Notre-Boeuf-de-Grace

Sean Rainha (4 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

2,7

Extrêmement déçu du service. Nous sommes arrivés dans les alentours de 20h20-20h30, donc une heure et demi avant la fermeture et une des premières choses qu’on nous dit c’est «il va falloir vous dépêcher parce que normalement la cuisine ferme à 21h30, mais aujourd’hui on va partir plus tôt». Très mauvaise façon de recevoir des clients. Nous n’étions même pas tous arrives que déjà ils voulaient que l’on parte. La raison étant que le restaurant n’était pas très occupé. À savoir que nous étions un groupe de 10 personnes donc quand meme pas rien. Le serveur n’avait pas une très bonne attitude sans non plus être désagréable. Juste très peu expressif et n’avait pas vraiment l’air de vouloir nous servir. Il ne nous a pas aidé lorsque nous certains d’entre nous ont mal compris le menu. Il nous a un peu regardé comme si on était des imbéciles de ne pas connaître son menu comme lui il le connaît. Bref pas très bonne attitude. Ensuite quand est venu le moment de payer le serveur s’est mit 18% de pourboire à lui même avant même de nous donner la machine interact. J’ai pas besoin de vous dire que, premièrement c’est complètement illégal, mais surtout à quel point tu dois être effronté pour te permettre de faire ça. Déjà que la norme c’est 15% et si le client se sens généreux ou s’il juge de par lui même qu’il a reçu un bon service il peux augmenter le pourcentage ou même y mettre un montant fix généreux. C’est vraiment honteux comment nous avons été traité et servit se soir. Notre groupe entier travaille aussi en restauration et jamais au grand jamais nous nous permettons ce genre de comportement avec des clients. Moi même étant le patron je considère ça inacceptable. L’équipe de gestion a un travail à fait la dessus parce que vraiment un gros Zéro pour le service. Edit: charger 2$ extra pour de la mayo épicée faut vraiment être des rats. Je dit pas si la personne a pris un plat sans frites, mais au minimum avec une portion de frites ou patates ça doit être inclue.