Pacini Drummondville

Luc Poirier (5 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

4,3

Nous étions là pour le petit déjeuner avec réservation à 11h. Malheureusement le menu petit déjeuner n’était disponible que jusqu’à 10h30, ce qui est très inhabituel pour ce type de resto. Déception …

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous faire savoir ce que nous aurions pu faire pour que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à cœur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochaine visite vous donne entière satisfaction.

Caroline Matteau (362 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

4,7

Ambiance feutrée. Excellent service par Catherine T. Très bon le risotto aux légumes et les pâtes au truffes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Caroline! Merci pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous faire savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochaine visite dans notre restaurant vous satisfasse complètement!

Jacques Chabot (149 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

4,7

Très bon service Bar a pain Un peu cher

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Jacques! Merci pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous faire savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochain passage dans notre restaurant vous satisfasse complètement!

Christian Légaré (26 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

4,0

Le menu est difficile à comprendre et j'ai mal choisi mon repas. Je suis un peu déçu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Bonjour Christian! Merci pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous faire savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochain passage dans notre restaurant vous satisfasse complètement!

Jacques Yves Gauthier (50 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

4,3

Surpris! Première visite depuis plusieurs années : ça a beaucoup changé Pacini! Et pour le mieux! Excellent service et présence de Éméline, merci!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous faire savoir ce que nous aurions pu faire afin que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à cœur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochaine visite vous donne pleine et entière satisfaction.

Martin Roy (1 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

4,3

Table a côté très bruyante et non respect des autres clients

Réponse du restaurateur

Bonjour Martin ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! C’est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage !

Rémy Lamothe (5 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

4,7

Un petit plus de sauce serait un atout mais vraiment très bon. Toujours un plaisir d'avoir Jean-Marc comme serveur.

Réponse du restaurateur

Bonjour Rémy ! Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser cette note ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait autant plu et espérons vous revoir très bientôt !

Pauline Leclerc (4 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

4,3

Très déçu de la cuisine et le prix exhorbitant des assiettes, je crois pas y retourner sauf pour déjeuner....très cher!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 avr. 2026

Bonjour Pauline, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que la cuisine n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Concernant nos tarifs, ils suivent la tendance actuelle du marché, liée à la hausse du coût des matières premières. Afin de maintenir les standards de qualité auxquels notre clientèle est habituée, nos prix reflètent la sélection des produits utilisés en cuisine. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected] pour un suivi personnalisé avec notre équipe. Merci pour votre commentaire.

Pascal Lamothe (5 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Serveuse hors pair!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Merci pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de nous attribuer une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et espérons vous revoir très bientôt parmi nous !

Danielle Gélinas (130 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bel endroit. Cuisine super. Bacon parfait comme demandé. Je ne bois pas de café perco et il était très bon (2 cafés). Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Danielle ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

Steph Dion (251 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,3

Très bon! J'ai manger le veau au champignons et c'était délicieux. Les repas pour enfants viennent avec une entrée, un breuvage et un dessert! La serveuse était super efficace et gentille. Excellent service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir très bientôt !

Jacques Boucher (113 avis)

9 avr. 2026

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4,0

Espaces calme permettant de bonnes discussions

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous faire part de ce que nous aurions pu faire afin que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à cœur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochaine visite vous donne entière satisfaction.

Marcel Dionne (2 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

4,7

pizza toujours exellente

Réponse du restaurateur

Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous faire savoir ce que nous aurions pu faire afin que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à cœur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochaine visite vous donne pleine et entière satisfaction.

Hélène Fortin (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

4,0

Lors de ma réservation, je n’ai pas été avisée qu’il n’y avait pas de déjeuner. Quel restaurant n’a pas un brunch de Pâques? Par chance, notre serveuse, Madame Catherine, a su nous convaincre de ne pas s’en aller. La nourriture était bonne, mais le café…pas assez chaud.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour Hélène, nous sommes ravis que la qualité de notre cuisine et l'excellent service de Catherine aient su vous convaincre de rester parmi nous malgré votre déception initiale. C’est un plaisir de savoir que son intervention a positivement marqué votre visite. Toutefois, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été informée de l'absence de menu déjeuner lors de votre réservation et que votre café n'ait pas été servi à la température idéale. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la communication de nos offres lors des périodes festives. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires plus en détail au [email protected] pour un suivi personnalisé. Merci pour votre commentaire.

Stephane St-Laurent (3 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service et excellente nourriture, nous étions un groupe de 18 et chaque personne ont été ravie.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Bonjour Stephane! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage!!!

Mohamed ABDELMOUMEN (13 avis)

28 mars 2026

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4,7

Ambiance calme au petit déjeuner. Les plats sont assez bons, les serveuses agréable et disponible mais le service une pointe trop long. Nous avons attendu plusieurs minutes avant d'être accueilli et installé en salle et nous étions seul dans la file d'attente. Sans cela, nous aurions certainement donné 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire au [email protected] pour nous laisser savoir ce que nous aurions pu faire pour que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à coeur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochain passage vous donne pleine et entière satisfaction.

sirois patrick (Pat) (1 avis)

22 mars 2026

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5,0

Toujours un plaisir d’aller manger service remarquable ambiance chaleureuse merci a vous

Patrick Riendeau (4 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Super

Ginette Charest (1 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Souper entre amis......très agréable, bel atmosphère, service impeccable.......prix abordable....

Réponse du restaurateur

Bonjour Ginette! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! Nous espérons vous revoir très bientôt!

Benoît Graillon (4 avis)

11 mars 2026

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4,0

Bonne bouffe , bon service. Seul problème le confort des sièges et banquettes. J’étais tellement mal assis sur les banquettes que j’avais hâte de me lever pour partir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire au [email protected] pour nous laisser savoir ce que nous aurions pu faire pour que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à coeur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochain passage vous donne pleine et entière satisfaction.

Nathalie Provencher (2 avis)

8 mars 2026

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5,0

Comme toujours, excellent repas et service courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Nathalie! Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes heureux que votre expérience vous ait plu à ce point et nous espérons vous revoir très bientôt!

Gil Go (108 avis)

3 mars 2026

Source : Google

5,0

Wow très très délicieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Gil! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage!!!

jean-pierre marien (2 avis)

16 févr. 2026

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5,0

Magnifique soirée

Réponse du restaurateur

Bonjour jean-pierre! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage!!!

François Bégin (17 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

1,0

Ce midi, 2 plats de pattes tièdes. Pizza digne d'une cafétéria! Très peu de garniture, complètement ridicule. Les pâtes servies ds des gamelles à chien, très désagréable de manger dedans. Si au moins elles étaient préchauffées pour maintenir les aliments chauds... Ne l'étant pas, ça l'effet contraire!Bref, j'avais rayé Pacini de ma liste de resto suite à une visite il y a un moment à la succursale de St-Jean et là, c'est définitif, plus JAMAIS Pacini.

Réponse du restaurateur

Bonjour François. Nous sommes sincèrement désolés de lire à quel point votre expérience de ce midi a été décevante. Des plats tièdes, une pizza que vous jugez indigne, très peu garnie, ainsi qu’une présentation des pâtes inconfortable à vos yeux, surtout sans maintien de la chaleur, c’est effectivement inacceptable et loin de ce que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que cette visite venait après une précédente déception à une autre succursale, ce qui rend votre décision encore plus amère. Concernant les prix, nous faisons de notre possible afin de garder la qualité et les prix les plus accessibles pour tous, malgré le contexte actuel d’inflation et de hausse des coûts alimentaires, mais cela ne doit jamais se faire au détriment de la qualité, de la température des plats ou de l’expérience globale. Votre commentaire sera transmis avec sérieux à notre équipe de gestion et à la cuisine afin de revoir ces éléments. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous ait autant déçu. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous ferons tout ce qui est en notre possible pour corriger la situation.

Simon Blais (65 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

5,0

On a eu un excellent service et la nourriture très bonne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 févr. 2026

Bonjour Simon! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié! Nous espérons vous revoir très bientôt et nous ferons encore mieux lors de votre prochain passage!!!