments sont préoccupants, particulièrement lorsqu’il est question de nourriture destinée à être servie à la clientèle. Des problèmes d’organisation et d’hygiène Pendant mes 20 minutes d’attente, j’ai également été témoin de plusieurs situations qui m’ont laissé perplexe. Le gérant était en train de débloquer l’égout de la machine à boissons gazeuses. J’ai aussi vu un employé sortir des toilettes, un autre entrer par la porte principale et un autre se rendre aux toilettes. Je comprends parfaitement qu’un restaurant puisse rencontrer des problèmes techniques et que les employés doivent s’occuper de différentes tâches. Toutefois, dans le contexte d’un service déjà très lent, ces situations donnent une impression de manque d’organisation et soulèvent des questions concernant l’hygiène et la gestion des opérations. Une situation préoccupante pour votre restaurant Je trouve triste de constater que votre restaurant est actuellement évalué à 2,9 étoiles. À la lumière de mon expérience de ce midi, je comprends malheureusement pourquoi plusieurs clients peuvent être déçus. Je vous partage cette plainte parce que je crois qu’il est important que votre équipe prenne conscience de la situation. Nous avons besoin de restaurants qui offrent un service efficace, des aliments de qualité et un accueil respectueux. J’espère sincèrement que vous prendrez le temps d’examiner les problèmes soulevés dans mon message et que des mesures seront prises pour améliorer la situation. Je souhaite également obtenir un retour de votre part concernant cette expérience, particulièrement au sujet de la qualité du poulet et de la salade de chou que j’ai reçue. Je vous remercie de l’attention portée à ma plainte et j’espère que des améliorations seront apportées afin de préserver la confiance de votre clientèle. Cordialement,
Excessivement long pour avoir mon repas
MERCI EZOHRA,BONNE TRAVAIL
Je aurait trop long a dire mais c'est sûr que le proverbe (c'est bon a s'en léché les doigts) a disparu très déçu de cette visite aujourd'hui le 13 septembre 2026 saura été ma dernière visite ça fesait très longtemps que j'avais pas manger, je vais continuer avec Chester au IGA 😓
La madame était patiente et gentille
Très bon
Service de marde le jeune embarque sur le comptoir pour mettre la glace avec c soulier sale 50 minutes avant d’avoir eu un repas alors qu’il avait personne pour commander, les personnes sont pas parlable toutes bêtes entk pas conseiller, ont dirait qu’il ont fais un changement d’huile sur le plancher…
j'adore manger ici sais super calme et j'aime le poulet par la suite à force de venir zara la sous chef à commencer à me servir personnellement sais super
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