Pacini Québec Sainte-Foy

Linda Thivierge

20 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bien servie et la nourriture vraiment bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mai 2026

Bonjour Linda ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

Richard Côté (69 avis)

17 mai 2026

Source : Google

4,3

Bel endroit pour un anniversaire. Dommage pour la réception des plats du groupe qui n'était pas synchroniser pour tous.

Réponse du restaurateur

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt !

Christian R Bérubé (103 avis)

15 mai 2026

Source : Google

5,0

Très très bien, Marie-Julie est extrêmement professionnelle et est toujours souriante!

Réponse du restaurateur

Bonjour Christian ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

Érika Azevedo Ramos (5 avis)

14 mai 2026

Source : Google

5,0

service impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Merci pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de nous attribuer une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Josée Labadie (6 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Depuis un certain temps j'y vais régulièrement les fins de semaine, et la belle dame d'âge mur, donne un accueil hors du commun. Chaque fois, elle prend la peine de venir nous voir et s'assurer que tout est parfait. Bravo à vous chère belle dame.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci de votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous attribuer une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Ruth Savard (68 avis)

13 mai 2026

Source : Google

3,3

Le seul point positif de mon expérience est notre serveuse (Shenna ou Shera). Tellement, mais tellement gentille. Polie. Douce. Souriante. Patiente. Wow ! 💯 Les patates déjeuner étaient du réchauffé, aucun assaisonnement. Bacon au micro-ondes 5 secondes. Oeuf froid. Le restaurant était également très insalubre. 😵‍💫🦠 Merci encore à notre serveuse. Groupe d'une 20taine de personnes. Nous t'avons tous aimé. 🫶🏼

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Ruth! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de lire vos bons mots à l’égard de votre serveuse, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos commentaires. Il est toujours apprécié de savoir que son accueil et son attention ont marqué positivement votre groupe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains éléments des repas et de l’environnement du restaurant n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous ait déçu. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour corriger la situation. Nous prenons vos remarques en considération concernant la nourriture offerte afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.

Isabelle Gagne (14 avis)

10 mai 2026

Source : Google

4,3

Assiette Solo. Nourriture chaude et prix idem à autre restos. Les oeufs sont bon, bar a pain interressant, patate excellente avec les petites épices, café laissé sur la table pour se reservie très apprécié et sirop d érable de chez nous a volonté à la table. Avons eu une serveuse hors paire. Seul bémol : les crêpe sont froide et pas assez cuite.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Isabelle! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le bar à pain, les pommes de terre, le café à volonté ainsi que le service attentionné de votre serveuse. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les crêpes n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que certains aspects de votre expérience dans notre restaurant vous aient déçu. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour corriger la situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement avec des crêpes cuites à la perfection.

eric daigle (4 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Toujours très bien reçu 😊 mme Lyne le beau sourire 🥂 sa commence très bien la journée ✨très bon déjeuner ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt !

Anne Thériault (3 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Un service impeccable! MERCI beaucoup pour tout 😺

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Anne ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage !!!

Diane Nadeau (33 avis)

6 mai 2026

Source : Google

5,0

Bon service et beau restaurant récemment rénové.

Réponse du restaurateur

Merci pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et espérons vous revoir bientôt !

Lauréanne Beaulieu (1 avis)

6 mai 2026

Source : Google

4,7

Je suis venue souper hier soir le 5 mai et j’ai vraiment passé une excellente soirée. La nourriture était très bonne, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est le service. On a eu la chance d’être servis par David qui a été tout simplement remarquable. Chaleureux, super sympathique et attentif aux détails!! Il a su rendre notre expérience encore plus agréable du début à la fin. C’était ma première visite à ce Paccini, et ce ne sera assurément pas la dernière. Merci pour le service exceptionnel!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour Lauréanne! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre expérience! Nous espérons vous revoir très bientôt, et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage!!!

Rachel Gagné (9 avis)

5 mai 2026

Source : Google

1,0

J’avais demandé de mettre mes restants dans une boîte, comptant dessus pour mon lunch du lendemain. Malheureusement, j’ai oublié la boîte sur place. Cinq minutes après avoir quitté, je rappelle pour dire que je reviens la chercher… et on me répond qu’ils l’ont jetée parce que j’étais partie depuis “plus de 20 minutes”. Ce qui est complètement faux : on venait tout juste de quitter, après avoir payé il y avait 20 min et terminé tranquillement notre verre à table — la serveuse nous avait même salués. Le souper a coûté 140 $ pour trois personnes, et aucune solution ni geste commercial n’a été proposé. Mais au-delà de la perte, c’est surtout l’attitude au téléphone qui m’a frappée : aucun intérêt, aucune écoute, et clairement le sentiment de ne pas être prise au sérieux. Résultat : je rentre tard et dois cuisiner à la dernière minute pour le lendemain… pour un oubli de cinq minutes. Bref, très décevant. Dernière fois pour moi. Pas la meilleur pizza non plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Rachel. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons votre déception concernant la boîte oubliée ainsi que le manque d’écoute ressenti lors de votre appel. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous ait autant déçu. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour corriger la situation. Nous prenons vos commentaires en considération afin d’améliorer l’expérience offerte à nos clients et nous sommes également désolés d’apprendre que les repas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi direct avec vous.

PATRICE BUREAU (3 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bien placé versus ma demande de mobilité réduite. Service impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour PATRICE ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

cindy labrie (3 avis)

2 mai 2026

Source : Google

5,0

Ambiance chaleureuse, service rapide! J adore aller chez Pacini

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Bonjour Cindy ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage !

Samuel (73 avis)

29 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super service de la part de David! Il m'a accueilli avec le sourire, vraiment sympathique et facile d'approche. On sent qu'il prend son travail à cœur. C'est rapide, efficace et il porte attention aux détails ♥ Dès que je suis arrivé, il a compris ce que je voulais commander. Sérieux, ça fait du bien d'avoir un service comme ça. 🙂 Merci David!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Bonjour Samuel ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage !!!

michaelguillemettej (17 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

5,0

A1 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Hi michaelguillemettej! Thank you for taking the time to share your review of our restaurant! We're glad you enjoyed your experience! We hope to see you again in the future, and we will make sure to be even better!

Nadia Faria (4 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

5,0

La pizza déjeuner était excellente et le bar à pain était compris ce qui se démarque des autres restaurants de déjeuners.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous faire savoir ce que nous aurions pu faire afin que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à cœur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochain passage vous donne pleine et entière satisfaction.

Martine Laprise (10 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

4,7

Cela fesait plus de deux ans que je n’avais pas été chez Picini Très bon, la seul chose, dans nos plat de pâtes la quantité de sauce était très minime, un peu décevant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir très bientôt !

Caroline Paradis (78 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

La nourriture était excellente

Marie Tellier (92 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

3,3

Quand il y a beaucoup de monde très bruyant. La mémoire du serveur manquait car fallait répéter.

Sophie Turgeon (1 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

2,7

Service très long et éclairage insuffisant. Nous avions de la difficulté à lire le menu et à voir nos assiette.

Suzanne Michaud (1 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

5,0

Ca fait 3 fois en deux ans qu'on mange à ce resto et on est toujours servi par le même serveur italien qui est particulièrement sympathique! Il se souvenait même de ce que j'avais commandé la dernière fois, en décembre. Quelle mémoire! Et je suis allée au Pacini de Banff la semaine dernière et mon coup de cœur demeure de Pacini de Ste-Foy! :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Bonjour Suzanne ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

Martin Janvier (27 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

3,3

C’etait cool mais en vrai j’ai demandé deux fois pour souhaiter l’anniversaire et ils ont complètement oublié dommage,

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Bonjour Martin! Merci pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous faire savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochain passage dans notre restaurant vous satisfasse complètement!

Xavier Hamel (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

1,3

Service extrêmement long. Presque 1h30 avant de manger. Les serveurs s'excusent à chaque table, clairement ça ne va pas en cuisine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour Xavier, nous sommes sincèrement désolés pour l’attente particulièrement longue que vous avez subie avant d’être servis. Bien que nous soyons fiers de l’attitude professionnelle de nos serveurs, qui ont tenté de pallier la situation, nous regrettons que la coordination en cuisine n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux, car la fluidité du service est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected] avec plus de détails afin que nous puissions effectuer un suivi rigoureux avec l’équipe de cuisine concernant cette situation. Merci pour votre commentaire.

Spike Nexus (279 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,3

J'ai été très bien accueilli et servi par de sympathiques demoiselles souriantes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Spike! Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous faire savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochain passage dans notre restaurant vous satisfasse pleinement!