4,5
59 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour Novotel Montréal Centre

Photo de Arabella DJIMA
25 avr. 2026
Source : Google
4,0

Hôtel avec un grand confort et bel accueil.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 avr. 2026
Chère Arabella DJIMA, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Marie BACH
19 avr. 2026
Source : Google
2,0

La situation de l hotel parfaite, l accueil généralement bon. Les chambres top et calme . Le petit déjeuner ainsi que le service décevant pour un Novotel.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Chère Marie BACH, Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Joelle Champagne
12 avr. 2026
Source : Google
4,0

Hotel tres bien situé, restaurant sur place, chambre confortable, personnel sympathique

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 avr. 2026
Chère Joelle Champagne, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Juliane Collet
7 avr. 2026
Source : Google
5,0

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Zimmer sind sehr geräumig, bequemes Bett, grosses Bad mit tollen Pflegeprodukten. Ein weiteres Plus ist der Wasserkocher und Nespressomaschine ( normale Haushaltkapseln) im Zimmer. Sehr geschätzt habe ich das man das Fenster im Zimmer öffnen kann. Fenster sind schalldicht. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein Supermarkt, diverse Frühstücksmöglichkeiten, Bell Center und die Haupteinkaufsstrasse. Metrostation 5 min, Bus 747 zum Flughafen ca 3 min entfernt. Top Lage! Ich kann das Hotel sehr empfehlen und würde es bei meinem nächsten Aufenthalt wieder buchen.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Dear Juliane Collet, Thank you for your nice evaluation and feedback. I am very glad that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon. All the best, Thomas Deegan, General Manager.
Photo de Christine Roussel
7 avr. 2026
Source : Google
5,0

Confortable et bien situé!

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Chère Christine Roussel, Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Sylvie Garcia
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Bon emplacement au coeur de Montréal, bon service, hôtel propre et moderne. Bon petit déjeuner.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 avr. 2026
Chère Sylvie Garcia, Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Chris
29 mars 2026
Source : Google
5,0

Ein insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt im Novotel Montreal Centre. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und bieten alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt. Besonders positiv hervorzuheben ist die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter – man fühlt sich jederzeit willkommen. Auch die Lage ist hervorragend: Viele Sehenswürdigkeiten und Ziele in der Stadt lassen sich bequem zu Fuß erreichen. Einziger Kritikpunkt ist das Frühstück: Zu den Stoßzeiten wirkt der Service spürbar überfordert. Mir ist bewusst, dass Personal ein erheblicher Kostenfaktor ist, dennoch wäre es gerade in diesen Phasen sehr hilfreich, mehr Mitarbeiter einzuplanen. Insbesondere beim Nachfragen nach Getränken würde ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit wünschen. Abgesehen davon aber ein rundum gutes Hotel, das ich gerne weiterempfehle.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 mars 2026
Dear Chris, I would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to read how much you enjoyed some aspects of your stay and especially the hotel's location and staff. Kind regards, Thomas Deegan, General Manager.
Photo de Carole Pelletier
24 mars 2026
Source : Google
5,0

Bien situe , très propre , bel accueil

Service
Photo de Jennyfer Fortier
23 mars 2026
Source : Google
5,0

Nous avons apprécié cet hôtel à 5 minutes de marche du centre Bell. Malgré l’achalandage important de l’hôtel, ce dernier n’était pas bruyant. Le restaurant de l’hôtel offre un choix limité de repas mais très pratique pour manger avant un match d’hockey. Le buffet du déjeuner était vraiment excellent et varié. Merci à toute l’équipe pour l’excellent séjour.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 mars 2026
Chère Jennyfer Fortier, Merci de partager avec nous ces points positifs, nous sommes heureux d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour à Montréal. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de douhil sonia
17 mars 2026
Source : Google
1,0

Depuis des années j’aimais partir la bas pour prendre mon petit déjeuner «  Brunch » mais les deux dernières fois j’avais remarqué que le service était médiocre surtout ce dimanche 15 mars on me désigne une table sans même vérifié que j’ai les couverts… il a fallu que je demande et par la suite je dois demander les serviettes car le serveur pas une seule fois est venu demander si j’ai besoin de quelque chose et je parle même pas de la femme qui s’appelle Zoé tellement antipathique à chaque visite cette femme ne sourit jamais et connaît malheureusement pas c’est quoi le service à la clientèle, la satisfaction des clients et encore moins comment parler à la clientèle pour rendre l’expérience agréable! Malheureusement non seulement je reviendrai pas mais aussi je ne vais plus recommander cet place à ma famille et amis en visite à Montréal! Avec du personnel comme cela non merci! Dommage avant il y avait des jeunes filles souriantes et très aimables qui savent fidéliser les clients pas comme cette Zoé!!!!

Service
Photo de yannick prevot
11 mars 2026
Source : Google
5,0

Hôtel bien situé, personnel très agréable, chambre propre avec une bonne literie, un petit-déjeuner buffet bon et varié, un restaurant très bon. Bref un super séjour rendu agréable entre autres par ce choix d’hôtel.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 mars 2026
Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de valérie campion
3 mars 2026
Source : Google
1,0

Nous nous sommes lever avec une famille de fourmi dans la chambre photo a l'appui. Ce qui piur moi est inacceptable. Un changement chambre a ete effectuer(perte de temps). Aucun retour dans la journée on ma offert un déjeuner pour le lendemain.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mars 2026
Bonjour Mme. Campion, Nous sommes désolés pour la situation vécue. Nous travaillons avec une compagnie spécialisée qui effectue des traitements préventifs réguliers. Toutefois, lorsque de la nourriture est laissée dans la chambre, surtout au sol, cela peut malheureusement attirer des fourmis malgré ces mesures. Nous regrettons les inconvénients occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Thomas Deegan, Directeur général
Photo de Chantale Paradis
2 mars 2026
Source : Google
5,0

Hôtel très proche de centre Bell et des magasins . Presque toujours un taxi est là ou la réception appelle pour nous au besoin sans oublier que le déjeuner est succulent et personnel courtois !!:)

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mars 2026
Chantale Paradis, Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre emplacement, notre petit-déjeuner et la courtoisie de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau bientôt ! Thomas Deegan, General manager
Photo de Mylene Raymond
16 févr. 2026
Source : Google
4,0

Si vous n'êtes pas difficile, c'est ok mais hôtel très très de base... stationnement en surplus a 30$ par jour... chambre correct mais sans plus.. tapis tâché ect A mon avis loins d'être un 4.4 ☆

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 févr. 2026
Chère Mylene Raymond, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous regrettons les inconvénients concernant l’état de la chambre et transmettrons vos remarques à notre équipe d’entretien pour suivi. La satisfaction de nos clients demeure une priorité et nous vous remercions pour vos observations. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Olivier Ariste Zelise
6 févr. 2026
Source : Google
5,0

très bon accueil, excellent rapport qualité

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 févr. 2026
Cher Olivier Ariste Zelise, Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Nicolas FOURNIER
21 janv. 2026
Source : Google
5,0

Hotel idealement situé dans le centre de Montreal, confortable et bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et chambres spacieuses et confortables.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 janv. 2026
Cher Nicolas FOURNIER, Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Maud Maylin
10 janv. 2026
Source : Google
5,0

Personnel très agréable, chambre spacieuse, petit-déjeuner buffet avec du choix, gratuit pour les enfants de -16 ans et localisation proche du Reso et de la rue Ste Catherine, parfait pour nous

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Chère Maud Maylin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Samira H.
8 janv. 2026
Source : Google
0,0

Sie waren sehr zuvorkommend und konnten mir alles beatworten.

Photo de Karim B.
8 janv. 2026
Source : Google
0,0

un service en chambre très appréciable. Une chambre très confortable.

Photo de Virginie N.
7 janv. 2026
Source : Google
0,0

Bien situé, personnel très sympathique. Je recommande.

Photo de Karima O.
5 janv. 2026
Source : Google
0,0

Merci encore à RAJAH à l'accueil c'est pour elle que je suis revenue , le service au petit déjeuner s'est avéré passable cette année , la personne n'était franchement pas accueillante voire presque désagréable ....dommage

Photo de Patrick Pluen
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Un excellent accueil !

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Cher Patrick Pluen, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour. Au plaisir, Thomas Deegan, Directeur Général.
Photo de Laetitia Bouyssou
1 janv. 2026
Source : Google
5,0

Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant et serviable. Chambre spacieuse.

Service
Réponse du restaurateur
Dear Laetitia Bouyssou, Thank you for taking the time to give us your feedback, We hope to welcome you again soon. Kind regards, Thomas Deegan, general manager

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.