Mr. Pretzels

Eliza Delorme (6 avis)

28 mars 2026

Source : Google

1,3

Service médiocre samedi à 9h. Personnel impoli, impatient et aucunement souriant. Manque de professionnalisme et ne dit pas bonjour et de bonne journées. Employés blazés. JE NE RECOMMANDE AUCUNEMENT!

salma draissi (11 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Service à la clientèle extrêmement décevant. L’attente était déjà anormalement longue. La situation est devenue encore plus choquante lorsque mon bébé a fait tomber sa suce et a commencé à pleurer. J’ai demandé très poliment s’il était possible de la rincer ou simplement d’avoir un verre d’eau (que j’étais prête à payer). L’employée a consulté sa gérante, qui a refusé catégoriquement toute aide, en me demandant d’aller aux toilettes. Ce manque total d’empathie et d’humanité est inacceptable, surtout dans une situation impliquant un bébé. Refuser une aide aussi simple démontre un sérieux problème de gestion et de service à la clientèle. J’étais une cliente fidèle, mais après cette expérience, je ne remettrai plus les pieds chez Pretzels.