Le caissier est incapable d'appliquer les rabais de ma commande. Il me demande de laisser passer des clients. J'ai fais près de 40 min a attendre avant de partir sans ma commande
Ce que les clients disent de PFK
Les avis sur ce PFK de Gatineau sont majoritairement très négatifs, avec beaucoup de plaintes sur l’attente extrêmement longue, les commandes incomplètes ou incorrectes, et le service à la clientèle jugé rude ou désorganisé. Plusieurs clients mentionnent aussi de la nourriture froide, des portions jugées petites et des problèmes de propreté ou d’odeur. Quelques commentaires positifs soulignent toutefois un service correct, de la nourriture chaude et, à l’occasion, une équipe agréable. Le choix semble risqué si vous cherchez un service rapide et fiable.
Évaluations / Avis pour PFK
Très mauvaise gestion des commandes Uber. J’ai attendu plus de 30 minutes pour récupérer une livraison, alors que plusieurs clients arrivés après moi ont reçu leurs commandes avant. Ce n’est pas professionnel du tout. Si le délai est long, au moins soyez honnêtes dès le début au lieu de faire perdre le temps des livreurs. En plus, aucune organisation ni considération pour les chauffeurs/livreurs
Une commande de 150 $ et il manquait dans ma commande une salade et la sauce... et comme l'attente est de 60 minutes et plus, je n'avait pas la patience d'y retourner
Tout était excellent et l'équipe parfait
C'était effectivement correcte. Le cassier ne semblait pas comprendre la base de son travaille. Les gens dans la cuisine et la gérante était gentils et rapide par compte. La salle à manger etait tellement salle que nous avons décidé de manger dans l'auto. C'est vraiment plate étant donné que c'est le dernier PFK à Gatineau.
Service extrêmement lent. J'ai commandé par l'application depuis le restaurant. Après 20 minutes d'attente, j'ai demandé à quand ma commande et la fille à la caisse m'a dit que j'aurais dû lui dire que j'étais arrivé pour qu'elle débute ma commande. Un autre 30 minutes d'attente et l'employé qui prépare les commandes à oublier ce mettre dans le sac la moitié de ma commande. La maison mettre devrait mettre la clé dans la porte de cette succursale.
En entrant dans le restaurant il y avait une odeur nauséabonde; pas tres inspirant pour commander un repas. Service lent, ne semble pas pressé, même s'il y a beaucoup de clients. Étrangement il n'y avait pas de salade au macaroni. Une cliente m'a infirme qu'une semaine il ny avait pas de frites. Très surprenant. Est-ce du à une mauvaise gestion??? En revanche, la nourriture était bien emballée et bonne au goût a ma grande satisfaction. J'étais rassurée 😀
Désagréable connais pas son métier odeur affreuse
Bonne service
Walked in, walked out. It smells like rotten food as soon as you open the door. Cet endroit est insalubre. Les braves à l'intérieur qui ont commandés quand même étaient mécontents du temps d'attente aussi.
Je ne l'ai pas mangé, j'ai pris le burger au poulet deluxe avec frite et poulet popcorn, le poulet était noir a l'extérieur, pas croustillant, ne ressemble pas a l'image, les frites fonts dans la paume de ma main, le popcorn était mou, j'ai pris une bouchée et lancé le reste sur le mur, n'allez pas là, pas étonnant que le PFK est en voie de disparition, ils chargent même pour un sachet de mayonnaise.
Pu de poulet en arrivant ont me dit 20 min d'attente à 5h... WOW c'est l'heure du Rush me semble à 5h... Anyway ça pu quand tu arrive. Pu jamais.... Pas pour rien qui ferme tous.
Tout est bon, sauf le service qui est lent.
C’est très lent et en plus le service 0
Ce restaurant est sûrement le plus nul de la ville de Gatineau. Le service est catastrophique, la nourriture est nulle et les employés sont incompétents. Le restaurant doit tout simplement fermer… je sais pas comment ils font encore pour gagner de l’argent.
Commandé en ligne un lundi soir 16h50, il est 19h25 toujours pas arrivé, difficile de rejoindre le restaurant tu doit appeler 4/5x avant d’être répondu, et te dise que c’est pas leur faute c’est à cause du livreur skip. Me semble que si t’es pas capable de garantir une heure raisonnable tu n’offre pas la livraison? J’imagine la qualité de notre souper qui va finir par arrivé un jour quand sa fait plus de 2h que c’est prêts sur le comptoir.
Plus pire service de ma vie meme leur POS system marcher plus faller commender online et sa marcher pas le monde attender et les employers nous ignoraient lorsqu'on les parler et lorsqu'il reponder il y avait auqu'un aide ni soutient juste faite le online et c tout c triste et miserable come place plus jamais
0/10
Commande inexacte envoie nimporte quoi vomme bon leurs semble temps extrement long pour la livraison
Service vraiment déplorable. Le personnel semble complètement désintéressé par le client : attitude froide, manque de respect et aucune volonté d’aider. On a l’impression de déranger plutôt que d’être servi. La communication est mauvaise, le service est lent et l’expérience globale est très frustrante. Peu importe la qualité de la nourriture, un service aussi médiocre gâche tout. Honnêtement, c’est l’un des pires services que j’ai reçus. Je ne recommande pas cet endroit tant que l’attitude envers les clients ne change pas.
J'ai commandé et je n'ai jamais été livrée. Pourtant j'ai été prélevée dans mon compte. J'appelle le service client et personne ne me répond.
C’est le pire pfk du monde je pense les employés parlent en une autre langue en plus on peut jamais payer avec notre carte
En tant que livreur Uber, mon expérience avec PFK a été très décevante. Les commandes n’étaient pas prêtes à l’heure, le temps d’attente était excessif et le manque d’organisation était évident. J’ai même été obligé de mettre “00” (commande non prête) dans l’application, ce qui démontre clairement le retard et le problème de gestion sur place. Aucune communication claire, peu de considération pour les livreurs, alors que nous faisons partie intégrante du service. Ce genre de situation nous fait perdre du temps et de l’argent. J’espère sincèrement que la direction prendra ce commentaire au sérieux et améliorera la prise en charge des commandes pour les livreurs.
Manque de gestion incontestable !!! 2 dernière visite avec 1 ans d'intervalle, même problématique 1heure d'attente pour un petit poulet pop-corn et une poutine... incroyable
Les portions sont minuscules pour le prix et la nourriture est arrivée froide. Le goût était bon par contre.
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Heures d'ouverture
- dimanche 11:00 - 23:00
- lundi 11:00 - 23:00
- mardi 11:00 - 23:00
- mercredi 11:00 - 23:00
- jeudi 11:00 - 23:00
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- samedi 11:00 - 23:00
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