4,0
24 évaluations
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Évaluations / Avis pour Mirage Restaurant

Photo de Lol itta
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Halah Alkamoosi
5 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Yazeed Najeeb Alotaibi
22 févr. 2026
Source : Google
5,0

بوفية افطار رمضان 🌙 كانت التجربة جميلة و اصناف الطعام متنوعة و لذيذة و الاكل بمستوى ممتاز أجواء المكان لطيفة و هادئة سوف نكرر التجربة بالتاكيد

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Fatima Tima
21 févr. 2026
Source : Google
1,3

Nous avons visité ce restaurant ce soir pour l’iftar. Malheureusement, l’expérience était décevante. Le buffet a été ouvert avec environ 25 minutes de retard, et la soupe est arrivée 15 minutes après l’heure de l’iftar. Les dattes sont arrivées après la soupe, alors que normalement elles devraient être servies en même temps. La majorité des plats étaient froids (kebbé, fate, ailes de poulet, nuggets, etc.), et nous avons même vu qu’ils ajoutaient de l’huile sur les pâtisseries pour leur donner l’air frais, mais elles étaient toujours froides. Après une journée de jeûne, c’est très frustrant d’attendre longtemps et de recevoir un service lent, surtout qu’il y avait beaucoup d’employés. C’est dommage, car le concept est bon, mais le service et la qualité doivent vraiment être améliorés.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 févr. 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant le déroulement du service. Le timing de l’Iftar est extrêmement important pour nous. La soupe aux lentilles est servie exactement à l’heure de l’Adan afin qu’elle soit bien chaude au moment de rompre le jeûne, plutôt que de rester en attente et refroidir. Les dattes sont disposées sur les tables avant l’arrivée des clients afin qu’elles soient immédiatement disponibles au moment de l’Adan. Le buffet ouvre environ cinq minutes après l’Adan, une fois que la soupe est servie, conformément au déroulement traditionnel de l’Iftar. Concernant la fraîcheur et la présentation, tous les plats chauds sont maintenus dans des chafing dishes professionnels avec brûleurs afin de conserver la température. Les entrées chaudes sont placées sous lampes chauffantes. L’huile d’olive est ajoutée au moment du service sur le houmous, le moutabal et la muhammara afin d’assurer fraîcheur et qualité visuelle. De même, la mélasse de grenade est ajoutée sur la fattoush au moment du service. Il s’agit de pratiques culinaires standards. Il n’y avait pas de pâtisseries réchauffées ce soir-là, à l’exception des mini pizzas. Notre sélection de desserts comprenait des douceurs traditionnelles préparées le jour même, incluant qatayef, baklava, mafroukeh, warbat ashta et muhalabia. Le buffet de ce soir-là proposait une grande variété de salades, mezzés, entrées chaudes, plats principaux incluant grillades mixtes et agneau rôti, plats de riz ainsi qu’un assortiment complet de desserts et boissons, tous préparés le jour même. Nous organisons les Iftars du Ramadan depuis plus de neuf ans et accordons une grande importance à la qualité et au respect des horaires. Bien que la majorité de nos clients ce soir-là aient exprimé des retours positifs, nous restons toujours ouverts aux commentaires constructifs. Nous serions disposés à échanger avec vous directement afin de mieux comprendre votre ressenti. Merci.
Photo de massi hassani
16 févr. 2026
Source : Google
2,3

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience récente dans votre restaurant Mirage. Malheureusement, je n’ai pas été satisfaite du service. Tout d’abord, un des serveurs parlait uniquement anglais, ce qui a rendu la communication plus difficile. Il n’a pas bien nettoyé notre table et a voulu nous servir les desserts avant même de la nettoyer correctement. De plus, il semblait totalement indifférent à la situation. Il nous a apporté un plat que je n’avais pas commandé. Au lieu de s’excuser et de proposer de corriger l’erreur en apportant le bon plat, il est simplement parti sans donner d’explication. Son attitude donnait l’impression qu’il ne se souciait pas du tout de notre expérience. Par ailleurs, une employée semblait peu attentive aux clients. Elle restait principalement à la caisse ou allait dans la cuisine, et passait du temps à discuter avec ses collègues au lieu de s’occuper du service en salle. Je vous partage ces commentaires dans l’espoir que cela puisse vous aider à améliorer la qualité du service Sinon la nourriture était excellente et le jeune serveur qui parlais français était bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Y H
14 févr. 2026
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alice AbiRaad
5 févr. 2026
Source : Google
4,7

Super bon service! La bouffe était excellente!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis que le service et la bouffe vous aient plu. C’était un plaisir de vous accueillir en groupe, et nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre belle expérience!
Photo de Binta Diedhiou
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lara Basil
31 janv. 2026
Source : Google
1,5

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles! Votre soutien nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Photo de SISSA Youssef
28 janv. 2026
Source : Google
5,0

Un très bon restaurant, une belle ambiance, la nourriture fut vraiment excellente et un service impeccable. C’est l’une des meilleures grillades que j’ai pu tester à Montreal, une viande fondante et savoureuse c’est tout ce que je demandais. Je note également que le service fut très coopérative pour l’organisation de mon anniversaire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci infiniment pour ce magnifique commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance, la qualité de la nourriture et le service impeccable. Savoir que nos grillades font partie des meilleures que vous avez dégustées à Montréal nous honore énormément. Nous sommes également très heureux d’avoir pu contribuer à l’organisation de votre anniversaire et de rendre ce moment spécial. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt!
Photo de Mari Muller
17 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles! Votre soutien nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

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