Nous étions venu l’été dernier et avions eu un tellement bon service ! Tellement dommage tout s’est gâché la semaine dernière quand nous y sommes retourné. Plus une histoire de serveur pas à son affaire qui nous a oublié plusieurs fois durant la soirée. 1. On commande deux verres, il amène juste celui de mon chum et me dit que le barman a pas encore eu le temps de faire le mien.. ok peut-être, mais habituellement on attend que les deux verres soient prêts et on les amène en même temps? 2. On commande notre nourriture, l’entrée arrive en temps mais après ça, plus de 50 minutes d’attente entre le moment qu’il ramasse notre entrée et le moment qu’on reçoit nos plats. La table à côté de nous de 4 personnes qui est arrivée après nous a eu le temps d’être servi drink, entrées et de terminer leur repas principal avant qu’on soit servi. Le serveur va faire payer une table à côté et nous voit du coin de l’œil, on pense qu’il s’est rendu compte qu’il nous avait oublié et vient nous voir directement en nous disant que la cuisine avait « un problème avec la friteuse » et donc que c’est pour ça que ça prenait plus de temps nous servir. J’imagine que le problème de friteuse était juste pour nos assiettes parce que les gens autour de nous se faisaient servir sans problème. Bref, on avait été oublié parce que moins de 10 minutes plus tard nos repas (une poutine et un burger, rien de compliqué) arrivent. 3.Je demande du ketchup et de la mayo qui n’arrivent jamais. Je vois une autre serveuse qui passe et je lui demande la même chose et elle me donne même un choix de différentes sortes de mayo, ce que notre serveur n’avait pas suggéré. Elle est revenue immédiatement avec ketchup et mayo (je recommande fortement ail et romarin d’ailleurs!) Rien à dire sur la qualité de la nourriture, c’était super bon et l’ambiance était bien. L’année dernière on s’était promis de revenir quand on repasserait dans la région parce qu’on avait eu un super service à ce moment et que la nourriture était A1. On est de Québec et on revient à chaque années. J’espère pouvoir ajuster ma note à la hausse l’an prochain !
